スマホのトラブルに関連する記事一覧

iPhone/iPadでアプリやシステムに何らかの問題が起きた場合に電源をオフにしたいケースがあると思います。 しかし、iPhone/iPadの電源をオフにするためにスリープボタン(サイドボタンまたはトップボタン)を長押ししても、電源が切れないケースがあります。 電源が切れない原因としては、誤った操作、システムのトラブ […]

iPhoneやiPadを売却したり譲渡する際には、「設定」→「一般」→「リセット」の項目にある「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行してデバイスを初期化することができます。 初期化を行う手順自体はそこまで複雑ではありませんが、「すべてのコンテンツと設定を消去」の項目が表示されなかったり、エラーが発生して初期化ができな […]

iOS11以降を搭載したiPhoneまたはiPadでは、画面収録の機能が標準で搭載されており、アプリやゲームの画面を動画として録画することができます。 しかし、環境によっては画面収録のアイコンが表示されなかったり、グレーアウトして録画を開始できないケースがあります。また、録画を開始できても正しく保存されなかったりするこ […]

MacまたはiPhone/iPadでSafariを使用していると、ある時突然全てのブックマーク(お気に入り)が消えてしまい表示されなくなるトラブルが起きることがあります。 しかし、実際にはSafariのブックマークは消えておらず、iCloudの同期などに問題があることが原因となってブックマークが表示されていないケースが […]

Androidのスマホ、タブレットにインストールしたアプリはホーム画面(ランチャー画面)やドロワーアイコンのアプリ一覧から起動できます。 しかし、アプリを起動しようとしてもホーム画面からアプリアイコンが消えて表示されないケースがあります。また、ホーム画面からドロワーアイコンが消えてしまうケースもあります。 本記事では、 […]

iOSに標準でインストールされているカレンダーアプリは、iCloudやGoogleなどのアカウントの予定を簡単に同期することができます。 しかし、カレンダーアプリを起動しても予定が同期されず表示されないケースがあります。また、一部の予定しか同期できない場合や、カレンダーアプリで登録した予定が別のデバイスに同期できないケ […]

iPhone/iPadには、iOSの標準ブラウザとしてSafariがインストールされており、基本的にユーザー側でアンインストールすることはできません。 しかし、Safariのアイコンがホーム画面から突然消えてしまい起動できなくなってしまうことがあります。アイコンが消えた場合は、誤ってアイコンを移動したか、iOSの設定に […]

iPhone/iPadでは、「Hey Siri」と話しかけたり、ホームボタンまたはサイドボタンを長押しすることでSiriを起動することができます。 しかし、「Hey Siri」と話しかけたりホームボタンまたはサイドボタンを押しても、Siriが反応せず起動しないケースがあります。また、Siriが起動しても音声が聞こえない […]

iPadやiPhoneには、デバイス本体を横向きに傾けると自動的に画面が横向きに回転する機能が備わっています。 この機能は初期設定で有効になっていますが、何らかのきっかけで画面を傾けても突然自動で回転しなくなってしまうケースがあります。 本記事では、iPhone/iPadの画面が自動で回転しない/しなくなった時の対処法 […]