OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

パソコンからスマホ、周辺機器まで様々なトラブルやエラーの対処方法について紹介しています。パソコンやスマホ、プリンター、OS、アプリケーションなどに不具合が起きた際は参考にしてみて下さい。

Googleドライブでダウンロードができない時の対処法 – Android/iPhone

データの保存・共有に大変便利なGoogleドライブですが、スマホアプリのGoogleドライブで「ファイルをダウンロードができない」と困っている方が多いようです。 本記事では、Googleドライブからスマホ(Android,iPhone)にファイルをダウンロードする基本操作とGoogleドライブからダウンロードができない […]

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AndroidのChromeでページ読み込み中に頻繁にエラーが起きる時の対処法

「Chromeでいつも使っているウェブサイトを見ようと思ったらエラーで見られない……」 AndroidスマホのChromeアプリを使ってウェブサイトを開こうとした時に「ページが応答しません」「このサイトにアクセスできません」というメッセージが表示され、サイトが開けなくなってしまうことがあります。 本記事では、Andro […]

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メールを取得できません!iPhoneのメールでアカウントエラーが出る時は?

iPhoneのメールアプリで、docomo・au・softbankなどのキャリアメールを受信しようとして「メールを取得できません。ユーザー名またはパスワードが間違っています」というエラーメッセージが表示され、メールの送受信ができなくなってしまうという不具合が発生することがあります。 正しく設定してもエラーが発生したり、 […]

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Windows10で突然「使用可能な接続はありません」と出て未接続の時は?

Windows10パソコンでWifiや有線LANでインターネットに接続しようとしても、なぜかタスクバーのWifiにバツマークが表示されネットに接続できないことがあります。 また、今まで何の問題もなかったのに突然インターネットに接続できなくなるケースもあります。 本記事では「使用可能な接続はありません」というエラーが表示 […]

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マウスの上下スクロールがおかしい/たまに逆に動く時の原因と対処法

マウスを使用していると、スクロールの挙動がおかしくなったり、操作とは上下逆方向にスクロールしてしまう症状が現れることがあります。 マウスのスクロール操作は使用頻度も高いので、あまり頻繁にそのような症状が発生するようになるととても厄介です。 本記事では、マウスのスクロール操作をした時に挙動がおかしくなる原因と対策法を紹介 […]

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サーバー未検出!BUFFALOルーターにスマホが接続できない時の対処法

BUFFALO製のルーターAirstationを使ってスマホをWi-Fに接続するにはルーターとの接続設定を行いますが、設定の際、「サーバー未検出」や「DHCPサーバーもしくはPPPoEサーバーが見つかりません」という表示がでてしまい、Wi-Fiに接続できないことがあります。 本記事では、バッファロー製のルーターで確認さ […]

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TeamViewerが接続できない・繋がらない時の原因と対処法

TeamViewerは、あるパソコンを別のパソコンやスマホから遠隔操作できるようにするアプリです。 TeamViewerは多機能でとても便利なアプリですが、状況によって正しく設定したにもかかわらず機器同士の接続ができないことがあります。もしそのようなトラブルでお悩みであれば、本記事で紹介する対処法を試してみてください。 […]

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Outlook.com(旧Hotmail)にログイン・サインインできない時の対処法

Outlook.comはMicrosoft社が提供するWebメールサービスです。評判も良く信頼性の高いサービスですが、時にログイン・サインインができないというトラブルが報告されることがあります。 ログインができなければ当然メールを送ることも読むこともできず、かなり困った事態になってしまうことも少なくありません。まずはロ […]

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Windows10で突然マウスホイールが効かない/動かない時の原因と対処法

マウスのホイールが突然動かないと、「マウスが壊れてしまったのだろうか……」と考えるところですが、設定やドライバが原因のケースも多くあります。 特に特定のソフトやブラウザだけでホイールが効かなくなるという状況ならばマウスの故障よりはブラウザやマウスの設定を疑うべきでしょう。 本記事では、Windows10で突然マウスのホ […]

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Windows10で画像/写真ファイル(jpg,png)がフォトで開かない時は?

Windows10のアップデートを適用した後に、写真などの画像ファイル(jpg,png)がWindows標準のフォトビュワーである「Microsoftフォト」が起動しない症状が多くのユーザーの間で確認されています。 画像や写真ファイルが開けない状態のまま放っておくわけにはいきませんよね。 そこで、本記事ではWindow […]

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