「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」の対処 – Android

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AndroidのスマホやタブレットでアプリをPlayストアでインストールしようとすると、インストールボタンの下に「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」のメッセージが表示されることがあります。

上記のメッセージが表示されたアプリは、インストールを行なっても正常に起動しなかったり動作しない場合があります。

本記事では、Androidで「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」の意味と、表示された時の対処方法について詳しく解説します。

最適化されないメッセージの意味・原因

「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」のメッセージは、今使用しているスマホ(タブレット)でアプリが正常に動作しない恐れがある場合に表示されます。

メッセージが表示される原因としては、主に次のようなことが考えられます。

  • デバイスの画面サイズがアプリの推奨サイズと異なる
  • Androidシステムのバージョンが古い
  • インストールしているアプリのバージョンに問題がある
  • デバイスに設定されている言語や地域がアプリの対象範囲外である
  • GooglePlayストアアプリのデータやキャッシュに問題がある
  • デバイスのCPU、GPU等の性能がアプリの推奨スペックを満たしていない

メッセージが表示されていても、実際には問題なくアプリを使用できることがほとんどです。ただし相性によっては画面の表示が乱れたり、アプリの機能の一部が正常に動作しなかったりすることがあるため、ユーザーに注意を促すためにメッセージが表示されます。

そのため、メッセージについてはあまり気にする必要はなく、そのままアプリをインストールして問題があります。

ただし、アプリがインストールできなかったり、起動や動作に問題がある場合は、次の対処方法を順に試してみてください。

対処1: Androidをアップデートする

Androidのバージョンが古いことが原因で、「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」が表示されているケースが考えられます。

そのため、まずシステムアップデートを実行して、Androidを最新のバージョンに更新できないか試してみてください。Androidのアップデートは、次の手順で行います。

  1. ホーム画面で「設定」を開きます。
  2. 「システム」→「詳細設定」の順にタップします。
  3. 「システムアップデート」をタップします。
  4. 新しいバージョンが見つかった場合は、「インストール」をタップしてアップデートを実行してください。

Androidを最新のバージョンに更新できたら、再度Playストアでアプリのインストールを試してみてください。

注意: スマホやタブレットが古い機種であると最新バージョンのAndroidシステムに対応しておらず、システムアップデートを実行してもアプリが推奨するバージョンまでアップデートできないことがあります。デバイスが新しいAndroidに対応していない場合は、買い替えを検討してください。

対処2: アプリをアンインストールする

既にインストールしているアプリに「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」が表示されるケースがあります。

上記の問題が起きている場合は、アプリを一旦アンインストールしてから再インストールすることで問題が解決する可能性があります。

アプリをアンインストールするには、次の手順で操作します。

  1. 「設定」アプリを開きます。
  2. 「アプリ」をタップします。
  3. アプリの一覧で「問題のあるアプリ」をタップします」。
  4. 「アンインストール」をタップします。
  5. 確認ポップアップが表示されたら「OK」をタップします。

以上の手順でアプリをアンインストールすることができます。アンインストールできたら、Playストアでアプリのインストールを試してみてください。

対処3: 言語とタイムゾーンを設定する

システムの言語とタイムゾーンが正しく設定されていないと、動作保証外であるとして「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」のメッセージが表示されることがあります。

そのため、次の手順でシステムの言語とタイムゾーンの設定を確認して、問題がある場合は変更してください。

  1. ホーム画面から「設定」を開きます。
  2. 「システム」→「言語と入力」の順にタップして進みます。
  3. 「言語」をタップします。一覧に「日本語」があることと、「日本語」が一覧の1番上に配置されていることを確認します。
    • 1番上に配置されていない場合は、右側のスライダーアイコンを使って順番を並べ替えてください。
    • 一覧に「日本語」の項目がない場合は、「言語を追加」から「日本語」を追加します。追加したら、右側のアイコンを使って「日本語」をリストの1番上に配置します。
  4. 言語の設定を確認したら、左上にある矢印ボタンを使って前の画面に戻ります。
  5. 続いて、「システム」→「日付と時刻」の順にタップします。
  6. 「ネットワークの時刻を使用する」と「ネットワークから提供されたタイムゾーンを使用する」の2つのスイッチをオンにし、表示されている日時とタイムゾーンに間違いがないことを確認します。
    • 日時が正しく表示されない場合は、デバイスの再起動を試してみてください。
    • 再起動で解決しない場合は、「ネットワークの時刻を使用する」と「ネットワークから提供されたタイムゾーンを使用する」をオフにし、日付・時刻・タイムゾーンをそれぞれ手動で正しく設定します。

システムの言語とタイムゾーンを正しく設定できたら、再度Playストアでアプリをインストールを行なってください。

対処4: Playストアアプリのデータとキャッシュを削除する

Google Playストアのアプリのバグ/不具合が原因で、「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」のメッセージが表示されることが稀にあります。

この問題はPlayストアアプリのデータとキャッシュを削除することで解決する可能性があります。そのため、次の手順でPlayストアアプリのデータとキャッシュの削除を試してみてください。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「アプリと通知」→「アプリ情報」→「Google Playストア」の順にタップして進みます。
  3. 「強制停止」をタップしてGoogle Playストアの動作を停止します。
  4. 「ストレージ」→「データを消去」をタップします。
  5. 確認ポップアップが表示されたら「OK」をタップします。
  6. 「キャッシュを削除」をタップします。
  7. デバイスを再起動します。

Playストアのデータとキャッシュを削除してデバイスが再起動できたら、アプリが正常にインストールできるか確認してください。

対処5: Googleアカウントに再ログインする

Androidで設定しているGoogleアカウントに問題が起きており、Playストアで「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」のメッセージが表示されることがあります。

そのため、Googleアカウントを一度ログアウトして、再ログインすることで問題が解決する可能性があります。Googleアカウントを再サインインするには、次の手順で操作します。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「アカウント」をタップします。
  3. 登録されているアカウント一覧から「自分のGoogleアカウント名」をタップします。
  4. 「アカウントを削除」をタップします。
    • Googleアカウント自体は削除されず、デバイスに設定しているGoogleアカウントの情報が削除されます。
  5. アカウントを削除できたら、デバイスを再起動します。
  6. 「設定」→「アカウント」の画面を再度開きます。
  7. 画面下部にある「アカウントを追加」をタップします。
  8. 「Google」を選択し、「削除したGoogleアカウントの情報」を入力して再ログインします。

Googleアカウントに再ログインできたら、Playストアでアプリを再度インストールして問題が解決したか確認してください。

解決しない時は

すべての対処方法を試しても「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」のメッセージが表示されてアプリが動作しない場合は、使用している機種の画面サイズやCPUがアプリに対応していないことが考えられます。

アプリのダウンロードページや公式サイトを確認して、アプリの動作に必要な推奨スペックや動作環境、推奨機種等の情報を調べてみてください。

アプリが使用している機種をサポートしていない場合は、アプリが対応することを待つか、機種を買い換えることを検討してください。

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