Discordがアップデートできない/更新ループする時の対処法

PCでDiscordのアップデートを実行しようとすると「UPDATE FAILED」と表示されて、アップデートが失敗してしまうケースがあります。

また、Discordがアップデート状態のまま処理が終わらないケースやアップデートができずループしてしまうケースもあります。

本記事では、PCでDiscordがアップデートできない/更新ループを繰り返す時の対処法について詳しく紹介します。

対処1: 管理者としてDiscordを実行する

Discordの実行権限が不足していることが原因で、Discordのアップデートがリープして更新できないケースが考えられます。

そのため、Discordを管理者として実行してアップデートすることで、問題が解決する可能性があります。Discordを管理者として実行するには、以下の手順で操作してください。

  1. 「Discord」のアプリアイコンを右クリックして「プロパティ」を選択します。
  2. 「互換性」タブを開きます。
  3. 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。
  4. 「OK」をクリックして設定を保存します。
  5. Discordのアプリアイコンをダブルクリックして実行します。
  6. ユーザーアカウント制御が表示されたら「はい」をクリックします。

また、Discordの起動設定を変更せずに一時的に管理者として実行したい場合は、以下の手順で操作してください。

  1. 「Windowsマーク」をクリックします。
  2. 「Discord」のアプリアイコンを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
    • 「Discrod」が見つからない場合は、右上の「すべてのアプリ」をクリックしてください。
  3. ユーザーアカウント制御が表示されたら「はい」をクリックします。

以上の手順で、Discordを管理者として実行できます。管理者として実行できたら、アップデートが正常にできるようになったか確認してください。

対処2: アップデートファイルの名前を変更する

Discordのアップデートがループしてできない問題は、アップデート実行ファイルの名前を変更することで解決することを一部のユーザーが報告しています。

そのため、Discordのアップデート実行ファイルの名前を変更して問題が解決しないか確認してください。Discordのアップデート実行ファイルの名前を変更するには、以下の手順で操作します。

  1. Discordを起動している場合は終了します。
  2. 「Windowsマーク」を右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択します。
  3. 名前に「%localappdata%」と入力して「OK」をクリックします。
  4. 「Discrod」フォルダを開きます。
  5. 「Update.exe」を右クリックして「名前の変更」を選択します。
  6. 「UpdateX.exe」に名前を変更してEnterキーを押します。

Discordのアップデート実行ファイルの名前を変更できたら、Discordを起動してアップデートが正常に実行できるか確認してください。

対処3: セキュリティソフトを無効にする

サードパーティのセキュリティソフトの機能が原因で、Discordのアップデートが失敗してループしてしまうケースが考えられます。

そのため、サードパーティのセキュリティソフトをインストールしている場合は、セキュリティソフトの機能を無効にした状態でDiscordをアップデートできないか試してみてください。

サードパーティのセキュリティソフトを停止する手順はソフトウェアによって異なりますが、ほとんどの場合以下の手順で一時的に停止できます。

  1. タスクバー右側の「上矢印アイコン」をクリックします。
  2. セキュリティソフトのアプリアイコンを右クリックします。
  3. 「終了」または「一時停止」を選択します。

セキュリティソフトの機能を停止できたら、Discordを起動してアップデートが正常に実行できるようになったか確認してください。

対処4: Windowsセキュリティを無効にする

標準のWindowsセキュリティのファイアウォール機能がDiscordのアップデートをブロックしていることが原因で、アップデートができないケースも考えられます。

そのため、セキュリティソフトをインストールしていない場合は、Windowsセキュリティを無効にした状態でアップデートできないか試してみてください。Windowsセキュリティを無効にするには、以下の手順で操作します。

  1. 「Windowsマーク」を右クリックして「設定」を選択します。
  2. 「更新とセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」の順にクリックします。
    • Windows11の場合は、「プライバシーとセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」の順にクリックします。
  3. 右ペインで「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
  4. ウイルスと脅威の防止の設定の「設定の管理」をクリックします。
  5. 「リアルタイム保護」のスイッチを「オフ」に切り替えます。

Windowsセキュリティを無効にできたら、Discordのアップデートが正常に実行できるようになったか確認してください。

対処5: Discordのデータを削除して再インストールする

Discordに関連するアプリデータが破損していることが原因で、アップデートがループして適用できないケースが考えられます。

そのため、Discordのアプリデータを削除してアプリ自体をアンインストールすることで、問題が解決する可能性があります。ただし、Discordを完全にアンインストールするため、再インストール後に再設定が必要です。

Discordのアプリデータを削除して再インストールするには、以下の手順で操作してください。

  1. 「Windowsマーク」を右クリックして「アプリと機能」を選択します。
  2. 右ペインのアプリ一覧で「Discord」を選択して「アンインストール」をクリックします。
    • Windows11の場合は、「Discord」の「3点アイコン」をクリックして「アンインストール」を選択してください。
  3. ウィザードが表示されたら案内に従ってアンインストールを完了します。
  4. 「Windowsマーク」を右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択します。
  5. 「名前」に「%appdata%」と入力して「OK」をクリックします。
  6. 開いたフォルダ内の「Discord」を右クリックして「削除」を選択します。
  7. 『Discordの公式サイト』にアクセスして、Discordの最新バージョンのインストーラーをダウンロードします。
  8. ダウンロードしたインストーラーファイルを実行して、案内に従ってインストールを完了します。

Discordのアプリデータを削除して再インストールできたら、Discordを起動して最新バージョンになったことを確認します。また、正常にアップデートを実行できるようになったか確認してください。

対処6: インターネット接続を確認する

PCのインターネット接続に問題が起きていることが原因で、Discordのアップデートが実行できずループしてしまうケースが考えられます。

そのため、PCが正常にインターネットに接続できていることを確認してください。インターネットに接続できているか判断するには、ブラウザでWebサイトにアクセスして正常に表示されるか確認します。

PCのインターネット接続に問題が起きている場合は、PCとルーターなどのネットワーク機器を再起動してみてください。

PCのインターネット接続の問題が解決したら、Discordのアップデートを実行して正常に処理されるようになったか確認してください。

対処7: Discordの障害を確認する

Discordのアップデートサーバーに障害が発生していることが原因で、アップデートが失敗してループしてしまうケースが考えられます。

そのため、Discordのサーバーに障害が発生していないか確認してください。Discordの障害は、以下の公式ページで確認することができます。

Discordのサーバーに障害が発生している場合はユーザー側で対処できないため、Discord側の復旧作業を待ってください。障害が復旧したら、再度アップデートを試してみてください。

対処8: VPNとプロキシを無効にする

PCがVPNに接続していたり、プロキシサーバーが設定されていることが原因で、Discordのアップデートが正常にできずループしてしまうケースが考えられます。

そのため、VPNまたはプロキシを使用している場合は無効にすることで、正常にアップデートできる可能性があります。VPNとプロキシを無効にするには、以下の手順で操作してください。

  1. 「Windowsマーク」を右クリックして「設定」を選択します。
  2. 「ネットワークとインターネット」を選択します。
  3. 「VPN」を選択します。
  4. 右ペインの「接続中のVPN」を選択して「切断」をクリックします。
  5. 前の画面に戻って「プロキシ」を選択します。
  6. 「プロキシサーバーを使う」のスイッチを「オフ」に切り替えます。

VPNとプロキシを無効にできたら、Discordを起動して正常にアップデートできるようになったか確認してください。

コメント

  1. Rec877 より:

    再インストールしたらできました!
    …設定めんどい

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