OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

Windows10の動作が重い時にタスクマネージャーを確認すると「MRT.exe」のCPUの負担が高い場合があります。 しかし、通常MRT.exeは自分でインストールすることは少ないため、一体何のプログラムなのか分からない場合やウイルスではないか不安に感じる方も多いと思います。 本記事では、「MRT.exe」の概要とC […]

AndroidやiPhoneを使用しようとすると、通知に「Sim1がプロビジョニングされていません」や、「プロビジョニングされていないSIMです」のエラーメッセージが表示されることがあります。 プロビジョニングの問題は、スマホの機種変更や通信キャリアの乗り換え(MNP)直後に発生することが多いです。 本記事では、And […]

スマホやタブレットからWindows10のパソコンへファイルを転送しようとすると、「システムに接続されたデバイスが機能していません」というエラーが表示され、ファイルの転送に失敗してしまうことがあります。 iPhoneやiPad、Androidスマートフォンに限らず、SDカードやUSBメモリ等のストレージデバイスでも同じ […]

Windows10のPCを使用していると「停止コード: VIDEO_TDR_FAILURE」のブルースクリーンエラーが発生して、PCが強制的に再起動するケースがあります。 このエラーが発生すると、失敗した内容には「nvlddmkm.sys / atikmpag.sys / igdkmd64.sys」のいずれかが表示され […]

タスクマネージャーの「スタートアップ」タブを確認すると、いつの間にか「Program」という名前の不審なアプリが登録されていることがあります。 「無効にする」ボタンをクリックしてスタートアップを無効化すればアプリは起動しなくなりますが、名前はスタートアップリストに残り続けるため削除したい方も多いと思います。 本記事では […]

Windows10/11のパソコンで特定のアプリケーションを起動しようとすると、「コンピューターにMSVCP120.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。」というエラーが出てしまい、アプリが起動できないケースがあります。 エラーメッセージの指示 […]

Windows10のデフォルトのフォトビューアーのアプリとして「Microsoftフォト」がインストールされています。 しかし、Microsoftフォトの動作が重かったり、タスクマネージャーでMicrosoftフォトのプロセスがCPUやメモリを異常に使用しているケースがあります。 本記事では、Windows10でMic […]

Windows10のPCのシャットダウン時に、Elaraアプリ(ApntEX.exe)に「このアプリがシャットダウンを妨げています」の表示が出て、正常にシャットダウンができないケースがあります。 また、Elaraアプリはあまり知名度の高いアプリケーションではないため、ウイルスやスパイウェアではないかと不安に感じる方も多 […]

Windows10/Windows11のPCではWi-Fiの自動接続オプションを有効にすることで、パソコンを起動するだけで指定したWi-Fiに自動的に接続することができます。 しかし、正しく設定したはずなのにPC起動時にWi-Fiが自動接続されないケースがあります。自動接続できない場合は、手動でWi-Fiに接続すれば問 […]