BlueStacksでインストールしたゲームアプリが起動しない時の対処法

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Bluestacksは他のAndroidエミュレーターと比べて動作が安定しており、多くのアプリが正常に起動します。

しかし、それでもアプリやBluestacksのアップデートなどをきっかけにアプリが起動しない・起動中にクラッシュしてしまうなどのトラブルが発生することがあります。

本記事では、Bluestacksでインストールしたゲームアプリが起動しない時の対処法について紹介します。Bluestacksでアプリが起動出来なくて困った時は、参考にしてみてください。

対処1: メモリー・CPUの割り当てを増やす

特に3Dゲームなどの重いアプリを起動する時は、デフォルトの設定よりもメモリーやCPUの割当を増やすとアプリのクラッシュを回避できるようになる場合があります。

  1. Bluestacksを起動します。
  2. 画面右上の歯車アイコンをクリックし、「環境設定」メニューを開きます。
  3. 設定メニューが開いたら「エンジン」タブを開きます。
  4. CPUコア数とメモリーの設定を変更します。最適な設定値はパソコンのスペックなどによって変わりますが、CPUコア数は2以上、メモリーを2048MB以上に設定すると良い場合が多いです。
  5. 「再起動する」ボタンをクリックしてBluestacksを再起動します。
  6. アプリを起動して問題が解決したか確認します。

設定変更後もアプリがクラッシュする場合はもう少しCPUとメモリーの設定値を上げるか、別の対処法を試してください。

設定変更後にパソコンの動作が重くなるといった症状が見られる場合は逆にCPUとメモリーの設定値を下げてみてください。

対処2: グラフィックモードを変更する

Bluestacksのグラフィックモードを変更すると改善する場合があります。

  1. Bluestacksを起動し、右上の歯車アイコンから「環境設定」メニューを開きます。
  2. 「エンジン」タブを開きます。
  3. 「グラフィックモードを選択」の設定でDirectXとOpenGLを切り替えます。
  4. 「再起動する」をクリックしてBluestacksを再起動します。

どちらのモードが適しているかはアプリによって異なります。両方のモードを試してみてください。

また、「上位グラフィックエンジンモード」のチェックが付いている場合は外してください。

対処3: デバイスプロフィールを変更する

デバイスの互換性が原因でアプリが起動しない場合はデバイスプロフィールの変更で問題が解決できる可能性があります。

  1. Bluestacksを起動し、「環境設定」メニューを開きます。
  2. 「詳細設定」タブを開きます。
  3. 「デフォルト設定を選択」の下にあるリストをクリックし、デフォルトとは別の設定を選択します。
  4. 「変更を保存」ボタンをクリックします。

どの設定が適しているかはアプリによって異なります。もしアプリの公式配布ページなどに推奨機種が記載されている場合は該当する機種に設定を合わせると良いでしょう。

対処4: Bluestacks・Windowsのバージョンを更新する

アプリ側のアップデートなどが原因でBluestacksとの互換性がなくなり、正常に起動しなくなってしまうことがあります。

Bluestacks公式ではダウングレードの方法は用意されていないので、アプリが起動しなくなってしまった場合はまず最新版にアップデートしてみてください。

また、Bluestacksの再起動や再インストールが効果的な場合もあります。Bluestacksのアンインストール方法や再インストールについての情報は公式ヘルプセンターにある以下のページを参考にしてください。

Windowsも最新かチェックする

Windowsも最新版に更新してください。Windowsの更新は「スタート」→「設定」→「更新とセキュリティ」から行うことが出来ます。Macなど、他のOSを使用している場合も同様にシステムのアップデートを行ってください。

ただし稀にWindows Updateを適用したことが原因でBluestacksの動作がおかしくなることがあります。

もし心あたりがある場合は最新のWindows Updateをアンインストールしてみてください。Windows Updateのアンインストールは次の手順で行います。

  1. 「スタート」→「設定」→「更新とセキュラリティ」の画面を開きます。
  2. 「更新の履歴を表示する」をクリックします。
  3. 「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。
  4. 更新プログラム名やインストール日を参考に問題と思われるアップデートを探して選択し、リスト上部にある「アンインストール」ボタンをクリックします。

対処5: グラフィックカードドライバをアップデートする

グラフィックカードのドライバーが古いと動作が遅い・正常にアプリが起動しないなどのトラブルの原因になります。

ドライバーのアップデートの方法は使用しているグラフィックカードの種類やOSによって異なります。Bluestacks公式ヘルプセンターにある以下のページを参考にしながら、お使いのパソコンに合った方法でドライバーのアップデートを行ってみてください。

対処6: 別のエミュレーターアプリを使用する

Bluestacksでは正常に動作しないアプリでも、他のAndroidエミュレーターでは問題なく起動する場合があります。Bluestacksにこだわりがなければ、NoxPlayer・Genymotion・MEmuなど、他のエミュレーターも試してみてください。

解決しない時は

  • 一部のアプリはエミュレーターで起動できないよう、アプリ側で対策されていることがあります。
  • 不具合やバグが原因の場合は今後のBluestacksのアップデートで改善する可能性があります。Bluestacks公式サイトのアプリ更新情報を詳しく調べてみてください。
  • アプリが起動できない・クラッシュしてしまうなどの不具合報告はBluestacksアプリ上の「不具合を報告する」メニューから行うことが出来ます。

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