Instagramでは、ストーリーズでお題スタンプを設定することで、フォロワーやその他のユーザーと同じテーマの写真や動画を共有することができます。
しかし、ストーリーズで設定しようとしてもお題スタンプが表示されないケースがあります。また、お題スタンプに参加するための「お題に参加」が表示されなかったり押せないトラブルが起きることがあります。
本記事では、iPhone/AndroidのInstagramアプリでお題スタンプがない・お題に参加できない時の対処法について詳しく紹介します。
この記事の内容
対処1: Instagramアプリをアップデートする
Instagramアプリのバージョンが古いことが原因で、お題スタンプの機能が使用できないケースが考えられます。
そのため、Instagramアプリを最新バージョンにアップデートすることで、お題スタンプが正常に使用できる可能性があります。
Instagramアプリを最新バージョンにアップデートするには、以下の手順で操作してください。
- iPhoneの場合:
- 「AppStore」を開きます。
- 上部の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 「Instagram」のアップデートが利用可能の場合は、「アップデート」をタップします。
- Androidの場合:
- 「Google Playストア」を開きます。
- 右上の「アカウントアイコン」をタップします。
- 「アプリとデバイスの管理(マイアプリ&ゲーム)」をタップします。
- 「Instagram」のアップデートが利用可能の場合は、「更新」をタップします。
Instagramアプリをアップデートできたら、お題スタンプを使用または参加できるようになったか確認してください。アプリが最新バージョンになっているにも関わらずお題スタンプを使用できない場合は、次の対処方法に進んでください。
対処2: アカウントとストーリーズの公開設定を変更する
Instagramのお題スタンプは、非公開アカウントを使用しているとフォロワーのみしか参加することができません。
また、ストーリーズの公開設定に問題があると、他のユーザーに「お題に参加」ボタンが表示されないケースが考えられます。
そのため、アカウントとストーリーズの公開設定を確認して、問題がある場合は変更してください。具体的な手順は以下の通りです。
- 「Instagram」アプリを起動します。
- 右下の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 右上の「メニュー(3本線)」をタップします。
- 「設定」をタップします。
- 「プライバシー設定」をタップします。
- 「非公開アカウント」のスイッチが「オン」になっている場合は、「オフ」に変更します。
- 「ストーリーズ」をタップします。
- 「ストーリーズへのシェアを許可する」のスイッチを「オン」に変更します。
アカウントとストーリーズの公開設定を変更できたら、お題スタンプが正常に機能するようになったか確認してください。
対処3: アカウントに再ログインする
Instagramアカウントのログイン状態に問題が起きていることが原因で、お題スタンプが表示されなかったり参加できないケースが考えられます。
そのため、現在ログインしているアカウントから一度ログアウトしてから再ログインすることで、問題が解決する可能性があります。Instagramアカウントに再ログインするには、以下の手順で操作してください。
- 「Instagram」アプリを起動します。
- 右下の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 右上の「メニュー(3本線)」をタップします。
- 「設定」をタップします。
- ログインの項目にある「ログアウト」をタップします。
- 「ログアウトするアカウント」を選択して「ログアウト」をタップします。
- 同じアカウントの「ログイン」をタップしてログインします。
アカウントに再ログインできたら、お題スタンプを使用または参加できるようになったか確認してください。
対処4: 個人アカウントに切り替える
Instagramのお題スタンプを使用するには、個人アカウントにログインしている必要があります。
そのため、プロアカウントを使用している場合は、個人アカウントに切り替えてください。アカウントを個人アカウントに切り替えるには、以下の手順で操作してください。
- 「Instagram」アプリを起動します。
- 右下の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 右上の「メニュー(3本線)」をタップします。
- 「設定」をタップします。
- 「アカウント」をタップします。
- 「個人用アカウントに切り替える」をタップします。
- 「プロアカウントに切り替える」が表示される場合は、既に個人アカウントを使用しているため別の対処を試してください。
- 確認ポップアップが表示されたら「切り替える」をタップします。
個人アカウントに切り替えれたら、お題スタンプの機能を正常に使用できるようになったか確認してください。
対処5: Instagramアプリを再インストールする
Instagramアプリに不具合があったり、関連するアプリデータに問題が起きていることが原因で、お題スタンプの機能が使用できないケースが考えられます。
そのため、Instagramアプリをアンインストールしてから再インストールすることで問題が解決する可能性があります。Instagramアプリを再インストールするには、以下の手順で操作してください。
- iPhoneの場合:
- ホーム画面で「Instagram」のアイコンを長押しします。
- メニューが表示されたら「Appを削除」をタップします。
- 確認ポップアップが表示されたら「Appを削除」をタップします。
- 「AppStore」を開いて、「Instagram」を検索して通常の手順でインストールします。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリと通知」をタップします。
- アプリの一覧で「Instagram」をタップします。
- 「アンインストール(または削除)」をタップします。
- 確認ポップアップが表示されたら「OK」をタップします。
- 「Playストア」アプリを開いて、「Instagram」を検索して通常の手順でインストールします。
Instagramアプリを再インストールできたら、初期設定を行ってからお題スタンプを使用または参加できるようになったか確認してください。
対処6: アプリ・デバイスを再起動する
Instagramアプリまたはシステムに一時的な不具合が発生していることが原因で、お題スタンプの機能が正常に使用できないケースが考えられます。
そのため、アプリまたはデバイスを再起動することで、お題スタンプの問題が解決する可能性があります。
Instagramアプリを再起動するには、以下の手順で操作してください。
- iPhoneの場合:
- ホーム画面で画面下から上方向にスワイプして、「Instagram」を上方向にスワイプして終了します。
- iPhone8以前の場合は、「ホームボタン」を2回タップして、「Instagram」を上方向にスワイプして終了します。
- ホーム画面から「Instagram」アプリを起動します。
- ホーム画面で画面下から上方向にスワイプして、「Instagram」を上方向にスワイプして終了します。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリと通知」をタップします。
- アプリの一覧から「Instagram」をタップします。
- アプリが見つからない場合は、「すべてのアプリ」をタップしてください。
- 「強制終了」をタップします。
- ホーム画面から「Instagram」アプリを起動します。
Instagramアプリを再起動しても問題が解決しない場合は、デバイスの再起動を試してみてください。デバイスを再起動するには、以下の手順で操作してください。
- Androidの場合: 電源ボタンを長押しして「再起動」をタップします。
- iPhoneの場合: iPhoneの「サイドボタン」と「音量調整ボタン」を同時に長押しして、電源オフスライダーをドラッグします。電源が切れたら「サイドボタン」を長押しします。
- iPhone8以前の場合は、「サイドボタン」を長押しして、電源オフスライダーをドラッグします。
デバイスを再起動できたら、「Instagram」アプリを起動してお題スタンプを使用または参加できるようになったか確認してください。
対処7: 別のアカウントでログインする
ログインしているアカウントに問題が起きていることが原因で、お題スタンプを使用または参加できないケースが考えられます。
そのため、別のアカウントにログインすることで、問題が解決する可能性があります。別のアカウントにログインするには、以下の手順で操作します。
- 「Instagram」アプリを起動します。
- 右下の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 左上の「ユーザー名」をタップします。
- 「アカウントを追加」をタップします。
- 「既存のアカウントにログイン」をタップして、別のアカウントにログインします。
- 別のアカウントがない場合は、「新しいアカウントを作成」をタップしてアカウントを作成してログインしてください。
別のアカウントでログインできたら、お題スタンプを使用または参加できるようになったか確認してください。
対処8: VPNの接続を解除する
Instagramのお題スタンプの機能は、日本を含めた限られた国でしか使用できません。
そのため、海外のVPNサービスに接続していたり海外で通信を行なっていること原因で、お題スタンプが正常に機能しないケースが考えられます。
VPNに接続している場合は、以下の手順で接続を解除してみてください。
- iPhone/iPadの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「VPN」のスイッチをタップして「オフ」に切り替えます。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「ネットワークとインターネット」をタップします。
- 「VPN」をタップします。
- 「接続中のVPN」をタップして「切断」をタップします。
VPNの接続を解除できたら、Instagramアプリを開いてお題スタンプの機能が正常に使えるようになったか確認してください。
対処9: Instagramアプリのベータ版に参加する
最新バージョンのInstagramアプリに不具合があることが原因で、お題スタンプの機能が正常に使用できないケースが考えられます。
そのため、リリース前の機能を先行で使用できるInstagramアプリのベータ版に参加することで、お題スタンプの問題が解決する可能性があります。
Instagramアプリのベータ版に参加するには、以下の手順で操作してください。ベータ版への参加は、Androidデバイスのみ有効です。
- 「Google Playストア」アプリを起動します。
- 右上の「アカウントアイコン」をタップします。
- 「アプリとデバイスの管理(またはマイアプリ&ゲーム)」をタップします。
- アプリの一覧から「Instagram」をタップします。
- 「ベータ版テストへの参加」の「参加」をタップします。
- 確認ポップアップが表示されたら「参加」をタップします。
- 「このアプリは別のアカウントに関連付けられています」と表示されて参加できない場合は、Playストアのホーム画面に戻って「アカウントアイコン」をタップし、関連付けされている別のアカウントに切り替えてください。
Instagramアプリのベータ版に参加できたら、お題スタンプの機能が使用できるようになったか確認してください。
ベータ版への参加を中止して通常バージョンに戻す場合は、Instagramのアプリページに表示される「ベータ版テスター」の「終了」をタップしてください。