キーボードのShiftキーが効かない/反応しない時の対処法 – Windows10

Windows10のPCで、キーボードのShiftキーだけが効かず反応しないトラブルが起きることがあります。

Shiftキーは大文字入力やショートカットキーで多用するキーなので、反応しないと大変不便です。

今回は、Windows10でShiftキーが効かない時の原因と対処法について紹介します。Shiftキーが反応しない場合は、参考にしてみてください。

Shiftキーが効かない原因

キーボードのShiftキーを入力しても反応しない場合、主に次のような原因が考えられます。

Shiftキーが単純に故障していることも考えられますが、キーボード関連の設定やドライバーに原因がある場合もあります。

原因ごとの対処方法を紹介していくので、順にShiftキーの問題が解決しないか試してみてください。

対処1: PCを再起動する

突然Shiftキーが効かなくなった場合は、システムやアプリケーションの一時的なエラー、もしくは特殊なキー機能が有効になっていることが考えられます。

一時的な問題である場合は、再起動することでShiftキーが機能するケースがほとんどです。そのため、一度PCを再起動してWindowsの状態をリセットしてください。

再起動ができたらShiftキーが反応するようになったか確認してください。依然としてShiftキーが効かない場合は、次の対処に進んでください。

対処2: 別のキーボードを接続する

使用しているキーボードが故障していることが原因で、Shiftキーが効かないケースが考えられます。

そのため、キーボードの故障を判別するために、別のキーボードをPCに接続してShiftキーが効かないか確認してください。

別のキーボードでShiftキーが反応する場合はキーボードの故障が考えられます。キーボードの故障が考えられる場合は、新しいキーボードの購入を検討してください。

別のキーボードでも反応しない場合は、PC側に何らかの原因があることが考えられるため、次の対処法に進んで下さい。

対処3: 固定/フィルターキー機能を無効化する

Windowsの固定キーやフィルターキー機能が有効になっていることが原因で、Shiftキーの動作に問題が起きているケースが考えられます。

上記の特殊キー機能は、特定のキーを数回入力すると勝手に有効になる場合があります。

そのため、固定キーやフィルターキーの機能の設定を確認して、有効になっている場合は無効化してください。機能を無効化するには、次の手順で操作します。

以上の手順で固定キーとフィルターキーの機能を無効にすることができます。キーボードのShiftキーを入力して正常に反応するようになったか確認してください。

依然としてキーが反応しない場合は、次の対処法に進んでください。

対処4: キーボードレイアウトを修正する

使用しているキーボードとWindows10のキーボードレイアウト設定が異なっていることが原因で、Shiftキーを含めた一部のキーが効かなくなることがあります。

そのため、Windowsのキーボードレイアウトの設定を確認して、問題がある場合は正しい設定に修正してください。キーボードレイアウトの確認と変更する手順は次の通りです。

キーボードレイアウトの設定を変更してPCが再起動したら、Shiftキーが反応するようになったか確認してください。

対処5: ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

キーボード入力のトラブルは、Windows10に搭載されているトラブルシューティングツールを実行することで解決できる可能性があります。

そのため、トラブルシューティングツールを実行してShiftキーの問題が解決できないか試してみてください。トラブルシューティングツールを実行する手順は次の通りです。

トラブルシューティングツールによって問題が修正できた場合は、Shiftキーの反応を確認してください。

対処6: キーボードドライバーを再インストールする

キーボードのデバイスドライバーに不具合や破損などの問題が起きていることが原因で発、Shiftキーが正常に反応しないケースがあります。

キーボードドライバーの問題は、ドライバーの再インストールで解決するケースが多いです。

そのため、次の手順でキーボードドライバーの再インストールを試してみてください。

PCの再起動が完了すると、キーボードのデバイスドライバーが自動でインストールされます。再インストールが完了したら、Shiftキーが機能するか確認してください。

PCの再起動後にドライバーがインストールされない場合は、キーボードをPCから一度抜いてから挿し直してください。

対処7: セーフモードで起動して動作状況を確認する

PCにインストールしているアプリケーションが原因で、Shiftキーの入力に問題が起きているケースが考えられます。

特にキーボード操作に関連するアプリケーションをインストールしている場合は、バックグラウンドでアプリケーションが動作しており、キーボード入力に影響が出ているケースがあります。

そのため、Windowsを一度セーフモードで起動して、Shiftキーが反応するか確認してみてください。

Windowsをセーフモードで起動できたら、その状態でShiftキーが反応するか確認してください。

セーフモードでShiftキーが反応する場合

セーフモードの状態でShiftキーが反応する場合は、インストールしているアプリケーションに原因があることが考えられます。

そのため、スタートアップに登録されているアプリケーションを確認して、問題のあるアプリケーションの起動を停止してください。具体的な手順は、次の通りです。

対処8: ユーティリティソフトウェアの設定を変更する

一部のキーボードでは、メーカーが提供しているユーティリティソフトウェアでキーごとの設定を変更できる場合があります。

キーボードのユーティリティソフトウェアがインストールされている場合は、ソフトウェアの設定を確認して、Shiftキーに関連する設定を変更してください。

ユーティリティの設定を変更している場合は、設定をデフォルトに戻すことでShiftキーの問題が解決する場合もあります。

ソフトウェアの設定手順はキーボードのメーカーによって異なるため、メーカーサイトやマニュアルを参考にしてください。