Robloxがエラーで起動しない/接続できない時の対処法 – Windows10/11

Robloxでは、世界中のユーザーが作成したゲームをプレイすることができます。

しかし、PCでRobloxのゲームをプレイしようとしてもエラーが発生して起動できなかったり、Robloxの接続時にエラーが発生するケースがあります。

本記事では、Windows10/11でRobloxがエラーで起動しない、または接続できない時の対処法について詳しく紹介します。

対処1: PCを再起動する

Robloxのアプリケーション、またはシステムに一時的な不具合が発生していることが原因で、Robloxが起動しなかったり接続できないケースが考えられます。

そのため、突然Roboxが動作しなくなった場合は、PCの再起動を一度試してみてください。PCを再起動するには、「Windowsマーク」をクリックして「電源アイコン」→「再起動」を選択します。

PCを再起動できたらRoboxが正常に動作するか確認してください。再起動してもエラー等が出る場合は、次の対処方法に進んでください。

対処2: ブラウザの一時データを削除する

ブラウザのキャッシュやCookieなどの一時データに問題があることが原因で、Robloxが起動しなかったり接続ができないケースが考えられます。

そのため、ブラウザの一時データを削除することで、エラーが解決する可能性があります。ブラウザの一時データを削除するには、以下の手順で操作します。

ブラウザの一時データを削除できたら、Robloxが正常に起動して接続できるようになったか確認してください。

対処3: Tempフォルダ内のデータを削除する

Tempフォルダ内に一時的に保存されているRoblox関連のデータに問題があることが原因で、Robloxが正常に動作しないケースが考えられます。

そのため、Tempフォルダ内のデータを全て削除することで問題が解決する可能性があります。Tempフォルダ内のデータを削除するには、以下の手順で操作してください。

Tempフォルダ内のデータを削除できたら、Robloxが正常に起動して接続できるようになったか確認してください。

対処4: ネットワーク情報をリセットする

PCのネットワーク情報に問題が起きていることが原因で、Robloxの接続時にエラーが発生するケースが考えられます。

そのため、PCのネットワーク情報をリセットすることで問題が解決する可能性があります。PCのネットワーク情報をリセットするには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、ネットワーク情報をリセットできます。ネットワーク情報をリセットできたら、Robloxの接続の問題が解決したか確認してください。

対処5: Robloxの設定をリセットする

Robloxのアプリケーションの設定データに問題が起きていることが原因で、Robloxが正常に起動しないケースが考えられます。

そのため、Robloxのアプリケーションの設定データをリセットすることで、問題が解決する可能性があります。

Robloxの設定データをリセットするには、以下のいずれかの方法で行ってください。

Robloxの設定データをリセットできたら、正常に起動できるようになったか確認してください。

対処6: Robloxの稼働状況を確認する

Robloxのサーバーに障害が発生していることが原因で、正常に接続できないケースが考えられます。

そのため、Robloxのサーバーに問題が起きていないか確認してみてください。Robloxのサーバーの稼働状況は、以下のページで確認できます。

Robloxのサーバーに障害が発生している場合はユーザー側で対処できないため、サーバーが復旧するのを待ってからRobloxの起動と接続を試してください。

対処7: プロキシを無効化する

Windowsのネットワーク設定でプロキシサーバーが有効になっていることが原因で、Roblox接続時にエラーが出るケースが考えられます。

そのため、プロキシが有効になっている場合は無効にしてください。プロキシを無効化するには、以下の手順で操作してください。

プロキシサーバーを無効にできたら、Robloxを起動して正常に接続できるようになったか確認してください。

対処8: DNSサーバーを変更する

ネットワーク接続に使用しているDNSサーバーに問題が起きていることが原因で、Robloxの接続時にエラーが発生するケースが考えられます。

そのため、DNSサーバーをパブリックDNSに変更することで問題が解決する可能性があります。DNSサーバーをGoogleのパブリックDNSに変更するには、以下の手順で操作してください。

DNSサーバーを変更できたら、Robloxを起動して正常に接続できるようになったか確認してください。

対処9: 起動オプションを変更する

環境によってはRobloxの起動オプションを変更することで、起動しない問題が解決する可能性があります。

Robloxの起動オプションを変更するには、以下の手順で操作します。

起動オプションを変更できたら、Robloxが正常に起動するようになったか確認してください。

対処10: ブラウザを更新/変更する

ブラウザのバージョンが古く不具合があることが原因で、Robloxの起動や接続に問題が起きるケースが考えられます。

そのため、ブラウザのバージョンが古い場合は、最新バージョンにアップデートしてください。ブラウザをアップデートするには、以下の手順で操作します。

ブラウザを最新バージョンにアップデートできたら、Robloxの問題が解決したか確認してください。

ブラウザをアップデートしても問題が解決しない場合は、ブラウザの最新バージョンに不具合があるケースも考えられます。そのため、別のブラウザに変更して問題が解決しないか確認してみてください。

対処11: グラフィックドライバーを更新する

グラフィックドライバーのバージョンが古く不具合があることが原因で、Robloxが正常に起動しないケースが考えられます。

そのため、グラフィックドライバーを最新バージョンにアップデートして問題が解決しないか確認してください。グラフィックドライバーを更新するには、以下の手順で操作します。

最新のグラフィックドライバーに更新できたら、Robloxが正常に起動するようになったか確認してください。

対処12: Robloxアプリを再インストールする

Robloxのアプリケーションのバージョンが古かったり、関連データが破損していることが原因で、起動や接続に問題が発生するケースが考えられます。

そのため、Robloxのアプリケーションを一度アンインストールしてから、再インストールすることで問題が解決する可能性があります。

Robloxのアプリケーションを再インストールするには、以下の手順で操作してください。

Robloxのアプリケーションを再インストールできたら、正常に起動して接続できるようになったか確認してください。