AndroidのスマホでWi-Fiに接続すると「IPアドレス取得中…」の後に「IP設定エラー」が表示されて、Wi-Fiに接続できない場合があります。また、「IPアドレス取得中」の表示がのまま終わらずWi-Fiに接続できないケースもあります。 上記のエラーが発生すると、Wi-Fiに接続することができないためインターネット […]
続きを読むスマホのトラブルに関連する記事一覧
スマホを使っているとありがちなトラブルやニッチなエラーまで、原因と解決方法について解説します。調べてもなかなか見つからないAndroid、iPhoneのトラブルを解決できる情報発信を心がけています。
解決:「指紋ハードウェアは使用できません」で指紋認証できない – Android
Androidのスマホやタブレットでは、普段のロック画面の解除やアプリケーションの起動やログインに指紋認証を使用することができます。 しかし、指紋認証を使おうとした際に「指紋ハードウェアは使用できません」のエラーが発生して、指紋認証が利用できない場合があります。このエラーが発生すると指紋認証を使えず、別の認証方法に切り […]
続きを読むAndroidでプッシュ通知が来ない/表示されない/遅い時の対処法
Androidのスマホやタブレットでは、メールやLINEなどのメッセージアプリの新着情報をプッシュ通知によってリアルタイムで受け取ることができます。 しかし、アプリを開かないと新しい通知が表示されなかったり、遅れて通知が来る場合があります。この問題は、特にデバイスがスリープ中に発生することが多いです。 本記事では、An […]
続きを読むAndroid「通信サービスはありません」エラーの対処法【圏外/電話できない】
Androidのスマホ/タブレットを使用していると、突然「通信サービスはありません」のエラーが発生して、インターネットに繋がらなくなる場合があります。 エラーが発生すると、デバイスが圏外になるためインターネットだけでなく電話を掛けることもできなくなってしまいます。 本記事では、Androidで「通信サービスはありません […]
続きを読む特定のアプリで「繰り返し停止しています」エラーが出る時の対処 – Android
Androidのスマホやタブレットを使用していると、特定のアプリの起動時や動作中に「繰り返し停止しています」のエラーが表示されることがあります。 エラーが発生するとアプリがクラッシュして落ちてしまい、動作が停止してしまいます。このエラーは、インストールしたゲームなどのアプリだけでなく標準のシステムアプリでも発生すること […]
続きを読む「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」の対処 – Android
AndroidのスマホやタブレットでアプリをPlayストアでインストールしようとすると、インストールボタンの下に「このアプリはお使いのデバイス用に最適化されません」のメッセージが表示されることがあります。 上記のメッセージが表示されたアプリは、インストールを行なっても正常に起動しなかったり動作しない場合があります。 本 […]
続きを読むエラー「android.process.media」を終了します(繰り返し停止)の対処法
Androidのスマホやタブレットを使用していると、「android.process.mediaを終了します」のエラーがポップアップで突然表示されるケースがあります。 上記のエラーが発生すると、Androidの一部の機能が正常に動作しなくなることがあります。また、android.process.mediaが繰り返し停止 […]
続きを読む「プロビジョニングされていないSIMです」の対処法 – Android/iPhone
AndroidやiPhoneを使用しようとすると、通知に「Sim1がプロビジョニングされていません」や、「プロビジョニングされていないSIMです」のエラーメッセージが表示されることがあります。 プロビジョニングの問題は、スマホの機種変更や通信キャリアの乗り換え(MNP)直後に発生することが多いです。 本記事では、And […]
続きを読む特定のサイトで出るエラーコード「Access Denied」の意味と対処法
PCやスマホ、タブレットのブラウザでWebサイトにアクセスしようとすると、「Access Denied You don’t have permission to access （サーバーのアドレス） on this server.」というエラーが出て、ページが表示されないことがあります。 上記のエラーは、特定のWebサ […]
続きを読むGoogle Playストアでアプリを更新/アップデートできない時の対処 – Android
Androidのスマホやタブレットで、GooglePlayストアからアプリを更新しようとしても、エラーが発生したり、アップデートが進まないトラブルが起きることがあります。 上記の問題は、再起動などの簡単な対処で解決する場合もありますが、再起動後もアップデートができなかったり、何度も同じ症状が起きるケースがあります。 今 […]
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