MacBookやiMacで動画や音楽を楽しんでいる際に内蔵スピーカーから突然音が出なくなるトラブルが起きることがあります。
この問題はサウンド設定や接続デバイスを確認することで簡単に解決できることが多いです。
本記事では、Macの内蔵スピーカーから音が出ない/聞こえない時の対処法について詳しく紹介します。
この記事の内容
対処1: サウンドの音量を確認する
Macの内蔵スピーカーから音が出ない、または聞こえない場合の最も基本的な対処法の一つは、サウンドの音量を確認することです。
単純にサウンドの音量が最小になっていることが考えられます。サウンドの音量を確認して調整する手順は以下の通りです。
- Macのメニューバーの右側にある「コントロールセンターのアイコン(または音量アイコン)」をクリックします。
- 「サウンド」の音量スライダーが最小値になっている場合は、ドラッグして音量を上げます。
- キーボードで音量を調整したい場合は、「F12」を押して音量を上げることもできます。
また、ブラウザなどアプリで動画や音楽を視聴している場合は、アプリタブや再生プレイヤーの音量が最小になっていたりミュートになっていないか確認してください。
Macのサウンドの音量を上げれたら、内蔵スピーカーから正常に音が出るようになったか確認してください。サウンドの音量設定に問題がないのに内蔵スピーカーから音が出ない場合は、次の対処に進んでください。
対処2: サウンド設定を確認する
サウンドの出力先の設定に問題があることが原因で、Macの内蔵スピーカーから音が出ないケースが考えられます。
そのため、サウンドの出力設定を確認して、問題がある場合は設定を変更してください。サウンド設定を確認して変更するには、以下の手順で操作してください。
- メニューバーの「Appleマーク」をクリックして「システム環境設定(システム設定)」を選択します。
- 「サウンド」をクリックします。
- 「出力」タブを開きます。
- サウンドを出力装置の一覧で「Macのスピーカー」を選択します。
- 主音量のスライダーが最小値になっている場合は、ドラッグして音量を上げます。
- 主音量のスライダーの「消音」にチェックが入っている場合は外します。
サウンド設定を変更できたら、内蔵スピーカーから正常に音が出るようになったか確認してください。
対処3: 外部デバイスを取り外す
MacにUSBなどで接続している外部のスピーカーやヘッドホン、イヤホン、オーディインターフェイスなどのオーディオデバイスが原因で、内蔵スピーカーから音が出ないケースが考えられます。
そのため、Macにオーディオデバイスを接続している場合は、全て取り外してください。全ての外部デバイスを取り外せたら、その状態で内蔵スピーカーから音が出るようなるか確認してください。
対処4: Macを再起動する
Macのシステムやドライバーに一時的な不具合が発生していることが原因で、内蔵スピーカーから音が出ないケースが考えられます。
そのため、Macの電源を一度切ってから再起動することで、スピーカーの問題が解決する可能性があります。Macを再起動するには、以下の手順で操作してください。
- メニューバーの「Appleマーク」をクリックして「システム終了」を選択します。
- 確認ダイアログが表示されたら、「システム終了」をクリックします。
- Macの電源が切れたら、その状態で数分放置します。
- Macの「電源ボタン」を押して電源を入れます。
Macを再起動できたら、内蔵スピーカーの音の問題が解決したか確認してください。
対処5: Core Audioをリセットする
Macのオーディオ処理を管理するCore Audioに問題が起きていることが原因で、内蔵スピーカーから音が出ないケースが考えられます。
そのため、Core Audioを一度強制終了してリセットすることで、問題が解決する可能性があります。Core Audioをリセットするには、以下の手順で操作してください。
- Finderで「アプリケーション」→「ユーティリティ」フォルダを開きます。
- 「アクティビティモニタ」をダブルクリックして起動します。
- プロセス一覧で「coreaudiod」を探し選択し、画面上部の「×アイコン(停止)」をクリックします。
- 確認ダイアログが表示されたら「強制終了」をクリックします。
以上の手順で、Core Audioをリセットすることができます。リセット後はcoreaudiodのプロセスが自動で再起動します。
coreaudiodのプロセスが再起動したことを確認できたら、内蔵スピーカーから正常に音が出るようになったか確認してください。
対処6: Bluetoothをオフにする
MacにBluetooth経由で接続しているオーディオデバイスが原因で、内蔵スピーカーから音が出ないケースが考えられます。
そのため、MacのBluetoothの機能をオフにして、Bluetoothデバイスを切断することで、問題が解決する可能性があります。MacのBluetoothをオフにするには、以下の手順で操作してください。
- Macのメニューバーの右側にある「コントロールセンターのアイコン」をクリックします。
- 「Bluetoothアイコン」をクリックして「オフ」に切り替えます。
MacのBluetoothをオフにできたら、その状態で内蔵スピーカーから音が出るようになったか確認してください。問題が解決した場合は、Bluetooth経由で接続していたオーディオデバイスがサウンドの出力先になっていたと判断できます。
対処7: PRAMとSMCをリセットする
MacのPRAM（Parameter RAM）またはSMC（System Management Controller）に問題が起きていることが原因で、内蔵スピーカーから音が出ない不具合が発生するケースが考えられます。
そのため、MacのPRAMとSMCをリセットすることで、内蔵スピーカーの問題が解決する可能性があります。PRAMまたはSMCをリセットするには、以下の手順で操作してください。
- PRAMをリセットする:
- 「Appleマーク」→「システム終了」を選択して、Macをシャットダウンします。
- Macの「電源ボタン」を押して、コンピュータを起動します。
- キーボード上で、「Command（⌘） + Option（⌥） + P + R」キーを同時にすぐ押します。
- 電源ボタンを押した直後に上記の操作をすぐに行ってください。
- Macが起動音が聞こえるまで、すべてのキーを押し続けます。
- Macが起動音が聞こえたら、キーを離してください。
- SMCをリセットする:
- MacBookの場合:
- 「Appleマーク」→「システム終了」を選択して、MacBookをシャットダウンします。
- 電源アダプタを接続し、コンピュータが充電されていることを確認します。
- キーボード上で「Shift + Control + Option」キーと「電源」ボタンを同時に押します
- すべてのキーと電源ボタンを同時に約10秒間押し続けます。
- キーと電源ボタンを離し、「電源」ボタンを押してMacBookを起動します。
- デスクトップMac(iMac,Mac mini,Mac Pro)の場合:
- 「Appleマーク」→「システム終了」を選択して、Macをシャットダウンします。
- 電源ケーブルをコンピュータから抜いて15秒待ちます。
- 電源ケーブルをコンピュータに再接続します。
- 5秒待ってから、電源ボタンを押して、コンピュータを起動します。
- MacBookの場合:
Appleシリコンを搭載したMac（M1、M1 Pro、M1 Max、M2などのチップを含む）では、PRAMおよびSMCのリセットが行えません。代わりにMacの再起動を行ってください。
PRAMとSMCをリセットできたら、再起動後に内蔵スピーカーから音が出るようになったか確認してください。
対処8: ソフトウェアアップデートを実行する
macOSのバージョンが古く内蔵スピーカーの機能に不具合があることが原因で、正常に音が出ないケースが考えられます。
そのため、ソフトウェアアップデートを実行して、macOSを最新のバージョンにすることで、内蔵スピーカーの問題が解決する可能性があります。ソフトウェアアップデートを実行するには、以下の手順で操作してください。
- 左上の「Appleアイコン」をクリックし、「このMacについて」を選択します。
- 「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
- システムの更新を確認し、必要なアップデートをインストールします。
- アップデートをインストールできたらMacを再起動します。
ソフトウェアアップデートを実行できたら、再起動後に内蔵スピーカーから音が出るようになったか確認してください。
対処9: Macをセーフブートする
Macにインストールされているサードパーティアプリが原因で、内蔵スピーカーから音が出なくなるケースが考えられます。
そのため、Macをセーフブートしてその状態で音が出るか確認してみてください。セーフブートは、Macを最小限のソフトウェアで起動する方法で、システムの問題を診断し、修正するのに役立ちます。
Macをセーフブートするには、以下の手順で操作してください。
- IntelベースのMacの場合:
- Macをシャットダウンします。
- 電源ボタンを押してMacを起動し、すぐに「Shift」キーを押します。
- Appleのロゴが表示されるまで「Shift」キーを押し続けます。
- ログイン画面が表示されたら、「Shift」キーから手を離し、通常通りログインします。
- Apple Siliconを搭載したMacの場合:
- Macをシャットダウンします。
- 電源ボタンを押し続けます。Appleのロゴが表示されたら電源ボタンから手を離します。
- 「Macintosh HD」を選択した状態で、「Shift」キーを押しながら「Enter」キーを押します。
*Macのセーフブート状態は再起動を行うことで解除できます。
以上の手順で、Macをセーフブートできます。セーブートできたら、その状態で内蔵スピーカーから音が出るか確認してください。
セーフブート状態で問題が解決した場合は、インストールしているサードパーティアプリに問題があると判断できます。サードパーティアプリに問題があることが考えられる場合は、原因として疑われるアプリの機能を無効化するかアンインストールすることを検討してください。
解決しない場合
ここまでの全ての対処を試しても内蔵スピーカーから音が出ない場合は、内蔵スピーカーが物理的に故障していることが考えられます。
特にMacを落下させたり水没させた後で症状が出るようになった場合は、スピーカーの故障が疑われます。
Macの内蔵スピーカーの故障が考えれる場合が、Appleサポートやお近くのApple Storeに問題の診断および修理を依頼することをおすすめします。