WindowsのPCとプリンターを無線(Wi-Fi)で接続している場合、PC側でプリンターをチェックすると「オフライン」と表示されて印刷できないという現象が発生することがあります。 無線プリンターがオフラインになる場合、プリンター・ネットワーク・パソコンの3通りの原因が考えられるので、原因の切り分けが難しく感じるかもし […]
続きを読むパソコンのトラブルに関連する記事一覧
スマホの流行でパソコンを使うも減ってきましたが、仕事ではパソコンがまだ現役。そんなパソコンを使っている時に、起きるトラブルの解決方法について紹介しています。WindowsからMacまで幅広いお役立ち情報を発信します。
Cortana(ここに入力して検索)が検索できない時の対処法 – Windows10
Windows10のタスクバーで、Cortana(コルタナ)の検索ボックス「ここに入力して検索」に文字を入力しても検索できなくなることがあります。 また、「Cortanaが動作していません」のエラーが出たり、検索しようとしても全く反応せず、検索結果が表示されず困る方が多いようです。 この記事では、タスクバーのCorta […]
続きを読むマザーボード交換後Windows10のライセンスが認証できない時の対処法
マザーボードなど、パソコンのパーツを交換するとWindowsライセンスの再認証が必要になることがあります。認証を行わないまま使用していると一定期間後にWindowsに機能制限がかかってしまうので、なるべく早めに再認証の手続きを行うのが望ましいです。 本記事では、マザーボード交換後にWindows10のライセンスが認証で […]
続きを読むPCでイヤホン等のBluetooth機器が接続できない・検出されない時の対処法
イヤホン等のBluetoothデバイスを利用するには、最初にペアリングという接続設定が必要です。 デバイスの設定マニュアルに従って操作すれば決して難しくはありませんが、状況によってはパソコン側の設定が必要になる場合や、何らかのトラブルによりBluetooth接続ができなくなってしまうことがあります。 本記事では、Win […]
続きを読むMicrosoft Visual C++がインストールできない時の対処法【セットアップが失敗】
一部のMicrosoft Visual C++で開発されたアプリケーションを起動するには、Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージのインストールが必要です。 しかしインストール中にエラーが出たり、セットアップが途中で止まってしまう等、インストールができない場合があります。 本記事では、Microso […]
続きを読むWord2016/2019でPDFに変換できない原因と対処法【原因不明のエラー】
Word 2016/2019を利用してドキュメントを作成し、PDFに変換すると配布する際に便利です。 しかし、いざ作成したドキュメントをPDFにエクスポートしようとすると「原因不明のエラーが発生したため、エクスポートできませんでした。」というエラーが発生し、エクスポートできない場合があります。 今回は、Word 201 […]
続きを読むWindows10でIE11が起動しない・開かない時の原因と対処法【すぐ消える】
Windows 10の標準ブラウザはMicrosoft Edgeですが、Internet Explorer 11もプリインストールされています。なんらかの理由でIE11を使わなければならなくなることもあるかもしれません。 しかし、いざIE11を使おうとすると起動しなかったり、起動してもすぐに落ちてしまうという現象が発生 […]
続きを読むパソコンでGmailの連絡先が表示されない・出ない時の対処法
ネット環境さえあれば、いつでもどこからでもログインしてメールができるGmail。メールが仕事でも必須のコミュニケーションツールとなった現代では、大変便利な機能です。 今回の記事は、パソコンでGmailの連絡先が表示されない、という不具合が発生した場合の対処法をご紹介します。
続きを読むデュアルモニターが検出されない/拡張できない時の対処/設定 – Windows10/11
デュアルモニターの設定は決して難しくはありません。基本的に特別な機材は不要で、ディスプレイと接続用のケーブルさえあれば簡単にデュアルモニター環境が完成します。 デュアルモニター環境を作ろうとしてもモニターが検出されない場合は、ディスプレイの接続やグラフィックドライバーに問題が起きていることが原因として考えられます。 今 […]
続きを読むニコニコ動画のコメントが表示されない・消える時の対処法 – PC
ニコニコ動画のコメントはとても便利で楽しい機能です。しかし状況によっては「動画にコメントがまったく表示されない」「コメントを投稿しようとするとエラーが出てしまう」「コメントを投稿したはずなのに反映されない」といったトラブルが発生することがあります。 このような問題が発生した時には、まず基本的なコメントの設定を確認してみ […]
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