iPhoneには2ファクタ認証という万が一Apple IDとパスワードの両方を盗まれてしまった時でも他人が自分のApple IDへ不正アクセスすることを防ぐことができるセキュリティ機能があります。 強力なセキュリティである反面、故障・機種変更・紛失によって、本人でもApple IDにサインインできない状況に陥ってしまう […]

Windows10のパソコンは、起動時に異常が発生するとスタートアップ修復という自動修復処理が行われることがあります。 修復が発生してしまっても無事完了するのであればそこまで気にする必要はありませんが、トラブルの内容によっては修復に失敗してしまうことがあります。さらには、いつまで経っても修復が終わらない・再起動と修復を […]

Windows10/Windows11のパソコンをシャットダウンしようとすると、「このアプリがシャットダウンを妨げています」と表示されたり、「シャットダウンしています」の状態で終わらないケースがあります。 パソコンがシャットダウンができない場合の多くは「何らかのアプリやソフトがシャットダウンの妨げになっている」または「 […]

Andoroid、iPhoneのモンストで友達やLINEのフレンドとマルチプレイをしようとした時に、「位置情報が取得できません」や「通信エラーが発生しました」というようなエラーメッセージが表示されてしまい、マルチができないことがあります。 また、LINEマルチができないというトラブルではLINEアプリに原因があることも […]

セキュアブートとは、名前から推測できるように危険なウイルスや欠陥のあるデバイスからパソコンを守るための機能です。 デバイスドライバーをインストールする時やパソコンのパーツ交換をする時など、セキュアブートの無効化が必要になることがあります。しかし、セキュアブートを無効化したはずができないケースがあるようです。 今回は、W […]

Gmailを利用するにはGoogleアカウントへのログインが必要です。 しかし、急にユーザー情報が違うと言われてしまったり、「2段階認証」や「本人確認」などの画面が表示され、ログインできないケースがあります。 今回は、パソコン（Windows/Mac）でGmailを使いたいのにログインできない時の原因と対処の手順を紹介 […]

Windows10とMacのウィルス対策ソフトとして評価の高い「Avast Free Antivirus」。再インストールをしたい時や別のウィルス対策ソフトに乗り換える時にはアンインストールを行う必要があります。 しかし、アンインストールの際は正しい手順でアンインストールをしないとエラーや不具合の原因になることがあるの […]

iOS/iPadOSの新しいバージョンがリリースされたので手持ちのiPhoneやiPadをアップデートしようとしたところ、まだ古いバージョンのままなのに「お使いのソフトウェアは最新です」と表示されてしまいアップデートできないことがあります。 本記事では、iPhone/iPadが最新のiOS/iPadOSにソフトウェアッ […]