Windows10のディスプレイ解像度が変更できない時の原因と対処法は?

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket
  • LINEで送る

Creators Update等のWindowsアップデートを行うと、画面がぼやけてディスプレイの解像度の設定が変わってしまうことがあります。

そんな時にWindowsの解像度設定を変更しようとしても、画面サイズに合う解像度がなかったり、グレーアウトしていて解像度を変更できず悩まれている方は多いと思います。

本記事では、Windows10のディスプレイ解像度が変更できない時の原因と対処法を紹介します。

ディスプレイ解像度の変更手順


まずWindows10でディスプレイ解像度を変更する基本手順をおさらいします。ディスプレイの解像度を変更するには以下の手順で操作します。

  1. デスクトップのなにもないところを右クリックして右クリックメニューを表示します。そしてメニューの中から「ディスプレイの設定」をクリックします。
  2. 「設定」ウィンドウが表示されます。
  3. 「解像度」のセレクトボックスをクリックして変更したい解像度を選択します。
  4. 画面を確認し、問題なく解像度が変更されていれば「変更の維持」ボタンをクリックします。

解像度が変更できない原因

通常であれば上記の変更手順で解像度を変更できるはずですが、解像度のセレクトボックスがグレーアウトしてしまっり、本来あるはずの解像度が選択できない状態になってしまうトラブルがあるようです。

解像度を変更できない原因としては次が考えられます。

  • ディスプレイ(グラフィック)ドライバーに異常がある・・・
    『ディスプレイドライバーの更新』と『ディスプレイドライバーの再インストール』を行います。
  • モニターの認識がおかしい・・・
    モニターの接続をリセットしてみます。
  • OSのバグ・不具合・・・
    Windowsが最新の状態になっているかアップデートをチェックします。

解像度が選べない、変更しても画面が正しく表示されないという場合にはこれから紹介する対処法をお試しください。

ディスプレイのドライバーを更新する

ディスプレイのドライバーが古いと最新のWindowsで不具合が起きるケースがあります。

以下の手順でディスプレイのドライバーを最新の状態に更新します。

ディスプレイドライバーを自動更新する手順

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャ」を選択します。
  2. 「ディスプレイアダプター」の左にある矢印をクリックしてツリーを展開します。
  3. 「ディスプレイアダプター」の下に表示されたドライバー名を右クリックし、もし右クリックメニューの中に「デバイスを有効にする」の項目があればクリックします。
  4. ドライバーの更新を行います。もう1度ドライバー名を右クリックし、今度は「ドライバーの更新」をクリックします。
  5. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」をクリックします。
  6. 自動でドライバーの更新が行われます。しばらく待ち、完了したら再度解像度の変更を試します。

ディスプレイドライバーを手動更新する手順


ディスプレイドライバーの自動検索がうまくいかない時は手動で更新を行います。

  1. 先ほどと同様にデバイスマネージャ上でディスプレイドライバー名を右クリックし、「ドライバーの更新」をクリックします。
  2. 「ドライバーの検索方法」画面が表示されたら「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索」をクリックします。
  3. 「コンピュータ上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。
  4. 利用できるドライバーの一覧が表示されます。リストの中から最も新しいものをクリックで選択し、「次へ」をクリックします。
  5. インストールが始まります。しばらく待つと更新が完了します。

完了したら再度「基本的な解像度の変更手順」の操作で解像度の設定変更を試します。

ディスプレイドライバーを再インストールする

ディスプレイドライバーの更新を行っても問題が解決しない場合は、グラフィックドライバーを再インストールします。

ディスプレイドライバーを調べる


まずパソコンのグラフィックカードのメーカーを調べます。

メーカー名を調べるには、デスクトップを右クリックして「ディスプレイ設定」を選択後、「ディスプレイの詳細設定」画面でグラフィックカード名を確認してください。

ディスプレイドライバー名からIntel、NVIDIA、AMDのどのメーカーのグラフィックカードか判断します。

グラフィックカードのメーカーによって再インストール手順が異なるので必ずチェックするようにして下さい。

ディスプレイドライバーをダウンロードする

グラフィックカードのメーカーサイトから最新のドライバーをダウンロードします。

また、パソコンメーカーの製品ページにも、グラフィックカード名やドライバーのダウンロード先が記載されている場合もあります。

ディスプレイドライバーをアンインストールする

続いてディスプレイドライバーのアンインストールを行います。

ディスプレイドライバーのアンインストール手順は次のとおりです。

  1. 「スタート」を開いて「設定(ギア)」マークをクリックします。
  2. 「アプリ」をクリックして一覧から「Intel/NVIDIA/AMDいずれか」のグラフィックドライバーを探します。
  3. ドライバーが見つかったら「アンインストール」→「アンインストール」を選択します。
  4. メッセージに従ってアンインストールを完了します。

アプリ一覧にディスプレイドライバーがない場合は?

環境によってはアプリの一覧にディスプレイドライバーが見つからない場合があります。

もし見つからない場合は、以下の手順でデバイスマネージャーから直接ディスプレイドライバーをアンインストールしましょう。

ディスプレイドライバーを直接アンインストールすると、画面が映らない等のトラブルが起きるケースもあるので、念のためシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。万が一画面が映らなくなった時はセーフモードで起動してシステムを復元しましょう。

  1. 「スタート」を右クリック→「デバイスマネージャー」を起動します。
  2. 「ディスプレイアダプター」を開いて「Intel/NVIDIA/AMDいずれか」のグラフィックドライバーを探します。
  3. グラフィックドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」をクリックします。
  4. 「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除します。」にチェックを入れて「アンインストール」をクリックします。
  5. ディスプレイドライバーのアンインストールが完了します。

ドライバーのアンインストールが終わったらパソコンを再起動します。起動後はまだ適切な解像度を選択できません。

ドライバーをアンインストールした時点で画面が真っ暗になった場合は、電源スイッチを1回だけ押して(長押ししない)Windowsを終了→パソコンの処理ランプが止まったら再度電源を入れて下さい。

ディスプレイドライバーをインストールする

最後に先程ダウンロードしたディスプレイドライバーをインストールします。

  1. [ダウンロードしたセットアップファイル]を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  2. 画面の指示に従いドライバーのインストールを行います。

インストール完了後はパソコンを再起動して、画面の解像度が変更できないか試してみましょう。

互換モードでインストールする

ドライバーがWinows10に対応していないような場合は、互換モードでインストールすることで動作するケースがあります。

もし、Windows10へアップデート後に画面を変更できなくなった場合は、互換モードでドライバーをインストールすることをおすすめします。

互換モードでドライバーをインストールするには以下の手順に従って下さい。

  1. ドライバーをインストールしたらセットアップファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  2. 「互換性」タブを選択します。
  3. 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックをいれます。
  4. ドロップダウンリストからWindows 7またはWindows 8を選択します。
  5. 「適用」をクリックした後、「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます。
  6. セットアップファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  7. 画面の指示に従いドライバーのインストールを行います。

専用設定アプリで設定を確認する

NVIDIA、AMDのグラフィックカードは専用の設定アプリが用意されており、こちらの設定から解像度を変更できる場合もあります。

操作はグラフィックカードの種類により異なりますので、グラフィックカードやパソコンのメーカーサイト等を参考に設定の調整を行ってください。

モニターのケーブルを挿し直す

デスクトップパソコンをお使いの場合は1度パソコンの電源を切り、モニターを接続し直してみてください。

ノートパソコンの場合でもパソコンの再起動で問題が解決できることがあります。

OSを最新のものに更新する

Windows10自体にバグがあり、設定の項目がおかしくなることが稀にあります。

Windows Updateの更新をチェックして、あれば最新版にアップデートします。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、歯車アイコンをクリックします。
  2. 「設定」ウィンドウが開きます。「更新とセキュリティ」をクリックします。
  3. 「Windows Update」画面が開きます。「更新プログラムのチェック」をクリックします。
  4. 更新プログラムがあれば自動で更新が始まります。

Windowsの更新が完了するとパソコンが再起動します。再起動後、解像度の変更ができるようになっていないか確認しましょう。

コメントを残す

*

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)