Edge、Chrome、Safari、Firefoxなどのブラウザでウェブサイトを開こうとすると「Error 503 Backend fetch failed」のエラーが表示されて、ページが表示できないことがあります。
このエラーはHTTPの応答エラーで、パソコンやスマホなどのすべてのデバイスのブラウザで発生することがあります。
本記事では、「Error 503 Backend fetch failed」エラーの意味と対処法について詳しく紹介します。
この記事の内容
503Errorの意味
「Error 503 Backend fetch failed」エラーは、ブラウザでウェブサイトにアクセスした際に、ウェブサーバーが要求した処理がサーバー側で取得できなかった時に発生します。
ブラウザでウェブサイトにアクセスする際にこのエラーが表示される一般的な原因は、以下の通りです。
- インターネットの通信速度が遅い:
インターネットの通信やブラウザの処理が遅いと、ページの読み込み時間が掛かり、この503エラーが発生することがあります。 - ウェブサイトのサーバーに問題が起きている:
ウェブサイトのサーバーの処理にバグがあったり、過負担になっていることが原因で503エラーが発生することがあります。また、サーバーがメンテナンス中だとリクエストが処理されず、このエラーが発生することがあります。 - ブラウザの不具合、拡張機能の問題:
- 使用しているブラウザや拡張機能の不具合によって、ページの読み込みに問題が起きて503エラーが発生することがあります。
このエラーは、サーバー側の問題によって発生することが多いですが、ユーザー側で対処できる可能性があります。エラーが発生した場合は、以下の対処方法を試してみてください。
対処1: ウェブページを更新する
ウェブページの読み込みに一時的な問題が起きたことが原因で、「Error 503 Backend fetch failed」エラーが表示されるケースが考えられます。
そのため、ウェブページを読み込み直すことで、エラーが解決する可能性があります。ウェブページを再読み込みするには、アドレスバーの横にある「更新ボタン」を押します。
ウェブページを再読み込みできたら、503エラーが表示されなくなったか確認してください。
対処2: 開いている複数のタブを閉じる
ブラウザで開いているタブが多すぎると、メモリの使用量が増えてブラウザの動作に問題がおきて、「Error 503 Backend fetch failed」エラーが表示されるケースが考えられます。
複数のタブを開いてメモリの使用量が増えると、ブラウザのページの読み込みが著しく低下してエラーが起きることがあります。
そのため、ブラウザのタブを開きすぎている場合は、不要なタブを閉じた状態でウェブページにアクセスしてみてください。
対処3: しばらく待つ
ウェブページのサーバーがメンテナンス中だったり、一時的な障害が起きていることが原因で、「Error 503 Backend fetch failed」エラーが発生するケースが考えられます。
そのため、サーバーが復旧するまでしばらく待ってから、再度ウェブページにアクセスしてみてください。サーバーに障害が起きている場合は復旧するまで数時間掛かることもあります。
ウェブサイトのメンテナンスや障害に関する情報は、X(Twitter)などのSNSで通知されている場合があるため、公式アカウントの情報を確認してみてください。
対処4: 別のブラウザでページにアクセスする
使用しているブラウザに何らかの問題があることが原因で、ウェブサイトを開く際に「Error 503 Backend fetch failed」エラーが表示されるケースが考えられます。
そのため、別のブラウザを使用してウェブサイトにアクセスできないか試してみてください。
別のブラウザでウェブサイトが正常に表示された場合は、使用していたブラウザに問題があると判断できるため、問題を解決するにはブラウザのリセットを試してみてください。
対処5: ルーターを再起動する
Wi-Fiのインターネット接続に問題が起きており、通信速度が著しく低下していることが原因で、「Error 503 Backend fetch failed」エラーが表示されるケースが考えられます。
そのため、インターネット接続用のルーターとWi-Fi用のルーターを再起動して、問題が解決しないか確認してみてください。
ルーターを再起動するには、ACアダプターを抜いてから数十秒待って再接続します。ルーターが再起動するのを待ってWi-Fiに再接続されたら、ウェブサイトが正常に表示されるようになったか確認してください。
対処6: ブラウザの拡張機能を無効にする
ウェブサイトの読み込みや表示に影響を与えるブラウザの拡張機能が原因で、「Error 503 Backend fetch failed」エラーが発生するケースが考えられます。
そのため、ブラウザの拡張機能をすべて無効にしてエラーが解決しないか確認してみてください。ブラウザの拡張機能を無効にするには、以下の手順で操作してください。
- Chromeの場合:
- 右上の「メニュー(3点アイコン)」をクリックし、「拡張機能」→「拡張機能を管理」を選択します。
- 拡張機能の一覧が表示されたら、「拡張機能」の右下にあるスイッチをクリックして「オフ」に切り替えます。
- Firefoxの場合:
- 右上の「メニュー(3本線アイコン)」をクリックし、「拡張機能」を選択します。
- 拡張機能の一覧が表示されます。「拡張機能」のスイッチを「オフ」に変更します。
- Edgeの場合:
- 右上の「メニュー(3点アイコン)」をクリックし、「拡張機能」を選択します。
- 拡張機能の一覧で、「拡張機能」のスイッチを「オフ」に変更します。
ブラウザの拡張機能を無効にできたら、ウェブサイトを読み込み直してエラーが解決したか確認してください。
対処7: ブラウザをリセットする
ブラウザの拡張機能やその他の設定に何らかの問題があることが原因で、Webサイトを開く際に「Error 503 Backend fetch failed」エラーが表示されるケースが考えられます。
そのため、ブラウザの設定をリセットすることで、エラーが解決する可能性があります。ただし、ブラウザの設定をリセットするとアカウントに同期していないデータが消去される点に注意してください。
ブラウザをリセットするには、以下の手順で操作してください。
- Chromeの場合:
- Chromeを起動します。
- 右上の「3点アイコン」をクリックして「設定」を選択します。
- 「設定のリセット」を選択します。
- 「設定を元の既定値に戻す」をクリックします。
- 「設定のリセット」をクリックします。
- Firefoxの場合:
- Firefoxを起動します。
- 「3本線アイコン」をクリックして「ヘルプ」を選択します。
- 「他のトラブルシューティング情報」をクリックします。
- 「Firefoxをリフレッシュ」をクリックします。
- 「Firefoxをリフレッシュ」をクリックします。
- Edgeの場合:
- Edgeを起動します。
- 「3点アイコン」をクリックして「設定」を選択します。
- 「設定のリセット」をクリックします。
- 「設定を復元して既定値に戻します」をクリックします。
- 「リセット」ボタンをクリックします。
ブラウザをリセットできたら、ウェブサイトを開いて503エラーが解決したことを確認してください。
対処8: サイトの運営者に連絡する
「Error 503 Backend fetch failed」エラーは、ウェブサイト側に問題があることが原因で発生するケースが多いです。
ウェブサイト側に原因がある場合は、閲覧者側からエラーを解決することはできません。
そのため、ここまでの対処で解決せず、サイトの運営者に連絡できる場合は、運営者にエラーについて直接問い合わせてみてください。