MacBookやiMacでは、「Appleマーク」→「このMacについて」→「ソフトウェア・アップデート」の順にクリックするとmacOSのソフトウェアアップデートを実行することができます。 しかし、macOSのソフトウェアアップデートを実行しようとしても、「アップデートを確認中…」と読み込みアイコンの表示のままアップデ […]
続きを読むmacOS「アップデートを確認中」のまま進まない/終わらない時の対処
パソコンのトラブルに関連する記事一覧
スマホの流行でパソコンを使うも減ってきましたが、仕事ではパソコンがまだ現役。そんなパソコンを使っている時に、起きるトラブルの解決方法について紹介しています。WindowsからMacまで幅広いお役立ち情報を発信します。
このデバイスを開始できません(コード10)エラーの対処法 – Windows11/10
PCに接続したUSBデバイスが使用できない際にデバイスマネージャーを確認すると、デバイスドライヴァーに「このデバイスを開始できません。コード10」のエラーが出ている場合があります。 このエラーは、USBメモリやUSBディスク、プリンターなどをPCに接続した際に発生することがあります。エラーが発生すると問題を解決しないと […]
続きを読むMacBookのUSB-Cポートが認識しない/反応しない時の対処法
新型のMacBookには標準でUSB-TypeC(Thunderbolt)ポートが搭載されており、USBデバイスを接続して簡単に使用することができます。 しかし、MacBookのUSB-Cポートにデバイスを接続しても、反応がなくデバイスが認識されない問題が起きることがあります。 本記事では、MacBookのUSB-Cポ […]
続きを読むApple Pencilが充電できない/進まない時の対処法
Apple Pencilのバッテリー残量が少なくなった時にiPadで充電して数分待っても、充電が進まず使用できないトラブルが起きていることがあります。 Apple Pencilの充電ができない問題は、磁気コネクタだけでなくLightningコネクタでも発生することがあります。Apple Pencilのバッテリーが破損し […]
続きを読むPCのスピーカーから音が出ない/突然出なくなった時の対処法 – Windows11
Windows11のPCを使用している際に、スピーカーから全く音が出ない状態になってしまうトラブルが発生することがあります。 また、今まで音が出ていたのに突然音が出なくなるケースや、特定のアプリだけ音が出なくなるケースもあります。 本記事では、Windows11のPCでスピーカーから音が出ない/突然出なくなった時の対処 […]
続きを読むPCの再起動が終わらない/アップデートで止まる時の対処法 – Windows11
Windows11のPCを再起動しようとすると、「再起動しています」や「更新プログラムを構成しています」の画面のまま再起動が終わらないケースがあります。 通常であれば、しばらくそのまま待てば正常に再起動するはずですが、1時間以上待っても同じ再起動画面のまま止まってしまい再起動できないケースがあります。また、強制終了を行 […]
続きを読むChromebookの電源が入らない/起動しない原因と対処法
今まで普通に使用できていたChromebookが、電源キーを押しても真っ暗な画面のまま起動しないケースが突然発生することがあります。 電源キーを押しても電源が入らない場合ハードウェアの故障も考えられますが、簡単な対処で解決できることも多いです。 本記事では、Chromebookの電源が入らない/起動しない原因と対処法に […]
続きを読むWindowsのPCでAirPodsの接続が切れる/切断される時の対処法
AppleのAirPodsは、iPhoneやiPadと同じようにWindows10/11のPCとBluetoothでペアリングして使用することができます。 しかし、ペアリングが完了したAirPodsの接続が突然切れてしまうケースがあります。また、再接続しても繰り返し接続が頻繁に切断されるケースもあります。 本記事では、 […]
続きを読む「ディスクは書き込み禁止になっています」エラーの対処法 – SD/USB
Windows10/11のPCに接続したSD/microSDカード、USBメモリ、外付けHDDなどにファイルを保存しようとすると「このディスクは書き込み禁止になっています」のエラーが発生することがあります。 このエラーは、ドライブが書き込み保護の状態になっていることで発生するケースが多いですが、その他の原因によって発生 […]
続きを読む対処: 顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした – WindowsHello
Windows11/10のPCでは、WindowsHello顔認証の機能を使うことでカメラに顔を映してサインインすることができるようになります。 しかし、「WindowsHello 顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした」のエラーが表示されてセットアップできず、顔認証の機能を使用できないケースがあります。 本 […]
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