OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

Androidスマホやタブレットを利用していると、Wi-Fiには繋がっているのに「接続済み:インターネットは利用できません」や「接続済み:インターネット接続なし」の表示が出てインターネットに繋がらないケースが発生することがあります。 この現象が発生する場合は、スマホ側に問題がある場合とルータ側に問題がある場合の2パター […]

HDDやSSDを増設しても、なぜかハードディスクがWindows10のディスクの管理ツールで認識されないケースがあります。 Windows10に認識されない限り、ディスクにファイルを保存、読み込みすることができません。 今回は、HDD/SSDがWindows10のディスクの管理で認識されない、表示されない不具合を解消す […]

Windows10には初めからWindowsセキュリティ（Windows Defender）というセキュリティ機能が搭載されています。 この機能があるため、ある程度のセキュリティ対策は有料のセキュリティソフトを別途購入しなくてもできるようになっています。 セキュリティソフトを別で導入していない方にとっては非常に便利な機 […]

WindowsのPCとプリンターを無線(Wi-Fi)で接続している場合、PC側でプリンターをチェックすると「オフライン」と表示されて印刷できないという現象が発生することがあります。 無線プリンターがオフラインになる場合、プリンター・ネットワーク・パソコンの3通りの原因が考えられるので、原因の切り分けが難しく感じるかもし […]

Windows10のタスクバーで、Cortana(コルタナ)の検索ボックス「ここに入力して検索」に文字を入力しても検索できなくなることがあります。 また、「Cortanaが動作していません」のエラーが出たり、検索しようとしても全く反応せず、検索結果が表示されず困る方が多いようです。 この記事では、タスクバーのCorta […]

マザーボードなど、パソコンのパーツを交換するとWindowsライセンスの再認証が必要になることがあります。認証を行わないまま使用していると一定期間後にWindowsに機能制限がかかってしまうので、なるべく早めに再認証の手続きを行うのが望ましいです。 本記事では、マザーボード交換後にWindows10/11のライセンスが […]

イヤホン等のBluetoothデバイスを利用するには、最初にペアリングという接続設定が必要です。 デバイスの設定マニュアルに従って操作すれば決して難しくはありませんが、状況によってはパソコン側の設定が必要になる場合や、何らかのトラブルによりBluetooth接続ができなくなってしまうことがあります。 本記事では、Win […]

一部のMicrosoft Visual C++で開発されたアプリケーションを起動するには、Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージのインストールが必要です。 しかしインストール中にエラーが出たり、セットアップが途中で止まってしまう等、インストールができない場合があります。 本記事では、Microso […]

Word 2016/2019を利用してドキュメントを作成し、PDFに変換すると配布する際に便利です。 しかし、いざ作成したドキュメントをPDFにエクスポートしようとすると「原因不明のエラーが発生したため、エクスポートできませんでした。」というエラーが発生し、エクスポートできない場合があります。 今回は、Word 201 […]

Windows 10の標準ブラウザはMicrosoft Edgeですが、Internet Explorer 11もプリインストールされています。なんらかの理由でIE11を使わなければならなくなることもあるかもしれません。 しかし、いざIE11を使おうとすると起動しなかったり、起動してもすぐに落ちてしまうという現象が発生 […]