Amazonでは過去に購入した商品の注文履歴がアカウントに自動的に保存されます。この注文履歴はアカウント上に維持され自動的に消えることはありません。
しかし、アカウントを共有する際にプライバシーの理由からAmazonでの過去の注文履歴を削除または非表示にしたいケースがあると思います。
本記事では、Amazonの過去の注文履歴を削除/非表示する方法について詳しく紹介します。
この記事の内容
Amazonの注文履歴は削除できる?
Amazonでは、アカウントの過去に購入した商品の注文履歴を完全に削除することはできません。ユーザーの注文履歴はアカウントと連携して保存され維持されており、ユーザー側で注文履歴を削除する機能はウェブやアプリで提供されていません。
ただし、ユーザーはAmazonの注文履歴を「非表示」にすることはできます。非表示にすることでAmazonの注文履歴ページから特定の注文を隠すことができますが、注文自体がAmazonのシステムから削除されるわけではありません。非表示にした注文は、アカウントの「アーカイブされた注文」セクションでいつでも参照することが可能です。
Amazonの購入履歴のプライバシーを保護したい場合や、共有デバイスでの使用時に他人に注文履歴を見られたくない場合に、注文履歴を非表示にすること検討してください。
Amazonの注文履歴を非表示にする方法
Amazonの注文履歴を非表示にするには、以下のいずれかの方法を手順で操作してください。
方法1: 注文履歴を個別に非表示にする
Amazonの注文履歴は、ウェブサイト上から最大500件の注文を非表示にすることができます。
この方法はAmazonショッピングアプリではできない点に注意してください。また、注文履歴の一覧には表示されなくなりますが、履歴が完全に削除されていないため特定の操作を行えば再表示できてしまう点に注意してください。
Amazonのウェブサイトから注文を非表示にするには、以下の手順で操作してください。
- iPhone/Androidの場合:
- 『Amazonのウェブサイト』にアクセスして、アカウントにログインします。
- 画面右上の「アカウントの氏名」をタップします。
- メニューが表示されたら「注文の追跡と管理」を選択します。
- 以下の操作でデスクトップ用のウェブサイト表示に切り替えます。
- iPhoneの場合: アドレスバーの「あぁ」をタップして「デスクトップ用Webサイトを表示」を選択します。
- Androidの場合: 右上の「3点アイコン」をタップして「PC版サイト」を選択します。
- 非表示にしたい注文を探して、「注文内容を表示」をクリックします。
- 古い注文の場合は、「過去3ヶ月」のセレクトボックスして購入した年数を選択してください。
- 「注文を非表示にする」をクリックします。
- 確認ポップアップが表示されたら「注文を非表示にする」をクリックします。
- Windows/Macの場合:
- 『Amazonのウェブサイト』にアクセスして、アカウントにログインします。
- 画面右上の「アカウント&リスト」にマウスカーソルを合わせ、メニューが表示されたら「注文履歴」を選択します。
- 非表示にしたい注文を探して、「注文内容を表示」をクリックします。
- 古い注文の場合は、「過去3ヶ月」のセレクトボックスして購入した年数を選択してください。
- 「注文を非表示にする」をクリックします。
- 確認ポップアップが表示されたら「注文を非表示にする」をクリックします。
以上の手順で、Amazonの注文履歴を非表示にすることができます。注文履歴の一覧ページに戻ったら、操作を行った注文が表示されなくなったことを確認してください。
非表示にした注文履歴は、注文履歴の一覧ページで「過去3ヶ月」のセレクトボックスを「非表示にした注文」にすることで表示できます。また、注文履歴に再表示したい場合は、続けて「商品を表示」のボタンを押すことで通常の表示状態に戻すことができます。
方法2: 家族会員に登録する
Amazonプライム会員に加入している場合は、同居家族を家族会員として最大2名まで登録できます。家族会員として登録されたアカウントは、追加費用なしでお急ぎ便無料などのプライム会員と同等の特典を受けることができます。
家族会員で登録したアカウントは、本会員のアカウントとは切り離して管理されるため、お互いの購入履歴や閲覧履歴は共有されません。そのため、家族に自身の購入履歴を見られるのに抵抗がある場合は、使用するアカウントを家族と分けることで、購入履歴を非表示にすることができます。
Amazonプライムに加入しているアカウントから家族会員を登録するには、以下の手順で操作してください。家族会員の登録は、WindowsのPCやMacから操作しないとできない点に注意してください。
- 『Amazonプライム会員情報』のページにアクセスします。
- 「プライム特典を共有する」のトグルをクリックして開きます。
- 新しい家族会員のAmazonアカウントの「名前」と「Email」を入力して「登録案内を送る」をクリックします。
- 入力したメールアドレス宛てにAmazonから家族会員の登録の案内メールが届きます。案内に従ってアカウントの登録を完了します。
以上の手順で、家族会員のアカウントを追加で登録することができます。家族会員のアカウントの登録が完了したら、家族が共有するデバイスで登録したアカウント情報を設定しておいてください。
Amazonの注文履歴を完全に削除したい場合
Amazonの注文履歴を完全に削除したい場合は、全く別のアカウントを作成して使用するか、アカウントを削除することを検討してください。具体的な方法は以下の通りです。
方法1: 複数のアカウントを作成する
Amazonでは、通常のショッピング用のアカウントであれば複数登録することが公式で認められています(*セルラーアカウントは1つまで)。
そのため、既に注文した履歴を完全に表示したくない場合は、別のアカウントを作成して使用することを検討してください。別アカウントを作成することで、アカウントごとに異なる購入履歴、配送先住所、支払い方法などを設定でき、異なる目的でアカウントを使用することができます。
ただし、別アカウントを登録する場合は、異なるメールアドレスを使用する必要がある点に注意してください。また、プライム会員特典は、家族会員のアカウントとして登録しないと共有することができません。
新しいAmazonのアカウントを作成する手順は、以下の通りです。
- 『Amazonのウェブサイト』にアクセスします。
- 右上の「アカウント&リスト」にマウスカーソルを合わせます。
- 表示されたメニューで「アカウントの切り替え」をクリックします。
- メニューが表示されない場合は、PCから操作を行ってください。
- 「アカウントの追加」をクリックします。
- 「Amazonアカウントを作成する」をクリックします。
- 案内に従ってアカウント情報を入力して作成を完了します。
新しいアカウントが作成できたら、「アカウントの切り替え」から別のAmazonアカウントに切り替えることができます。
方法2: アカウントを完全に削除する
Amazonのアカウントに残っている注文履歴は削除することはできませんが、アカウントを削除することで購入履歴を含めた全ての個人情報を完全に削除することができます。
そのため、どうしても注文履歴を削除したい場合は、アカウント自体を削除することを検討してください。
アカウントを削除しても、別アカウントを使用したり、再度登録することでAmazonのサービスは通常通り使用できます。ただし、デジタルコンテンツはオンラインで使用できなくなってしまうため、必ずダウンロードしてから行ってください。
Amazonのアカウントを完全に削除するには、以下の手順で操作します。
- アカウントにログインしている状態で、『Amazonアカウントを閉鎖する』のページにアクセスします。
- 注意事項を確認した上で、「はい。Amazonアカウントの完全な閉鎖と、個人データの削除を希望します。」にチェックを入れます。
- 「アカウントを閉鎖する」をクリックします。
- アカウント削除の確認用の通知が登録していたメールアドレス宛に届きます。5日以内に確認の返信を行います。
以上の手順で、Amazonのアカウントを完全に削除することができます。閉鎖したアカウントは復元できない状態になるため、過去の購入履歴は完全に削除されます。