マウスの上下スクロールがおかしい・たまに逆に動く時の原因と対処法

マウスを使用していると、スクロールの挙動がおかしくなったり、操作とは上下逆方向にスクロールしてしまう症状が現れることがあります。

マウスのスクロール操作は使用頻度も高いので、あまり頻繁にそのような症状が発生するようになるととても厄介です。

本記事では、マウスのスクロール操作をした時に挙動がおかしくなる原因と対策法を紹介します。

スクロールの挙動がおかしくなる原因

まずマウス本体に原因があるのか、パソコン側に問題があるのかを特定する必要があります。

手元に使用できるマウスが複数あるのであれば、マウスを交換してみて問題が改善するかどうか確認してみてください。

マウスを交換して症状がなくなればマウスが原因、症状が変わらない場合はパソコン側に原因があることが考えられます。

マウスを交換したら直った、もしくは別のパソコンでも同じマウスを使用すると同様の症状が発生するという場合は、マウスの・電池切れ・汚れ・故障が考えられます。

特にスクロールの動作がたまに逆方向に動いてしまう症状は、ホイールの間に溜まったホコリや汚れが原因であることが多いです。自分で分解清掃を行うか、古いマウスであれば買い替えも検討します。

マウスが保証期間内であればメーカーから交換対応を行ってもらえることもあります。

マウスを交換しても問題が解決しない、または別のパソコンに繋いだ時はマウスが普通に使えるという場合はパソコン側に原因があると考えられます。

Windowsのマウスに関する設定や使用しているアプリを確認しましょう。

まず、電池の交換や電源の入れ直しでスクロールが改善しないかを念のため確認して下さい。

電池関係が問題でない場合は、マウスのホイール部分の清掃を行います。

ただし、自分で分解清掃を行う場合、分解を行うことで保証対象外になってしまうケースがあるので、保証が効く期間であれば素直に交換してもらった方が良いです。

また、必ずしもマウスの清掃で問題が解決するとは限らないことを念頭においた上で作業を行ってください。

マウスを分解して清掃するために必要な道具は以下の通りです。

マイナスドライバー、または分解用のヘラ	マウスの底面に貼り付けられているネジ隠しのビスを剥がすために使用します。
プラスドライバー（もしくはトルクスドライバー）	最近のマウスに取り付けられているネジは、プラス型ではなく特殊なY字型が増えてます。ネジに合わせたドライバーを用意して下さい。
ピンセット、エアーダスター	ホイール周辺のホコリの除去に使用します。
ニッパ	細かい部分まで手入れする場合、部品の取り外しにあると便利です。