スマホのトラブルに関連する記事一覧

iPhoneやiPadを利用している場合、「iPhone/iPadは使用できません」というエラーが発生してデバイスが使えなくなることがあります。 このエラーが発生するとiPhone/iPadがロックされ、緊急通報以外の操作ができない状態になります。 この記事では、「iPhone/iPadは使用できません」のエラーが発生 […]

iPhoneやAndroidのスマホでChromeを利用して動画を再生しようとすると、なぜか見れない現象が起きることがあります。 また、再生中に突然動画が止まったり、カクカクして快適に再生できないケースもあります。 この記事では、スマホのChromeアプリで動画が再生できない時の対処法を紹介します。対処の手順は、iPh […]

サブスクリプション型音楽配信サービス「Spotify」を利用して、iPhone/Androidのスマホで音楽を楽しんでいる人も多いのではないでしょうか。 しかし、Spotifyを利用している時に突然音楽が再生できなくなる不具合が発生することがあります。再生し直しても正常に音楽が聞けない場合は対処が必要です。 この記事で […]

iPhoneまたはAndroidのスマホで拡張子MP4の動画ファイルを再生しようとした時に、「真っ暗で何も映らない」「音声しか聞こえない」「エラーが出て再生できない」といったトラブルが起きるケースがあります。 MP4ファイルの破損も考えられますが、再生アプリの再起動や変更で再生できるケースもあります。 今回は、スマホで […]

iPhoneやAndroidのスマホの通信契約は、1ヶ月間に利用できるデータ通信の容量を設定するタイプの契約が主流です。 契約したデータ通信量を超過すると通信制限が掛かり、インターネットの速度が大幅に遅くなります。そのため、通信制限を解除したい方も多いと思います。 この記事では、スマホが月間通信容量制限を超過して通信制 […]

iPhoneを自宅や会社のWi-Fiに接続しようとすると、突然「パスワードが違います」というエラーが表示され接続できないことがあります。 場合によっては、Wi-Fiの正しいパスワードを入力しているのにエラーが出るケースもあります。 この記事では、iPhoneでWi-Fi接続時に「パスワードが違います」というエラーが出る […]

最近のAndroidのスマホでは、充電ポートにUSB Type-Cが使用されているケースが多くなってきました。 しかし。スマホを長く使用しているとUSB Type-Cポート（充電ポート）にケーブルを差し込んだ時に、ぐらぐらする・充電できないといった問題を起きるケースがあります。 本記事では、USB Type-Cのポート […]

iPhoneを利用してAppStoreにアクセスしようとすると、エラーが発生して正常にアクセスできなかったり、アクセスはできても真っ白で内容が表示されないケースがあります。 AppStoreに接続できないとアプリのダウンロードやアップデートが行えないため困りますよね。 この記事では、iPhoneでAppStoreに接続 […]

iMessageが送れないといった場合、たとえば「配信済みと表示されず、相手にメッセージが届かない」「iMessageを送信しようとするとSMSになってしまう」等、症状にいくつかのパターンがあります。 しかし、どのパターンでもiMessageが正常に機能していないことが原因ですので、基本的な対処方法は共通です。 本記事 […]

iPhoneやAndroidのスマホを利用している時に、「SIMが無効です」や「SIMカードがありません」、「SIMカードが挿入されていません」などの表示が出て、なぜかSIMカードを認識しなくなって通信できなくなることがあります。 SIMカードを反応しないとモバイル回線を利用できないため、速やかに対処する必要があります […]