パソコンのトラブルに関連する記事一覧

普及が進んでいるIPv6ですが、まだ多くの環境では従来のIPv4接続の使用率は圧倒的に高いです。 そんなIPv4接続でインターネットを利用していると、突然「インターネットアクセスなし」が表示され、パソコンがインターネットに繋がらなくなってしまうことがあります。 今回は、Windows10向けにIPv4接続でインターネッ […]

通信手段としてメールを利用していると、時々「winmail.dat」というファイルが添付されているメールを受信することがあります。 添付されていると、「ウイルスか心配でファイルなので開くのが怖い」、「開きたくても開けない」という状況に陥りがちです。 今回は、winmail.datとは何か、添付されている原因と対処法につ […]

コードが邪魔になる煩わしさもなく、手軽に使えるBluetoothイヤホン。近年のPCはほとんどがBluetooth機能を搭載しているので、使用している人も多いでしょう。 しかし、WindowsやMacのPCでBluetoothイヤホンの音が聞こえないトラブルが発生することがあります。 今回は、PCにBluetoothイ […]

WindowsでExcel, WordなどのOfficeアプリを起動すると「現在接続できません」というメッセージが表示されてサインインできず、アプリが利用できなくなってしまうトラブルが報告されています。 このような症状の原因として、Officeアプリ本体に異常が発生しているか、ネットワーク設定の問題が考えられます。 今 […]

Windows10のデスクトップの背景画像は、通常の設定画面から変更できます。 しかし、正しい手順で操作したにもかかわらずエラーが表示されて変更できなかったり、変更したはずなのに変更後の画像に切り替わらなかったりするトラブルが報告されています。 単なる画像の設定とはいえ問題の原因が特定しにくいことが多く、想像以上に解決 […]

HDDやSSDを増設しても、なぜかハードディスクがWindows10のディスクの管理ツールで認識されないケースがあります。 Windows10に認識されない限り、ディスクにファイルを保存、読み込みすることができません。 今回は、HDD/SSDがWindows10のディスクの管理で認識されない、表示されない不具合を解消す […]

Windows10には初めからWindowsセキュリティ（Windows Defender）というセキュリティ機能が搭載されています。 この機能があるため、ある程度のセキュリティ対策は有料のセキュリティソフトを別途購入しなくてもできるようになっています。 セキュリティソフトを別で導入していない方にとっては非常に便利な機 […]

WindowsのPCとプリンターを無線(Wi-Fi)で接続している場合、PC側でプリンターをチェックすると「オフライン」と表示されて印刷できないという現象が発生することがあります。 無線プリンターがオフラインになる場合、プリンター・ネットワーク・パソコンの3通りの原因が考えられるので、原因の切り分けが難しく感じるかもし […]

Windows10のタスクバーで、Cortana(コルタナ)の検索ボックス「ここに入力して検索」に文字を入力しても検索できなくなることがあります。 また、「Cortanaが動作していません」のエラーが出たり、検索しようとしても全く反応せず、検索結果が表示されず困る方が多いようです。 この記事では、タスクバーのCorta […]

マザーボードなど、パソコンのパーツを交換するとWindowsライセンスの再認証が必要になることがあります。認証を行わないまま使用していると一定期間後にWindowsに機能制限がかかってしまうので、なるべく早めに再認証の手続きを行うのが望ましいです。 本記事では、マザーボード交換後にWindows10/11のライセンスが […]