Instagramのアプリでリールや投稿にエフェクトやフィルターを使おうとすると「お使いのデバイスではこのエフェクトを使用できません」などのエラーが表示され突然使えないことがあります。
また、希望のエフェクトまたはフィルターが表示されない場合や保存できない問題が起きることもあります。
本記事では、Instagramアプリでエフェクトやフィルターが使えない時の対処法について紹介します。対処内容はiPhone/Androidを想定しています。
この記事の内容
Instagramでエフェクトまたはフィルターが使えない原因
Instagramアプリでエフェクトやフィルターが使えなかったり表示されない原因としては、主に以下のような原因が考えられます。
- インターネット接続に問題がある:
- Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定だと、エフェクトやフィルターが正常に機能しないことがあります。
- アプリのバージョンが古い:
- 古いバージョンのInstagramでは、最新のエフェクトやフィルターが利用できない場合があります。アプリを最新バージョンにアップデートしてください。
- キャッシュデータに問題がある:
- Instagramのキャッシュデータが破損していると、エフェクトやフィルターが正常に動作しないことがあります。
- アプリの権限が不足している:
- Instagramに必要な権限が許可されていない場合、エフェクトやフィルターが正常に動作しないことがあります。アプリの権限設定を確認してください。
- エフェクトやフィルターの利用制限:
- 一部のエフェクトやフィルターは、特定のアカウントや地域でのみ利用可能です。異なるアカウントや地域設定で試してみてください。
- エフェクトやフィルターが削除されている:
- 作成者がエフェクトやフィルターを削除したり、ポリシー違反などによって削除されている場合があります。
- アプリに不具合がある:
- Instagram自体にバグや不具合がある場合、エフェクトやフィルターが使えないことがあります。問題が解決されるまで待つか、インスタグラムのサポートに報告してください。
Instagramのアプリ自体に不具合でなければ、基本的に対処することでエフェクトやフィルターが使える可能性があります。順に対処方法を紹介していくので解決しないか試していってください。
対処1: Instagramアプリのキャッシュを削除する
Instagramアプリのキャッシュに問題が起きていることが原因で、エフェクトとフィルターが正常に使えないケースが考えられます。
そのため、Instagramアプリのキャッシュを削除してリセットすることで、問題が解決する可能性があります。ただし、キャッシュの削除はAndroidアプリのみ有効です。
AndroidデバイスでInstagramアプリのキャッシュを削除するには、以下の手順で操作してください。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリと通知」をタップします。
- アプリの一覧から「Instagram」をタップします。
- アプリが見つからない場合は、「すべてのアプリ」をタップしてください。
- 「ストレージ」をタップします。
- 「キャッシュを削除(消去)」をタップします。
Instagramアプリのキャッシュを削除できたら、アプリを開いてエフェクトまたはフィルターが使えるようになったか確認してください。
対処2: Instagramアプリを再起動する
Instagramのアプリに一時的な不具合が発生していることが原因で、エフェクトやフィルターが使用できないケースが考えられます。
そのため、Instagramアプリを一度強制終了して再起動することで、問題が解決する可能性があります。Instagramアプリを再起動するには、以下の手順で操作してください。
- iPhoneの場合:
- ホーム画面で画面下から上方向にスワイプして、「Instagram」を上方向にスワイプして終了します。
- ホームボタン搭載モデルの場合、「ホームボタン」を2回タップして、「Instagram」を上方向にスワイプして終了します。
- ホーム画面から「Instagram」アプリを再起動します。
- ホーム画面で画面下から上方向にスワイプして、「Instagram」を上方向にスワイプして終了します。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリ(またはアプリと通知)」をタップします。
- アプリの一覧から「Instagram」をタップします。
- アプリが見つからない場合は、「すべてのアプリを表示」をタップしてください。
- 「強制終了」をタップします。
- ホーム画面から「Instagram」アプリを再起動します。
Instagramアプリを再起動できたら、エフェクトまたはフィルターの機能が正常に使えるようになったか確認してください。
対処3: インターネット接続を確認する
デバイスのインターネット接続に問題が起きていることが原因で、エフェクトまたはフィルターが取得できず表示されないケースが考えられます。
そのため、デバイスがインターネットに正常に接続できているか確認してください。インターネット接続を確認するには、以下の手順で操作してください。
- Wi-Fiとモバイルデータ通信がオンになっていることを確認します。
- iPhoneの場合: 画面の右上隅を下方向にスワイプしてコントロールセンターを開き、「Wi-Fi」と「モバイル通信」のアイコンが「オン」になっているか確認します。
- ホームボタン搭載モデルの場合は、画面の下中央を上方向にスワイプしてください
- Androidの場合: 画面の上端から下方向にスワイプして、通知領域を再度下方向にスワイプしてクイック設定パネルを開きます。「Wi-Fi」と「モバイル通信」のアイコンが「オン」になっているか確認します。
- iPhoneの場合: 画面の右上隅を下方向にスワイプしてコントロールセンターを開き、「Wi-Fi」と「モバイル通信」のアイコンが「オン」になっているか確認します。
- ブラウザアプリ(SafariやChromeなど)を開いて、任意のウェブサイト(GoogleやYahoo!など)にアクセスします。
- ウェブサイトが正常に表示されるか確認します。ウェブサイトの読み込み時にエラーが出る場合は、インターネット接続に問題があることが考えられます。
デバイスのインターネット接続に問題があった場合は、以下の方法を試してみてください。
- モバイルデータ通信、またはWi-Fiの電波が良好な場所に移動する
- Wi-Fiに接続している場合は、ルーターを再起動する
- Wi-Fi、またはモバイルデータ通信に切り替える
インターネット接続の問題が解決できたら、Instagramアプリを起動してエフェクトまたはフィルターの機能を使えるようになったか確認してください。
対処4: Instagramアプリをアップデートする
Instagramアプリのバージョンが古いことが原因で、エフェクトまたはフィルターの機能が使えなかったり表示されないケースが考えられます。
そのため、Instagramアプリが最新バージョンになっているか確認してください。Instagramアプリを最新バージョンにアップデートするには、以下の手順で操作します。
- iPhoneの場合:
- 「AppStore」を開きます。
- 上部の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 「Instagram」のアップデートが利用可能の場合は、「アップデート」をタップします。
- Androidの場合:
- 「Google Playストア」を開きます。
- 右上の「アカウントアイコン」をタップします。
- 「アプリとデバイスの管理(マイアプリ&ゲーム)」をタップします。
- 「Instagram」のアップデートが利用可能の場合は、「更新」をタップします。
Instagramアプリを最新バージョンにアップデートできたら、アプリを開いてエフェクトまたはフィルターが使えるようになったか確認してください。
対処5: アカウントからログアウトして再ログインする
Instagramアカウントのログイン状態に問題が起きていることが原因で、エフェクトまたはフィルターの機能が正常に使用できないケースが考えられます。
そのため、Instagramアプリでログインしているアカウントからログアウトして再ログインすることで、問題が解決する可能性があります。ただし、アカウント情報を入力して再ログインが必要になる点に注意してください。
アカウントからログアウトして再ログインするには、以下の手順で操作します。
- 「Instagram」アプリを起動します。
- 右下の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 右上の「メニュー(3本線)」をタップします。
- 「設定」をタップします。
- ログインの項目にある「ログアウト」をタップします。
- 「ログアウトするアカウント」を選択して「ログアウト」をタップします。
- ログイン画面が表示されたら、同じアカウントでログインします。
Instagramアプリでアカウントに再ログインできたら、エフェクトまたはフィルターの機能を使用できるようになったか確認してください。
対処6: デバイスを再起動する
iPhoneまたはAndroidデバイスのシステムに一時的な不具合が起きていることが原因で、Instagramアプリでエフェクトまたはフィルターを使用できない問題が起きることがあります。
そのため、デバイスを一度再起動することで、アプリの問題が解決する可能性があります。デバイスを再起動するには、以下の手順で操作してください。
- iPhoneの場合:
iPhoneの「サイドボタン」と「音量調整ボタン」を同時に長押しして、電源オフスライダーをドラッグします。電源が切れたら、「サイドボタン」を長押しして起動します。- ホームボタン搭載モデルの場合は、「サイドボタン」を長押しして、電源オフスライダーをドラッグします。
- Androidの場合:
電源ボタンを長押しして「再起動」をタップします。
デバイスを再起動できたら、Instagramアプリを開いてエフェクトまたはフィルターを使用できるようになったか確認してください。
対処7: 位置情報の使用を許可する
Instagramアプリの一部のエフェクト、フィルターは位置情報が無効になっていると表示されず使用できない場合があります。
そのため、Instagramアプリの位置情報の使用を許可することで、表示されないエフェクトまたはフィルターが使用できる可能性があります。Instagramアプリの位置情報の使用を許可するには、以下の手順で操作してください。
- iPhoneの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「プライバシー」をタップします。
- 「位置情報サービス」をタップします。
- 「位置情報サービス」のスイッチが「オン」になっていることを確認します。
- アプリ一覧で「Instagram」をタップして、「このAppの使用中のみ許可」を選択します。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリ(アプリと通知)」をタップします。
- 「X個のアプリをすべて表示」をタップして、すべてのアプリを表示します。
- アプリ一覧で「Instagram」をタップします。
- 「権限」をタップします。
- 項目が表示されない場合は、「詳細設定」→「権限マネージャ」の順にタップしてください。
- 権限の一覧で「位置情報」をタップして、「アプリの使用中のみ許可」を選択します。
Instagramアプリの位置情報の使用を許可できたら、アプリを再起動してからエフェクトまたはフィルターが表示されて使用できるようになったか確認してください。
対処8: 顔と手のエフェクトを許可する
Instagramアプリのプライバシー設定で顔と手のエフェクトが無効になっていることが原因で、一部のエフェクトを使用できないケースが考えられます。そのため、以下の手順で顔と手のエフェクトは有効になっているか確認してください。
- Instagramアプリを開いて、右下の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 右上の「メニュー(3本線アイコン)」をタップして、「設定」を選択します。
- 「プライバシー設定」をタップします。
- データ権限の「手と顔のエフェクト」をタップして、スイッチを「オン」に切り替えます。
- アプリのバージョンによって項目がない場合があります。項目がない場合は別の対処を試してください。
顔と手のエフェクトの使用を有効にできたら、エフェクトまたはフィルターを使用できるようになったか確認してください。
対処9: Instagramアプリを再インストールする
Instagramのアプリまたは関連データに何らかの問題が起きていることが原因で、エフェクトまたはフィルターの機能を使用できないケースが考えらます。
そのため、Instagramアプリを一度アンインストールしてから、再インストールすることで、問題が解決する可能性があります。ただし、アプリの再インストール後にアカウントに再ログインする必要がある点に注意してください。
Instagramアプリを再インストールするには、以下の手順で操作してください。
- iPhoneの場合:
- ホーム画面で「Instagram」のアイコンを長押しします。
- メニューが表示されたら「Appを削除」をタップします。
- 確認ポップアップが表示されたら「Appを削除」をタップします。
- 「AppStore」を開いて、「Instagram」を検索して通常の手順でインストールします。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリと通知」をタップします。
- アプリの一覧で「Instagram」をタップします。
- 「アンインストール(または削除)」をタップします。
- 確認ポップアップが表示されたら「OK」をタップします。
- 「Playストア」アプリを開いて、「Instagram」を検索して通常の手順でインストールします。
Instagramアプリを再インストールできたら、アプリを起動してアカウントを設定しエフェクトまたはフィルターが使用できるようになったか確認してください。
対処10: ストレージの空き容量を確認する
iPhoneまたはAndroidデバイスの空き容量が不足していることが原因で、エフェクトまたはフィルターが正常に機能しないケースが考えられます。
そのため、デバイスのストレージに十分な空き容量があるか確認してください。ストレージの空き容量を確認するには、以下の手順で操作します。
- iPhoneの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「一般」をタップします。
- 「iPhone/iPadストレージ」をタップします。
- 「使用済み」の項目で、ストレージの使用量と空き容量を確認します。
- スクロールすると、ストレージの使用量の大きいアプリが順に表示されます。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「ストレージ」をタップします。
- 「デバイスのストレージ」または「内部共有ストレージ」などの項目に表示される数値とグラフで空き容量を確認します。
ストレージの空き容量が10%未満などで不足している場合は、不要な写真や動画、アプリを削除して空き容量を確保してください。
対処11: 他の方法でエフェクトを追加する
Instagramアプリのエフェクトギャラリーの機能に問題が起きていることが原因で、希望のエフェクトを保存できないケースが考えられます。
そのため、他の方法でエフェクトを保存できないか試してみてください。他の方法でエフェクトを追加するには、以下の手順で操作します。
- 方法1: 他の人のリールから保存する
- 保存したいエフェクトを使用している他の人のリール(またはストーリーズ)を探してタップします。
- 「キラキラアイコンが付いているエフェクト名」をタップします。
- 右上の「保存アイコン」をタップします。
- 方法2: 作成者のプロフィールから保存する
- 下部の「+アイコン」をタップして「リール」を選択します。
- 画面横に表示される「エフェクト(キラキラアイコン)」をタップします。
- エフェクトギャラリーが表示されたら、「希望のエフェクト」を探してプレビュー画面をタップします。
- エフェクト名の下にある「投稿者:#作成者名#」をタップして、「#作成者名#の他のコンテンツ」を選択します。
- 作成者のエフェクト一覧から「希望のエフェクト」を探してタップします。
- 右下の「保存アイコン」をタップします。
エフェクトを保存できたら、リールなどの投稿時にエフェクトを選択して使用できるようになったか確認してください。
解決しない場合
ここまでの対処方法を試してもエフェクトまたはフィルターを使用できない場合は、Instagramアプリに何らかの不具合があることが考えられます。
そのため、Instagramのサポートに機能の問題のフィードバックを送信してみてください。機能の問題のフィードバックを送信するには、以下の手順で操作します。
- 「Instagram」アプリを起動します。
- 右下の「プロフィールアイコン」をタップします。
- 右上の「メニュー(3本線アイコン)」をタップします。
- 「設定」をタップします。
- 「ヘルプ」をタップします。
- 「問題を報告」をタップして、「機能の問題」を選択します。
- 問題の詳細を入力して「送信」をタップしてください。
確実に問題が修正されるわけではありませんが、Instagramアプリのエフェクトまたはフィルター機能に不具合が見つかった場合は新しいアップデートで修正される可能性があります。