ウイルスバスターがアンインストールできない時の対処法 – Windows10

ウイルス対策ソフトとして知名度の高い「ウイルスバスター」。会社・個人で利用している方は多いと思います。

そんなウイルスバスターですが、いざアンインストールしようとすると「アンインストールが中止されました」などのメッセージが表示され、正常にアンインストールできないケースがあります。

今回は、Windows10のパソコンでウイルスバスターがアンインストールできない時の対処法をご紹介いたします。

対処1: 常駐プログラムを停止する

アンインストール時に常駐プログラムがバックグラウンドで動作し、アンインストールが進まない場合、常駐プログラムを停止することでアンインストールが進む場合があります。

対処2： 新規ユーザー作成する

現在ログインしているユーザーアカウントのプロファイルが何らかの原因となりアンインストールできない場合、新規でユーザーを作成することでアンインストールが進む場合があります。

注2：アンインストールだけなのでローカル ユーザーの作成になります。

対処3： サポートツールで強制アンインストールする

通常のアンインストールができない場合、メーカー純正の強制アンインストールツールを実行することでアンインストールが成功する場合があります。

対処4：アンインストールツールで強制的にアンインストールする

Windowsのアンインストールを支援するツールを使うことで、ウイルスバスターを正常にアンインストールできるケースがあります。

フリーソフトのアンインストール支援ツールは、次の「GeekUninstaller」がおすすめです。

「GeekUninstaller」は、アンインストールできなくなったソフトウェアを削除する機能がありますので、上記を使用しアンインストールができないか試してみて下さい。

公式ではないソフトウェアを使用しての作業となりますので、ウイルスバスターのログイン情報などをバックアップしてからソフトウェアを実行することをおすすめします。

解決しない時は

ここまでの対処でウイルスバスターがアンインストールできない場合は、Windowsのクリーンインストールを検討下さい。

ただし、クリーンインストールは、PC内のデータが全て消えてしまうため最終的な手段となります。

Windowsのクリーンインストールを行う場合は、データのバックアップを確認してから行って下さい。