OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

Windows10のPCとディスプレイをDisplayPortケーブルで接続した際に、ディスプレイが認識せず画面が映らないことがあります。 上記の問題は、マルチディスプレイでDisplayPortを使用する場合や、PCがスリープから復帰する際に発生しやすいです。 本記事では、Windows10のPCでDisplayPo […]

Google ChromeでWebページにアクセスすると、「ホストを解決しています」のメッセージが表示されることがあります。 通常であればこのメッセージはすぐに消えますが、異常に長く表示されてページを開くが遅くなるケースがあります。 本記事では、Chromeで「ホストを解決しています」の表示が長い、ページの表示が遅い時 […]

Androidのスマホやタブレットを使用していると、「android.process.mediaを終了します」のエラーがポップアップで突然表示されるケースがあります。 上記のエラーが発生すると、Androidの一部の機能が正常に動作しなくなることがあります。また、android.process.mediaが繰り返し停止 […]

Windows10のパソコンにPC用の外部ディスプレイをHDMIケーブルで接続すると、ディスプレイが認識されず、画面が映らないトラブルが起きることがあります。 ディスプレイをHDMIで接続する時、通常であれば特に複雑な設定は必要ありませんが、ディスプレイの機種や接続環境によっては設定の調整が必要になります。 本記事では […]

WindowsのPCをHDMIでディスプレイと接続して映像が映っても、音声/サウンドのみが聞こえないケースがあります。 HDMIの音声出力だけが機能しない問題は、特にテレビをPCのディスプレイとして使用する際に発生しやすいです。 今回は、Windows10のPCにHDMI接続したディスプレイで音が出ない/聞こえない時の […]

Windows10のパソコンでプリンターで印刷できない時に、設定を確認すると「ドライバーは使用できません」のエラーメッセージが表示されるケースがあります。 このエラーは、特定の機種のみでなく、Canon・brother・リコー・EPSON、HPなどの全てのメーカーのプリンターで起きることが確認されています。 本記事では […]

Windows10のPCでアプリケーションを起動しようとすると「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)」のエラーが発生することがあります。 上記のエラーは、Microsoft Officeのアプリケーションを起動する際に発生することが多いです。エラーが発生するとアプリケーションが起動できな […]

PUBGやFortniteなどの一部のゲームを起動する際に「DX11機能レベル10.0はエンジンの実行に必須です(DX11 feature level 10.0 is required to run the engine)」のエラーが発生することがあります。 このエラーが発生するとゲームを起動できない状態になってしまう […]

Windows10の動作が重い時にタスクマネージャーを確認すると「MRT.exe」のCPUの負担が高い場合があります。 しかし、通常MRT.exeは自分でインストールすることは少ないため、一体何のプログラムなのか分からない場合やウイルスではないか不安に感じる方も多いと思います。 本記事では、「MRT.exe」の概要とC […]

AndroidやiPhoneを使用しようとすると、通知に「Sim1がプロビジョニングされていません」や、「プロビジョニングされていないSIMです」のエラーメッセージが表示されることがあります。 プロビジョニングの問題は、スマホの機種変更や通信キャリアの乗り換え(MNP)直後に発生することが多いです。 本記事では、And […]