パソコンのトラブルに関連する記事一覧

Windows10のパソコンでプリンターで印刷できない時に、設定を確認すると「ドライバーは使用できません」のエラーメッセージが表示されるケースがあります。 このエラーは、特定の機種のみでなく、Canon・brother・リコー・EPSON、HPなどの全てのメーカーのプリンターで起きることが確認されています。 本記事では […]

Windows10のPCでアプリケーションを起動しようとすると「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)」のエラーが発生することがあります。 上記のエラーは、Microsoft Officeのアプリケーションを起動する際に発生することが多いです。エラーが発生するとアプリケーションが起動できな […]

PUBGやFortniteなどの一部のゲームを起動する際に「DX11機能レベル10.0はエンジンの実行に必須です(DX11 feature level 10.0 is required to run the engine)」のエラーが発生することがあります。 このエラーが発生するとゲームを起動できない状態になってしまう […]

Windows10の動作が重い時にタスクマネージャーを確認すると「MRT.exe」のCPUの負担が高い場合があります。 しかし、通常MRT.exeは自分でインストールすることは少ないため、一体何のプログラムなのか分からない場合やウイルスではないか不安に感じる方も多いと思います。 本記事では、「MRT.exe」の概要とC […]

スマホやタブレットからWindows10のパソコンへファイルを転送しようとすると、「システムに接続されたデバイスが機能していません」というエラーが表示され、ファイルの転送に失敗してしまうことがあります。 iPhoneやiPad、Androidスマートフォンに限らず、SDカードやUSBメモリ等のストレージデバイスでも同じ […]

Windows10のPCを使用していると「停止コード: VIDEO_TDR_FAILURE」のブルースクリーンエラーが発生して、PCが強制的に再起動するケースがあります。 このエラーが発生すると、失敗した内容には「nvlddmkm.sys / atikmpag.sys / igdkmd64.sys」のいずれかが表示され […]

タスクマネージャーの「スタートアップ」タブを確認すると、いつの間にか「Program」という名前の不審なアプリが登録されていることがあります。 「無効にする」ボタンをクリックしてスタートアップを無効化すればアプリは起動しなくなりますが、名前はスタートアップリストに残り続けるため削除したい方も多いと思います。 本記事では […]

Windows10/11のパソコンで特定のアプリケーションを起動しようとすると、「コンピューターにMSVCP120.dllがないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。」というエラーが出てしまい、アプリが起動できないケースがあります。 エラーメッセージの指示 […]

Windows10のデフォルトのフォトビューアーのアプリとして「Microsoftフォト」がインストールされています。 しかし、Microsoftフォトの動作が重かったり、タスクマネージャーでMicrosoftフォトのプロセスがCPUやメモリを異常に使用しているケースがあります。 本記事では、Windows10でMic […]

Windows10のPCのシャットダウン時に、Elaraアプリ(ApntEX.exe)に「このアプリがシャットダウンを妨げています」の表示が出て、正常にシャットダウンができないケースがあります。 また、Elaraアプリはあまり知名度の高いアプリケーションではないため、ウイルスやスパイウェアではないかと不安に感じる方も多 […]