スマホでYouTubeを見ようとしたら「なぜか音声が再生されない」という現象が発生することがあります。動画はきちんと再生されているのに音声だけが再生されないこともあるので混乱してしまいがちです。
そこで、今回はスマホでYouTubeの動画を見る際に音が出ない場合に考えられる原因と対処法について紹介します。視聴中に音が出なくなった時にはぜひ参考にしてみてください。
この記事の内容
スマホでYouTubeの音が出なくなる原因
スマホでYouTubeの音が出なくなる場合、考えられる原因はいくつかあります。その中でも主要な原因は以下の通りです。
- スマホのボリュームがミュートになっているか極端に小さくなっている
- YouTubeのボリュームがミュートになっているか極端に小さくなっている
- YouTubeアプリに不具合が発生している
- 無音の動画を再生している
- スマホが故障している
音がでない場合は上記のいずれかに該当していることが多いので、以下の対処法を1つずつ試してみてください。
対処法1: スマホを再起動する
ちょっとしたエラーによって音が再生できなくなっている場合、スマホを再起動するだけで直ることがあります。
そのため、もしYouTubeの音が出ないというトラブルが発生したら、まずは一度スマホを再起動してみましょう。
対処法2: スマホのボリュームを確認・調整する
「音が聞こえないと思ったらボリュームが0になっていた」というのはよくあることです。そのため、YouTube再生時に音が出ない場合は真っ先にスマホのボリュームをチェックしましょう。
なお、YouTubeの音声は「メディア」の区分になるため、メディアのボリュームが0になっていないかを確認してください。通常、スマホには着信音とメディア、通知音の3種類のボリュームゲージが存在しています。
「着信音のボリュームは十分なのにメディアのボリュームが0になっていた」ということもよくあるので注意して確認しましょう。
対処法3: YouTubeのボリュームを確認・調整する
スマホのボリュームに問題が無いことを確認したら、次にYouTubeのボリュームがきちんと設定されているかを確認します。
スマホでYouTubeアプリを起動し、何らかの動画を再生してみましょう。その後、動画ウィンドウの下部に表示されているスピーカーマークをタップしてボリュームゲージを確認します。
もし、ミュートになっていたりボリュームが極端に小さくなっていたりした場合はゲージを操作して適切なボリュームに設定しましょう。
対処法4: ブラウザでYouTubeを開いて動画を再生する
YouTubeアプリに問題が発生しているために音が出ないケースが考えられます。そのため、一度Google Chromeなどのブラウザで再生したい動画を開いてみてください。
ブラウザでは正常に音が出る場合、YouTubeアプリに問題がある可能性が高いといえるでしょう。
念のためにYouTubeアプリで複数の動画を開き、全て音が出ない場合はアプリのトラブルと考えられます。アプリのトラブルの場合は開発元が修正パッチを提供している可能性があるので、アップデートが配信されていないかアプリストアを確認してみてください。
アップデートが配信されていたら、忘れずに適用しましょう。
対処法5: 無音の動画でないかどうかを確認する
YouTubeにアップロードされている動画にはもともと音声が入っていないものも多数存在しています。そのような動画を再生する場合は当然ながら音は出ないので、再生している動画が無音のものかどうかをチェックしておきましょう。
最も簡単なチェック方法は他のスマホやPCでその動画を開くというものです。どのデバイスでも音がでない場合、その動画は無音といえるでしょう。
また、他のデバイスがない場合は使っているスマホで別の動画をいくつか開いてみてください。別の動画では音声が再生されるのに見たい動画では再生されない場合、その動画は無音の可能性が高いでしょう。
もともと音声が入っていた動画でも著作権の問題などにより、YouTubeによって音声のみが削除されることがあるので、ある日突然無音動画になることがあります。
対処法6: 他のメディアの音声がきちんと再生されるかをチェックする
ここまで紹介した対処法を全て試しても音が出ない場合、スマホで他のメディアを開き、そちらの音が正常に出るかをチェックしてみてください。
もし、他のメディアでも音がでない場合やスマホで一切の音が再生されなくなっている場合は故障の可能性が高いといえるでしょう。
故障の場合は修理しなければ直らないため、故障の可能性が高いと判断したらスマホメーカーの修理窓口などに相談してみてください。
このように一言でYouTubeの音が出ないと言ってもどこに問題があるかをひと目で判断することは難しくなっています。もし、このような現象が起きたらこの記事を参考にして1つずつ原因をチェックしてみるのがオススメです。
私もアドバイスを参考に色々やってみましたが、ダメでしたが、Bluetoothを切ったらYou Tubeの音声が出ました。
参考になるでしょうか…