Androidでギャラリーに写真・画像のサムネイルが表示されない時の対処法

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端末に使われるOSの1つであるAndroidは、SONYやSHARPなど、多くの企業が販売しているスマートフォンに搭載されています。

そんな幅広く使われているAndroidですが、写真を表示するアプリである「ギャラリー(または「アルバム」)」に、写真・画像のサムネイルが表示されない不具合が起こることがあります。

本記事では、Androidのギャラリーに写真や画像のサムネイルが表示されない時の対処法を紹介します。

対処1: スマートフォン本体を再起動してみる

写真や画像のサムネイルが表示されない時は、一度スマートフォン自体を再起動してみましょう。再起動の方法は、電源ボタンを長押しして表示されるメニューから「再起動」を選ぶだけです。

再起動の直後はまだサムネイルが黒い状態かもしれませんが、徐々にギャラリーに写真や画像のサムネイルが表示されれば問題ありません。念のため、写真を新しく1枚撮影してみて、サムネイルが正常に作成されるか確かめておきましょう。

対処2: アプリの更新を確認してみる

ギャラリーで写真や画像のサムネイルが表示されない原因として、ギャラリーのアプリ自体のバージョンが古いケースが考えられます。

その場合はアプリのバージョンを最新のものに更新しましょう。手順は以下の通りです。

  1. Googleの「Playストア」アプリを起動させる
  2. 画面左上のメニュー(横線3本のマーク)をタップする
  3. 「マイアプリ&ゲーム」をタップする
  4. 「アップデート」のタブにギャラリーアプリの更新通知があれば、タップして更新する。
    • 無ければ「インストール済み」のタブに切り替えて、ギャラリーアプリをタップして情報を確認する

アプリのアップデートが正常に完了したら、改めてギャラリーアプリを起動してみましょう。サムネイルが表示されていれば問題ありません。

対処3: Androidの更新を確認する

ギャラリーアプリに問題がない場合は、Androidの更新情報も確認しましょう。

OSであるAndroid自体のバージョンが古いことで、サムネイルが表示されない場合もあるからです。Androidの更新があるかどうかは、以下の手順で確認できます。

  1. スマートフォンの「設定」を選択する
  2. 表示されたメニューから「システム」をタップする
  3. 「ソフトウェア更新」をタップする
  4. 「本体ソフト」のタブをタップして更新情報を確認する

本体ソフトの更新がある場合は、画面の指示に従って更新しましょう。また、本体ソフトの更新には多くの通信容量がかかることがあるので、Wi-Fiに繋がる環境での更新をおすすめします。

対処4: データとキャッシュを消去してみる

写真や画像のサムネイルが表示されない時は、スマートフォンのアプリの中に不要なデータや表示速度を上げるためのキャッシュが蓄積されていることが原因の場合があります。

この場合は不要なデータやキャッシュを消去することで、サムネイルが再表示されます。手順は以下の通りです。

  1. スマートフォンの「設定」を選択する
  2. 表示されたメニューから「ストレージ」をタップする
  3. 「内部共有ストレージ」をタップする
  4. 「写真と動画」をタップする
  5. ギャラリー(またはアルバム)をタップする
  6. 「データを削除」と「キャッシュを削除」を実行する

「データを削除」といっても、写真や画像ファイルそのものは消えないので安心してください。

もし心配な場合は、「Googleフォト」のアプリを使って、写真や画像ファイルをバックアップしておきましょう。バックアップ方法はこちらのサイトをご参照ください。

上記の手順を行ってからギャラリーを再度表示させると、徐々にサムネイルが表示されていきます。

表示されない場合は、『対処1:スマートフォン本体を再起動してみる』と同じようにスマートフォンを再起動させてみましょう。すべての写真・画像のサムネイルが表示されれば問題ありません。

対処5: パソコンを使ってキャッシュを削除する

サムネイルは表示されているのに、実際の写真の画像とは違っている場合もあります。

ここまでの対処を試しても、サムネイルが実際の画像と異なる場合は、microSDカード内に不要なキャッシュデータが残っているケースが考えられます。

以下の手順を参考に、パソコンを使って不要なキャッシュを削除しましょう。

  1. microSDカードをパソコンにセットする
  2. 「Android」フォルダを開く
  3. 「date」フォルダを開く
  4. 「com.cooliris.madia」フォルダを開く
  5. 「cache」フォルダを開く
  6. ファイル名の頭に「hires-image-cache」とあるファイルをすべて削除する
  7. ファイル名の頭に「local-image-thumbs」とあるファイルもすべて削除する
  8. 動画のサムネイルも正常に表示されない場合は、ファイル名の頭に「local-video-thumbs」とあるファイルもすべて削除する
  9. パソコンからmicroSDカードを取り出し、スマートフォンにセットする
  10. スマートフォンを再起動する

スマートフォンの再起動が終了したら、写真を新しく何枚か撮影してみて、サムネイルが正常に作成されるか確かめておきましょう。

ただし、この方法はmicroSDカード内に「com.cooliris.madia」のフォルダがある場合のみ実行できます。microSDカード内に「com.cooliris.madia」というフォルダが無い場合は、別の対処法を試してみてください。

対処6: メーカーごとの対処法を試してみる

スマートフォンを販売している一部メーカーでは、各スマートフォンの不具合に対応した情報を発信している場合があります。

ギャラリーに写真・画像のサムネイルが表示されない時の対処法についても、情報が一部掲載されているので、該当する機種をお持ちの方は以下のサイトをご参照ください。

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