「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」の対処法 – Windows10

Windows10のパソコンを使用していると、PCの起動時やゲームなどのアプリケーションの起動時に突然「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」というエラー通知が表示されることがあります。

上記のエラーが通知されると、画面の表示が乱れたり、画面が真っ暗になって操作ができない状態になってしまうケースがあります。

本記事では、Windows10で「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが発生した時の対処法について詳しく紹介します。

対処1: グラフィックドライバーを再起動する

グラフィックドライバーに一時的な問題が発生して、「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラー通知が表示されることがあります。

そのため、まずはグラフィックドライバーを再起動して画面が正常に映らないか確認してください。

グラフィックドライバーを再起動するには、次のショートカットキーを入力します。(*グラフィックカードのメーカーによっては再起動できない場合があります。）

グラフィックドライバーが再起動できると、一瞬画面が完全に真っ暗になってから正常に画面が映ります。

グラフィックドライバーの再起動で問題が解決した場合は様子をみてください。問題が再発する場合は、次の対処方法に進んでください。

対処2: グラフィックドライバーをアップデートする

グラフィックドライバーのバージョンが古いことが原因で、「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが通知される場合があります。

そのため、グラフィックドライバーを最新のバージョンにアップデートすることで問題が解決する可能性があります。グラフィックドライバーをアップデートするには、次の手順で行います。

グラフィックドライバーをアップデートしてPCが再起動できたら、エラー通知が解決したことを確認してください。グラフィックドライバーをアップデートできなかった場合は、次の対処に進んでください。

対処3: 最新のグラフィックドライバーを手動でインストールする

NVIDIA/AMDのグラフィックボードを使用している場合は、『対処2: グラフィックドライバーをアップデートする』の手順で最新のドライバーがインストールできないことがあります。

そのため、メーカーページで最新のグラフィックドライバーが提供されていないか確認して、インストールを行なってください。

上記ページでグラフィックボードの製品情報を入力して検索し、最新のグラフィックドライバーをダウンロードしてください。ドライバーのインストーラーファイルがダウンロードできたら、インストーラーを起動して、指示に従ってインストールを実行します。

グラフィックドライバーを手動でアップデートできたら、PCを再起動して「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラー通知が解決したことを確認してください。

対処4: グラフィックドライバーをロールバックする

WindowsUpdateやグラフィックドライバーのアップデート直後に「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが出るようになるケースがあります。

アップデート直後にエラーが発生するようになった場合は、最新のアップデートに不具合が含まれていることが考えられます。

そのため、グラフィックドライバーを以前のバージョンにロールバックして、エラーが解決しないか確認してください。ドライバーをロールバックをするには、以下の手順で操作を行ってください。

グラフィックドライバーを以前のバージョンに戻せたら、エラー通知が解決したか確認してください。

解決した場合は、アップデート内容に問題があるため、さらに新しいバージョンが提供されるまで、アップデートを行わないようにしてください。

対処5: グラフィックドライバーを再インストールする

グラフィックドライバーのアップデートやロールバックができない場合は、ドライバーを再インストールすることで、「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが解決できる可能性があります。

グラフィックドライバーを再インストールするには、次のいずれかの方法で行なってください。

方法1: デバイスマネージャーで再インストールする

デバイスマネージャーからグラフィックドライバーを再インストールする場合は、次の手順で操作します。

方法2: DDUを使って再インストールする

NVIDAやAMDのグラフィックボードを搭載している場合は、ドライバーの再インストールが正しくできないケースがあります。

そのため、Display Driver Uninstaller等の削除ツールを使って完全にドライバーをアンインストールしてから再インストールすることをおすすめします。

Display Driver Uninstallerを使ってドライバーを再インストールする場合は、以下の手順を参考にしてください。

グラフィックドライバーが再インストールできたら、ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラー通知が解決したか確認してください。

対処6: 以前のビルドのWindowsに戻す

WindowsUpdateの直後に「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが発生するようになった場合は、更新プログラムに問題があることが考えられます。

そのため、Windowsを以前のビルドに戻して問題が解決しないか確認してください。Windowsを以前のビルドに戻すには、次のいずれかの方法で行います。

方法1: 前のバージョンのWindowsに戻す

Windows10は、アップデートから10日以内であれば前のバージョンのWindowsに戻すことができる機能があります。

この機能を利用して前のバージョンのWindowsに戻すには、次の手順で操作します。

方法2: システムを復元する

「前のバージョンのWindows10に戻す」機能で、Windowsを以前のビルドに戻せない場合は、システムの復元の実行を検討してください。

システムの復元ポイントが作成されていれば、システムの復元を実行することで、Windowsを以前の状態に戻すことができます。

システムの復元を実行する詳しい手順については、次のページを参考にしてください。

Windowsを以前のビルドに戻せたら、「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」の通知が出なくなったか確認してください。

対処7: 最新のWindows Updateを適用する

現在使用しているWindowsのバージョンが古く、不具合があることが原因で、「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが表示される場合があります。

そのため、Windowsが最新に更新されていない場合は、Windows Updateを実行してください。Windows Updateを実行する手順は、次の通りです。

最新のWindowsにアップデートできたら、「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」の通知が出ないか様子をみてください。

対処8: PCの省電力モードを解除する

PCを省電力モードで起動している場合、グラフィックボードへの電源供給不足が原因で、「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが出る場合があります。

そのため、PCの省電力モードを解除することで、エラーが解消する可能性があります。省電力モードを解除するには、次の手順で操作します。

電源にECOモードなどの機能が搭載されているPCの場合は、通常モードで起動するようにしてください。

また、グラフィックボードによっては専用のユーティリティで省電力を設定できる場合もあるため、合わせて設定を確認してください。

対処9: グラフィックボードのオーバークロックを解除する

グラフィックボードをオーバークロックしていることが原因で、「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが表示される場合があります。

そのため、グラフィックボードをオーバークロックしている場合は、設定を元に戻してエラー通知が解決しないか確認してください。

オーバークロックの設定の解除方法は、ソフトウェアによって異なるためサポートページを参考にしてください。

対処10: システムファイルをスキャンする

一部のシステムファイルが破損していることが原因で、「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが表示されるケースが少なからず考えられます。

そのため、システムファイルのスキャンと修復を行ってみてください。システムファイルのスキャンと修復を実行するには、次の手順で操作します。

対処11: グラフィックボードを交換/修理する

ここまでの全ての方法を試しても「ディスプレイドライバーを開始できませんでした」のエラーが解決しない場合は、グラフィックボード(もしくは内臓グラフィク）のハードウェアが故障していることが考えられます。

そのため、グラフィックボードを交換するか、メーカーもしくは専門の業者に修理を依頼することを検討してください。

グラフィックボードを自身で交換することが難しい場合は、修理業者に交換を依頼することもできます。