Microsoft OfficeをWindowsのパソコンに新しくインストールしようとインストーラーを実行すると、「プログラムのインストール中に問題が発生しました」のエラーが発生してインストールが失敗してしまうケースがあります。 また、Officeのインストールが実行できても、インストールの進捗が「すぐに完了します」の […]
続きを読むパソコンのトラブルに関連する記事一覧
スマホの流行でパソコンを使うも減ってきましたが、仕事ではパソコンがまだ現役。そんなパソコンを使っている時に、起きるトラブルの解決方法について紹介しています。WindowsからMacまで幅広いお役立ち情報を発信します。
MacのMagic Mouseがスクロールできない/効かない時の対処法
iMac、Mac mini、Mac ProまたはiPadなどでApple純正のMagic Mouseを利用している方は多いと思います。 Magic Mouseはマルチタッチ操作が非常に便利ですが、スクロール操作だけがなぜかできないトラブルが起きることがあります。 本記事では、Magic Mouseでスクロール操作ができ […]
続きを読むMacでマイクの音声入力ができない/音を拾わない時の対処法
Macには話すだけテキストを入力できる音声入力機能が実装されています。しかし、音声入力を使用しようとしても機能が使用できなかったり、機能が有効になっているにも関わらず音声が拾われないケースがあります。 Macで音声入力ができない原因としては、音声入力やマイクの設定に問題があるか、関連ファイルに問題が起きていることが多い […]
続きを読むMicrosoft Teamsにサインイン/ログインできない時の対処法 – Windows10
Microsoft Teamsは、Microsoftアカウントを作成していれば誰でも利用することができます。 しかし、Teamsアプリにサインインしようとすると、「問題が発生しました」などのエラーが表示されてサインインできないことがあります。サインインできない問題は、正しいアカウント情報を入力している場合でも発生するこ […]
続きを読むCisco Webexの音声が聞こえない/出ない時の対処法 – Windows10
Cisco Webexは無料で複雑な設定をせずに使い始められるため、Web会議ツールに使用している方は多いと思います。 しかし、環境によってはミーティング中に相手の声が聞こえないケースや、自分の声が届かない・聞こえないと言われるケースがあります。 本記事では、Cisco Webexの音声が聞こえない/出ない時の対処法に […]
続きを読むノートパソコンでタッチパッドの右クリックができない時の対処法
ノートパソコンのタッチパッドでは、二本指タップや右下の端をタップ、または専用のボタンを押すことで右クリックすることができます。 しかし、タッチパッドで上記の操作を行っても、反応がなく右クリックができないケースがあります。この問題は、以前は正常に右クリックできていたのに突然発生することもあります。 本記事では、Windo […]
続きを読むPowerPointのスライドショーで動画/音声が再生できない時の対処法 – Windows
PowerPointでは、動画や音声ファイルを埋め込んでスライドショーで再生することができます。 しかし、実際に埋め込んでスライドショーを見ると真っ黒な画面のまま再生されなったり、「メディアを再生できません」のエラーが表示されてしまうケースがあります。 本記事では、PowerPointのスライドショーで動画/音声ファイ […]
続きを読むノートパソコン(フルHD以上)の文字が小さい/見にくい時の対処法 – Windows10
最近ではフルHD(1,920×1,080)以上のディスプレイを搭載したノートパソコンが発売されており、ノートパソコンでも高解像度で広い作業領域を確保できます。 しかし、ノートパソコンのディスプレイサイズによっては、解像度が高いと文字が小さすぎて読みにくく、PCの操作にストレスを感じる方も多いと思います。 本記事では、ノ […]
続きを読むノートパソコンが起動しない・電源が入らない時の対処法 – Windows10
Windowsのノートパソコンを使用しようと電源ボタンを押すと、突然電源が入らなかったり、電源が入っても画面が映らずに起動しないケースがあります。 ノートパソコンが起動しない場合、ノートパソコンのハードウェアが故障しているケースも考えられますが、簡単な対処方法で解決するケースも多いです。 本記事では、ノートパソコン […]
続きを読むパソコンの画面がプロジェクターに映らない時の対処法 – Windows/Mac
プレゼンテーションや会議で、プロジェクターを使ってパソコンの画面を投影する場面は多いと思います。 しかし、プロジェクターとパソコンを映像ケーブルで接続しても、画面が信号なしのまま映らないケースがあります。画面が映らない原因として故障も考えられますが、映像ケーブル、PC側の設定、プロジェクター側の設定に原因があることが多 […]
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