【iPhone,iPad】iOSが「最新です」と出てアップデートできない原因と対処法

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket

iOSの新しいバージョンがリリースされたので手持ちのiPhoneやiPadをアップデートしようとしたところ、まだ古いバージョンのままなのに「お使いのソフトウェアは最新です」と表示されてしまいアップデートできないことがあります。

本記事では、iPhone/iPadが最新のiOSにソフトウェアップデートできない原因と対処法について紹介します。

公開されている最新バージョンをチェック

Appleから提供されている最新版のiOSのバージョンと自分の端末にインストールされているiOSのバージョンを調べておきます。

公開されているiOSのバージョンを調べる

iOSおよびAppleより提供されている各種ソフトウェアの更新履歴は以下のページで確認することができます。

「Appleセキュリティアップデート」の下にある表を見ると、いくつか「iOS xx.x.x」という表記の行があるはずです。その中で1番上にあるものが現時点で最新のiOSアップデートとなります。

端末のiOSのバージョンを調べる

iPhoneやiPadに現在適用されているiOSのバージョンは「設定」アプリから調べることができます。

  1. 「設定」アプリを起動します。
  2. 「一般」をタップします。
  3. 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。

画面に表示されたバージョンと、「公開されているiOSのバージョンを調べる」の方法で確認した最新版iOSのバージョンが一致するのであれば、実際に最新のアップデートが適用されているので問題ありません。

一致しないのであれば最新版にアップデートできていないため、原因の特定と対処が必要になります。

対象機種を確認

古いモデルのiPhone・iPadを使用している場合は、最新版にアップデートできないことがあります。

アップデートできない理由としては、単純にスペック不足になったり、搭載パーツの変更などで新しいiOSの機能に対応できなくなるためです。

Apple製品は、OSの対応期間が長めです。今までの傾向から見ると5年以上経過したモデルは、最新のiOSにアップデートできなくなっていきます。

現在最新のiOS12に対応しているiPhone/iPadのモデル一覧は次の通りです。

iPhoneiPad
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone X
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone SE
iPhone 5s
iPad Pro (12.9-inch) (第 3 世代)
iPad Pro (12.9-inch) (第 2 世代)
iPad Pro (12.9-inch) (第 1 世代)
iPad Pro (11-inch)
iPad Pro (10.5-inch)
iPad Pro (9.7-inch)
iPad Air (第 3 世代)
iPad Air 2
iPad Air
iPad (第 6 世代)
iPad (第 5 世代)
iPad mini (第 5 世代)
iPad mini 4
iPad mini 3
iPad mini 2

iOS12の場合、2013年に販売が開始されたiPhone 5sやiPad Airまでがアップデート対象です。

お使いの機種がアップデートの対象機種に含まれていない場合は今の状態のまま使い続けるか、新しい機種への買い替えが必要になります。

最新のiOSの対象モデルを調べる

  1. 先ほどと同様に、『アップデートの更新履歴情報ページ – Apple』にアクセスします。
  2. 表の中から「iOS xx.x.x」の最も新しいアップデートを探します。
  3. 「対象OS」の列を見て、使用している機種に該当するか確認します。

対象OSは「iPhone 5s以降」というように、対応機種の中で最も古い機種しか示されていないことがあります。

次のページで各機種の発売順や機種の識別方法が確認できますので、必要に応じて参考にしてください。

対象のモデルなのにアップデートができない場合

最新のiOSの対象モデルなのにアップデートができない場合は、ソフトウェアアップデート中に何らかのエラーや異常が発生したことが考えられます。

iOSがアップデートできない時のトラブルシューティングについては、次のページで詳しく解説しています。

単純な通信エラーであれば簡単な対処で解決できる可能性もあるので、上記の対処方法を合わせて参考にして下さい。

コメント

  1. はらはら より:

    画面に「iOS9.お使いのソフトウェアは最新です。」のコメント、対象機種で容量も充分あります。
    このコメントが出たらどうしたらいいのでしょうか?

    1. ITおじさん より:

      対象のモデルでエラーも出ていないとなると、iOS側の不具合が考えられます。ユーザー側での対処は難しいので、Appleサポートへ一度問い合わせてみることをおすすめします。

コメントを残す

*

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)