スマホのトラブルに関連する記事一覧

スマホを使っているとありがちなトラブルやニッチなエラーまで、原因と解決方法について解説します。調べてもなかなか見つからないAndroid、iPhoneのトラブルを解決できる情報発信を心がけています。

スクリーンレコード(画面録画)ができない/表示されない時の対処法 – Android

Android11では標準でスクリーンレコードの機能が搭載され、専用アプリを使用せずに簡単にアプリやスマホの画面を録画することができます。 しかし、スクリーンレコードを使って録画した映像が保存できなかったり、スクリーンレコード自体の機能が表示されないケースがあります。また、画面録画ができても、音声が録音されないトラブル […]

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Androidのスクロールが遅い/引っかかる/カクつく時の対処法

Androidのスマホやタブレットを使用していると、スクロールの動作が異常に遅かったり、途中で引っかかってカクついてしまうケースがあります。 スクロールの問題は、ブラウザなどの特定のアプリだけで発生する場合もありますが、Androidの全てのスクロール操作で発生することもあります。 本記事では、Androidデバイスで […]

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「Googleサーバーとの通信中に問題が発生しました」の対処法 – Android

AndroidデバイスでGoogleアカウントにログインしようとすると、「ログインできませんでした: Googleサーバーとの通信中に問題が発生しました」というエラーが発生することがあります。 また、Google関連のアプリを起動する際にも同様のエラーが発生することがあります。エラーが発生するとGoogle関連のアプリ […]

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スマホがバイブレーション(振動)しない/ならない時の対処法 – Android/iPhone

AndroidのスマホやiPhoneでは、電話の着信やアプリの通知があるとバイブレーション機能によってデバイスが振動して直ぐに気づくことができます。 しかし、着信や通知が来てもバイブレーションが機能せずスマホが振動しないケースがあります。スマホが振動しないと着信や通知に気づくのが遅れてしまい困ってしまう方は多いと思いま […]

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GmailアプリのURLがリンクにならず開けない時の対処法 – Android

AndroidのスマホやタブレットにインストールされているGmailアプリでは、メールの本文にURLが含まれている場合、自動的にリンクが設定されてタップするだけでWebページを開くことができます。 しかし、GmailアプリでメールのURLがリンクにならず開けないケースや、URLのリンクがタップできてもWebページを表示 […]

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ニアバイシェア(周辺ユーザーとの共有)が使えない時の対処法 – Android

Androidのニアバイシェア(周辺ユーザーとの共有)を使用すると、周辺にいるAndroidデバイス同士で連絡先や写真等のデータを共有することができます。 しかし、ニアバイシェアを使ってデータを共有しようとしても「ニアバイシェアにアクセスできません」、「タイムアウトしました」などのエラーが表示されて共有できないケースが […]

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AppStoreでアプリをアップデートできない/進まない時の対処 – iPhone/iPad

Appstore アプリをアップデートできない Ios

iPhoneやiPadでApp Storeからアプリの更新を行おうとすると、アップデートに失敗してしまったり、アップデートの処理が途中で進まなくなってしまうケースがあります。 しばらく待つことでアップデートできる場合もありますが、いつまで待っても待機中のままアップデートが終わらなかったり、何度もアップデートが失敗してし […]

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iPhoneの位置情報(GPS)がおかしい/取得できない時の対処法

位置情報取得できない・おかしい Iphone

iPhoneにはGPSが搭載されているため「マップ」などのアプリを使って簡単に現在の位置情報を取得することができます。 しかし、現在の位置情報を取得しようとしても、実際の現在地とはズレて違う場所が表示されたり、現在地がまったく取得できないケースがあります。この問題は、特定のアプリのみ発生することもありますが、全てのアプ […]

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消えない「アカウントの操作が必要です」を削除する方法 - Android

アカウントの操作が必要です

Androidのスマホやタブレットを使用していると、「アカウントの操作が必要です」の通知メッセージが突然が表示されて消えなくなることがあります。 通知が出てもデバイスを使用できますが、Google関連のアプリでアカウントからサインアウトされた状態になったり、同期ができなくなる場合があります。 本記事では、Android […]

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Androidスマホで電話が鳴っても出れない/取れない時の対処法

Androidスマホに着信があった際に、ロック画面に表示される応答アイコンをタップしても電話を取れない場合があります。 多くの場合は、機種変更などで応答する操作が変更されていることが考えられます。しかし、正しい操作を行っても電話に出れないケースもあります。 本記事では、Androidスマホで電話の着信時に出れない/取れ […]

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