Elaraアプリとは？シャットダウンを妨げる時の対処/削除 – Windows10

Windows10のPCのシャットダウン時に、Elaraアプリ(ApntEX.exe)に「このアプリがシャットダウンを妨げています」の表示が出て、正常にシャットダウンができないケースがあります。

また、Elaraアプリはあまり知名度の高いアプリケーションではないため、ウイルスやスパイウェアではないかと不安に感じる方も多いと思います。

本記事では、Windows10の「Elara」アプリの概要とシャットダウンを妨げる時の対処方法について紹介します。アンインストール方法についても併せて紹介するので参考にしてください。

Elaraアプリとは

Elaraは、Alps Pointing-device Driverを使用するタッチパッドの機能を拡張できるアプリケーションです。タスクマネージャー上では、ApntEX.exeの実行ファイル名で表示されます。

このアプリケーションは、タッチパッドを標準搭載しているノートPCにプリインストールされていることが多いです。特定のメーカーPCではなく、HPやDELLのなどの異なるメーカーPCでインストールされています。

Elaraはタッチパッドに関連するアプリケーションのため、ウイルスやマルウェアのような有害なアプリケーションではありません。

削除/アンインストールできる？

Elaraはタッチパッドのデバイスドライバーの機能を拡張するアプリケーションのため、基本的に無効化や削除する必要はありません。

しかし、ElaraアプリがWindowsのシャットダウンを妨げるような不具合が発生するケースがあります。

Elaraアプリの動作に問題がある場合は、アンインストールしてもほとんど影響はありません。アンインストールを行うには、『対処6: Elaraをアンインストールする』の方法を参考にしてください。

ただし、一部のタッチパッドに関連する機能(タッチパッドを無効化する「Fnキー」のショートカットキーが使えなくなる等)が使えなくなる場合があります。

そのため、無効化もしくは削除してからタッチパッド操作に問題が出た場合は、再インストールを行なってください。再インストールを行うには、PCのメーカーページからタッチパッドドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

シャットダウンの問題の対処法

Windowsのシャットダウン時に「アプリを閉じて、シャットダウンします」のメッセージが出て、シャットダウンを妨げるアプリにElaraアプリが表示される場合があります。

上記の問題が起きる場合は、Elaraアプリに何らかの問題が起きていることが考えられます。正常にシャットダウンするには、次の対処方法を試してみてください。

対処1: Elaraアプリを強制終了する

「アプリを閉じて、シャットダウンします」のメッセージが表示されても、基本的には数秒~数十秒待つことで正常にシャットダウンすることができます。

ただし、いつまで経ってもElaraアプリが終了しない場合は、Elaraアプリの強制終了を行なってからシャットダウンしてください。

Elaraアプリを強制終了してシャットダウンするには、次の方法があります。

方法1: 「強制的にシャットダウン」をクリックする

「アプリを閉じて、シャットダウンします」のメッセージの下部にある「強制的にシャットダウン」をクリックしてください。

操作を行うことで、Elaraアプリが自動的に強制終了されて、PCが正常にシャットダウンします。

「強制的にシャットダウン」をクリックしても終了できない場合は、次の方法を試してください。

方法2: タスクマネージャから強制終了してシャットダウンする

強制的にシャットダウンできない場合は、一旦シャットダウンをキャンセルしてから、タスクマネージャーでElaraアプリの強制終了を行なってください。

タスクマネージャーでElaraアプリを強制終了してシャットダウンする手順は次のとおりです。

以上の手順で、PCを正常にシャットダウンすることができます。

ただし、上記の方法はシャットダウンの問題が一時的に発生した場合のみ有効です。シャットダウンの度にElaraアプリが問題になる場合は、次の対処方法を試してください。

対処2: Windows Updateを実行して最新の状態にする

Windowsのシステムやドライバーに不具合があることが原因で、Elaraアプリがシャットダウンを妨げているケースが考えられます。

システムやドライバーの不具合は、WindowsUpdate経由で配信される更新プログラムによって修正されることが多いです。

そのため、WindowsUpdateを確認して、保留中の更新プログラムがある場合はインストールを行なってください。Windows Updateを実行する手順は、次の通りです。

Windows Updateが完了したら、PCを一度再起動してから正常にシャットダウンができるようになったか確認してください。

対処3: タッチパッドドライバーをアップデートする

タッチパッドドライバーに不具合があり、Elaraアプリがシャットダウンを妨げるケースがあります。

WindowsUpdateを実行してもElaraアプリのシャットダウンの問題が解決しない場合は、タッチパッドドライバーのアップデートを試してみてください。アップデートの手順は、次の通りです。

アップデートが完了したらPCを再起動して、正常にシャットダウンができるか確認してください。

対処4: タッチパッドドライバーを再インストールする

タッチパッドドライバーをアップデートしてもElaraアプリの問題が解決しない場合は、ドライバーの再インストールを試してみてください。

タッチパッドドライバーの再インストールはは次の手順で行います。

PCが再起動するとタッチパッドドライバーが自動で再インストールされます。再度シャットダウンを行い、Elaraアプリの問題が解決したか確認してください。

対処5: レジストリキーを編集する

レジストリを編集することで、シャットダウン時に起動しているアプリを自動で強制終了することができます。

そのため、ここまでの対処法でElaraアプリの問題が解決しない場合は、レジストリの編集を検討してください。レジストリを編集する場合は、次の手順で操作します。

PCが再起動できたら、正常にシャットダウンができるようになったか確認してください。

レジストリを変更してWindowsの動作に問題が起きた場合は、「AutoEndTasks」の値を削除して設定を元に戻してください。

対処6: Elaraをアンインストールする

Elaraアプリが不要な場合は、通常のアプリケーションと同様の手順でアンインストールすることができます。

Elaraアプリはアンインストールしてもタッチパッドの動作にほとんど支障は出ません。そのため、Elaraアプリの問題が解決しない場合は、アプリケーションのアンインストールを行なってください。

Elaraアプリをアンインストールするには、次の手順で操作してください。

ElaraアプリをアンインストールできたらPCを再起動して、正常にシャットダウンできるか確認してください。