ノートパソコンのタッチパッドが動かない・反応しない時の対処法

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Windowsのノートパソコンを使用していて、急にタッチパッド(トラックパッド)が動かなくなった!という経験をされた方は多いと思います。

屋外や街中で仕事される方・ノートパソコンを利用される方の中には、マウスを持たずタッチパッド頼みで操作をするという方もいらっしゃるかもしれません。そのような方にとって、タッチパッドが反応無しになってしまうのは死活問題ですよね…。

そこで今回の記事では、「ノートパソコンのタッチパッドが動かない・反応しないときの対処法」についてまとめてみました。

タッチパッドが反応しなくなる原因

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ノートパソコンのタッチパッド(トラックパッド)が急に動かなくなる原因としては次のケースが考えらます。

  • タッチパッド機能が無効になっている
  • タッチパッドの表面が汚れている
  • タッチパッド ドライバーに問題がある
  • タッチパッドが故障している

第一に挙げられるのは、「タッチパッド機能」の設定が無効化になっていることが考えられます。

順に対処方法について紹介していくので参考にしてください。

ノートパソコンのタッチパッドを有効化する方法

タッチパッド設定

Windowsには、タッチパッドを無効化するショートカットキーが存在します。突然タッチパッドが使えなくなった場合は、ショートカットキーを間違えて押してしまったことが考えれます。

まず、タッチパッドを無効化にする設定になっていないか一度確かめてみましょう。

Windows10の場合、設定ウィンドウからタッチパッドを有効に変更することができます。

  1. 「スタート」→「設定」より「デバイス」を選択します。
  2. 「マウスとタッチパッド」より、タッチパッドを使用するかを設定します。

以上の手順でタッチパッドを有効にすることができます。

「マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない」の項目もチェック

「マウスとタッチパッド」の中には、「マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない」という項目があります。

これは、ONにするとマウス使用時もタッチパッドを使えるようにするというもの。OFFにすれば、マウス接続時にはタッチパッドが無効化されます。

頻繁にマウス・タッチパッドを切り替える、という人はOFFにしておいた方がいいかもしれません。

タッチパッド設定を有効にできない場合は?

ノートパソコンの機種によっては、上記に紹介したタッチパッド設定に有効にする項目がない場合があります。

そういった場合は、コントロールパネルからタッチパッドを有効にすることができます。

コントロールパネルからタッチパッドを有効にする手順

タッチパッドデバイス設定

  1. 「スタート」→「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
  2. コントロールパネルが表示されたら、「ハードウェアとサウンド」→「マウス」の順にクリック。これで「マウスのプロパティ」が表示されます。
  3. 「デバイス設定」や「Touch Pad」と書かれたタブをクリックします。
    • この画面からパッドの有効化設定をすることができます。ただし、搭載されているタッチパッドの種類により画面が異なってきます。
  4. デバイスの一覧からタッチパッドを選択して「設定」をクリックします。
  5. タッチパッドの設定が表示されます。細かいジェスチャーごとのタッチパッドの動作のオン/オフを切り替えれます。
  6. 最後に「OK」をクリックして作業を完了させましょう。

以上でコントロールパネルからタッチパッドを有効にすることができます。

どこにも「タッチパッドの有効・無効」の項目がない場合は?

タッチパッドの有効・無効を切り替える項目が無い場合、ショートカットキーを利用してタッチパッドを有効にしましょう。

手順としては、キーボードの「Fn」キーと「スペース」キーを同時に押すだけです。これだけでタッチパッドが有効になります。

解決しない場合は

ここまでの設定を行ってもタッチパッドが反応しない、もしくは設定ができない場合は次の対処法を試してみてください。

対処1: タッチパッドを掃除する

タッチパッド水
タッチパッドは湿気や汚れにとても弱いです。水滴や脂分が付くだけでタッチパッドの効きが悪くなり、最悪故障に繋がってしまうこともあります。

タッチパッドが汚れが気になるようなら、一度きれいに掃除してみましょう。

掃除の方法は、ウェットティッシュなどで汚れを取り除いて、乾いた布で水分をしっかり拭き取れば大丈夫です。

今使っているノートパソコンをもっと長く使いたい!という方は、汚れた手で使用しないことや、手が濡れた状態で触らないことを心がけてみましょう。

対処2: タッチパッドのドライバーを更新する

タッチパッドのドライバーが古いと、正常に動作しない原因になります。次の手順でタッチパッドのドライバーを更新してみてください。

  1. 「スタート」を右クリックして「デバイスマネージャー」をクリックします。
  2. デバイスマネージャーの画面が開きます。
  3. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」でタッチパッドを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

ドライバーの更新があった場合は、タッチパッドが動くようになっていないか確認しましょう。

対処3: タッチパッドのドライバーを再インストールする

ドライバーの更新がなかった場合は、タッチパッドのドライバーを再インストールしてみます。

ドライバーの再インストールをするには、一旦タッチパッドのドライバーをアンインストールしてからパソコンを再起動します。

  1. 「スタート」を右クリックして「デバイスマネージャー」をクリックします。
  2. デバイスマネージャーの画面が開きます。
  3. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」でタッチパッドを右クリックして「アンインストール」を選択します。
  4. パソコンを再起動します。
  5. 再起動が完了すると自動でタッチパッドドライバーがインストールされます。

再起動後に、タッチパッドが正常に反応しないか確認しましょう。

タッチパッド自体が壊れているケースも

ここまでの手順を試してもタッチパッドが復活しないという場合は、タッチパッドそのものが壊れている可能性も考えられます。

例えば、タッチパッドに飲み物など水分をこぼしてしまった場合や、高温になった内部の熱により部品が壊れてしまうことも考えられます。

このような場合は、速やかに修理依頼を出すのがベストです。

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