MetaのOculusQuest、OculusQuest2には標準でマイクが搭載されており、ヘッドセット単体のアプリやOculusLink接続時にマイクを使用できます。
しかし、ヘッドセットのマイクを使用しようとしても反応しないケースがあります。この問題は、特にPCにOculusLinkで接続した際に発生することが多いです。
本記事では、OculusQuestのマイクが反応しない/認識しない時の対処法について詳しく紹介します。
この記事の内容
対処1: ヘッドセットを再起動する
Oculusヘッドセットのシステムに一時的な不具合が発生していることが原因で、マイクが認識せず反応しないケースが考えられます。
そのため、まずはヘッドセットを再起動してマイクの問題が解決しないか確認してください。ヘッドセットを再起動するには、以下の手順で操作してください。
- Oculusヘッドセットの「電源ボタン」を長押しします。
- シャットダウンの表示が出たら「電源ボタン」を離します。
- ヘッドセットの「電源ボタン」を押して起動します。
ヘッドセットを再起動できたら、マイクが正常に認識するようになったか確認してください。再起動しても解決しない場合は、次の対処に進んでください。
対処2: マイクのミュートを解除する
Oculusヘッドセットのマイクがミュートになっていることが原因で、マイクが音を拾わず反応しないケースが考えられます。
そのため、ヘッドセットのマイクの設定を確認して、ミュートになっている場合は解除してください。マイクのミュートを解除するには、以下の手順で操作してください。
- コントローラーの「Oculusボタン」を押します。
- ダッシュボード左側の「時計/バッテリー/Wi-Fiのエリア」を選択します。
- クイック設定パネルが開いたら、「マイクアイコン」を選択してミュートを解除します。
ヘッドセットのマイクのミュートを解除できたら、マイクが正常に反応するようになったか確認してください。
対処3: PCの入力デバイスの設定を確認する
PCにOculusLinkで接続している時にマイクが反応しない場合は、PCの入力デバイスの設定に問題があるケースが考えられます。
そのため、PCの入力デバイスの設定を確認して、問題がある場合は設定を変更してください。PCの入力デバイスの設定を確認して変更するには、以下の手順で操作します。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「設定」を選択します。
- 設定ウィンドウが開いたら「システム」をクリックします。
- 「サウンド」を選択します。
- 入力デバイスのセレクトボックスで、「Headset Microphone(Oculus Virtual Audio Device)」を選択していることを確認します。
- マイクに話しかけて、「マイクのテスト」のインディケータが反応することを確認します。
PCの入力デバイスを変更できたら、ヘッドセットのマイクが正常に反応するようになったか確認してください。
対処4: PCにヘッドセットを再接続する
PCとヘッドセットの接続に一時的な不具合が発生していることが原因で、OculusLink時にマイクが認識しないケースが考えられます。
そのため、PCにヘッドセットを接続し直すことで、マイクの問題が解決する可能性があります。PCにヘッドセットを再接続する場合は、以下の手順で行ってください。
- Oculusヘッドセットの「電源ボタン」を長押しします。
- シャットダウンの表示が出たら「電源ボタン」を離します。
- ヘッドセットの電源が切れたことを確認できたら、PCからLink用のUSBケーブルを取り外します。
- ヘッドセットの「電源ボタン」を押して起動します。
- ヘッドセットが起動したら、PCにLink用のUSBケーブルを接続します。
PCにヘッドセットを再接続できたら、ヘッドセットのマイクが正常に認識されて反応するようになったか確認してください。
対処5: PCのマイクのプライバシー設定を変更する
PCのマイクのプライバシー設定でアプリのマイクへのアクセスが許可されていないことが原因で、OculusLink時にマイクが反応しないケースが考えられます。
そのため、PCのマイクのプライバシー設定を確認して、マイクへのアクセスが許可されているか確認してください。マイクへのアクセスを許可するには、以下の手順で操作します。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「設定」を選択します。
- Windowsの設定が表示されたら、「プライバシー」をクリックします。
- 「マイク」をクリックします
- 右ペインの「このデバイスでのマイクへのアクセスを許可する」の「変更」をクリックして、スイッチが「オン」になっていることを確認します。
- 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」のスイッチが「オン」になっていることを確認します。
アプリのマイクへのアクセスを許可できたら、ヘッドセットのマイクが正常に反応するようになったか確認してください。
対処6: PCのサウンド設定を変更する
PCのサウンド設定に問題があることが原因で、OculusLink時にヘッドセットのマイクが反応しないケースが考えられます。
そのため、PCのサウンド設定を確認して、問題がある場合は変更してください。PCのサウンド設定を確認して変更するには、以下の手順で操作します。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「設定」を選択します。
- 設定ウィンドウが開いたら「システム」をクリックします。
- 「サウンド」を選択します。
- 右ペインをスクロールして、関連設定にある「サウンドコントロールパネル(またはサウンドの詳細設定)」をクリックします。
- 「録音」タブを開いて、「Oculus Virtual Audio Device」を選択して「既定値に設定」をクリックします。
- 「Oculus Virtual Audio Device」を選択した状態で「プロパティ」をクリックします。
- 「レベル」タブを開いて、スラーダーをドラッグで左右に動かしてマイク音量を調整します。
- 「マイクのプロパティ」ウィンドウが開いたら、「詳細」タブをクリックして開きます。
- 「アプリケーションによりこのデバイスを排他的に制御できるようにする」のチェックを外します。
- 「OK」をクリックして設定を保存します。
PCのサウンド設定を変更できたら、ヘッドセットのマイクが正常に反応するようになったか確認してください。
対処7: Oculusアプリのサウンド設定を変更する
Oculusアプリのサウンド設定に問題があることが原因で、OculusLink時にヘッドセットのマイクが反応しないケースが考えられます。
そのため、Oculusアプリのサウンド設定を開いて、設定に問題がある場合は変更してください。具体的な設定手順は以下の通りです。
- PCで「Oculusアプリ」を開きます。
- 左ペインの「デバイス設定」を選択します。
- 「使用しているヘッドセット(Oculus2とTouchなど)」を選択します。
- 音声のマイクの設定で「ヘッドセットのマイク(Quest2マイクなど)」を選択していることを確認します。
- マイクがミュートになっている場合は解除して、音量がスライダーが十分大きくなっていることも確認してください。
- 「コンピュータの音声をVRで聞く」のスイッチを「オン」に切り替えます。
Oculusアプリのサウンド設定を変更できたら、ヘッドセットのマイクが反応するようになったか確認してください。
対処8: オーディオドライバーを再インストールする
PCにインストールされているOculusヘッドセットのオーディオドライバーに問題があることが原因で、OculusLink時にマイクが反応しないケースがあります。
そのため、ヘッドセットのオーディオドライバーを再インストールして問題が解決しないか確認してみてください。オーディオドライバーを再インストールするには、以下の手順で操作します。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「デバイスマネージャー」を起動します。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」のツリーを展開します。
- 「ヘッドセットのオーディオドライバ名(Oculus Virtual Audio Device)」を右クリックして「デバイスのアンインストール」をクリックします。
- 警告ポップアップが出たら内容を確認し、「アンインストール」をクリックします。
- ドライバーがアンインストールできたらPCを再起動します。
- 再起動できたら、ヘッドセットを接続すると自動的にオーディオドライバーが再インストールされます。
ヘッドセットのオーディオドライバーを再インストールできたら、ヘッドセットのマイクが正常に反応するようになったか確認してください。
オーディオドライバーを再インストールしても問題が解決しない場合は、以下の手順でOculusアプリの再インストールを試してください。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「アプリと機能」を選択します。
- 右ペインのアプリ一覧で「Oculus」を選択して「アンインストール」をクリックします。
- Windows11の場合は、「3点アイコン」をクリックして「アンインストール」をクリックします。
- 案内に従ってアプリのアンインストールを完了します。
- 『Oculusのセットアップページ』にアクセスします。
- 「ソフトウェアをダウンロード」をクリックして、アプリのインストーラーをダウンロードします。
- ダウンロードしたインストーラーを実行して、案内にしたがってインストールを完了します。
- Oculusのアカウントでログインして、案内に従って初期設定を完了します。
Oculusアプリを再インストールできたら、OculusLinkをやり直してマイクが正常に反応するようになったか確認してください。
対処9: ヘッドセットを初期化する
ここまでの対処方法を試してもマイクが反応しない場合は、Oculusヘッドセットを初期化することを検討してください。
ヘッドセットを初期化すると、全てのアプリとデータが削除されて設定が初期状態に戻る点に注意してください。ヘッドセットを初期化するには、以下の手順で操作します。
- ヘッドセットの「電源ボタン」を長押しして電源を切ります。
- 「電源ボタン」と「音量-ボタン」を同時に長押しします。
- 音量ボタンで「Factory reset（出荷時設定にリセット）」を選択して、「電源ボタン」を押します。
- 「Yes, erase and factory reset（はい）」を選択して「電源ボタン」を押します。
ヘッドセットを初期化できたら、必要な初期設定を行ってからマイクが反応するようになったか確認してください。
解決しない場合
ヘッドセットを初期化してもマイクが反応しない場合は、マイクのハードウェアが故障しているケースが疑われます。
特にOculusLinkだけでなくヘッドセット単体でもマイクが反応しなかったり、全てのアプリでマイクが反応しない場合は、マイクの故障が考えられます。
マイクの故障が考えられる場合は、『Oculusサポート』のページにアクセスして問題の診断と修理または交換を依頼してください。保証期間内の初期不良であればヘッドセットを交換できる場合があります。