OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

Windows10のPCがインターネットに繋がらなくなった際に、トラブルシューティングのネットワーク診断を実行すると、「DNSサーバーは応答していません」というエラーが出る場合があります。 また、一時的に正常にインターネットに繋がるのに、一定時間立つと接続が頻繁に切れて、再度「DNSサーバーは応答していません」のエラー […]

Avastは毎日のように新しく登場するウイルスに対策できるように、ウイルス定義ファイルを定期的に更新しています。 パソコンをしっかり保護するためには必要不可欠なウイルス定義ファイルですが、ある日突然「不明なエラー」が表示されてウイルス定義ファイルを更新できなくなってしまうことがあります。 この記事では、Windows1 […]

スマホでWebサイトにアクセスすると[401 Unauthorized]といった401エラーが表示されることがあります。 401エラーが表示される場合のほとんどは、真っ白な画面エラー文が表示されているだけで、何をしたらいいのかわからないこともあるでしょう。 今回は、iPhoneやAndroidのスマホで401エラーが起 […]

Windows10のパソコンで、エクスプローラからPCを開いてもCドライブはあるのに、Dドライブがないケースがあります。 本記事では、Windows10のPCでDドライブが表示されない・消えてしまったといった事象に対する原因と対処を記載していきます。

パソコンでYouTubeを見る際に「動画はきちんと再生されているのに音が出ない」という経験をしたことがある人も多いかもしれません。突然音が出なくなると焦ってしまうこともあるでしょう。 この記事では、PCでYouTubeの動画を視聴する時に音が出なくなる原因と対処法をチェックしていきます。もし、動画が再生できるのに音が出 […]

スマホでYouTubeを見ようとしたら「なぜか音声が再生されない」という現象が発生することがあります。動画はきちんと再生されているのに音声だけが再生されないこともあるので混乱してしまいがちです。 そこで、今回はスマホでYouTubeの動画を見る際に音が出ない場合に考えられる原因と対処法について紹介します。視聴中に音が出 […]

Window10を搭載しているPCを利用していると、サウンド関連の設定を行う「Realtek HD Audio Manager」が突然なくなったり、起動しなくなったりすることがあります。 サウンドの設定を変えようとしたり、再生デバイスを変更しようとしたりして気付くこともあるかもしれません。 この記事では、Windows […]

Excel2016/2019を使用していると突然「動作を停止しました」というエラーが表示されてアプリが終了してしまうことがあります。 他のアプリの影響もあるためクラッシュを完全に防ぐことは難しいですが、Excelの起動直後や特定の操作を行った時に毎回同じエラーが発生するようであれば、原因はExcelアプリ本体か操作して […]