スマホを機種変更する際、新しいにLINEのトーク履歴を引き継ぐにはトーク履歴のバックアップと復元が必要です。 LINEの引き継ぎにはいくつか条件があり、条件を満たしていないと引き継ぎが失敗してしまうことがあります。 本記事では、Android・iPhoneでLINEのトーク履歴の復元ができない時の対処法について解説しま […]
続きを読むOS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧
パソコンからスマホ、周辺機器まで様々なトラブルやエラーの対処方法について紹介しています。パソコンやスマホ、プリンター、OS、アプリケーションなどに不具合が起きた際は参考にしてみて下さい。
エラーでGoogleフォトの動画をダウンロード・保存できない時の対処法
iPhone・AndroidでGoogleフォトに保存している動画は、Googleフォトアプリを開けばそのまま見ることができますが、スマホ本体にダウンロードすることもできます。 しかし状況によってはダウンロードボタンが表示されない・エラーメッセージが表示されるなどの症状が発生し、ダウンロードができない状態に陥ってしまう […]
続きを読むExcel2016/2019で印刷範囲・改ページの点線が変更できない時の対処法
Excelに入力したデータを美しく見やすく印刷するには印刷範囲と改ページを正しく設定する必要があります。 どちらも通常であれば直感的に調整できるため難しい操作ではありませんが、一部の設定を変えてしまうと範囲の調整機能が無効になってしまうことがあります。 本記事ではExcel2016/2019で印刷範囲が変更できない・改 […]
続きを読むWindows10でエラーでフォルダ名・ファイル名を変更できない時の対処法
Windows10のパソコンでフォルダ・ファイルの名前を変更しようとすると「別のプログラムがこのフォルダを開いているので操作を完了できません」というエラーメッセージが出てしまうことがあります。 メッセージの通りファイルを開いているアプリケーションを終了させれば良いはずですが、すべてのアプリを閉じてもエラーが出続けてしま […]
続きを読むWindows10のディスプレイ解像度が変更できない時の原因と対処法は?
Creators Update等のWindowsアップデートを行うと、画面がぼやけてディスプレイの解像度の設定が変わってしまうことがあります。 そんな時にWindowsの解像度設定を変更しようとしても、画面サイズに合う解像度がなかったり、グレーアウトしていて解像度を変更できず悩まれている方は多いと思います。 また、ディ […]
続きを読むPCのGoogleフォトでアップロードできない・止まる・終わらない時は?
写真や動画をドラッグアンドドロップで簡単にアップロードできるGoogleフォト。パソコンからの操作も簡単で大変便利ではあるのですが、アップロード中にエラーが出る、いつまで経ってもアップロードが終わらないという症状が発生することがあります。 本記事では、Windows・MacでGoogleフォトにアップロードできないトラ […]
続きを読むバッファロールーターのファームウェア更新方法!終わらない・失敗する時は?
「ルーターのファームウェアは更新した方が良い」とよく言われますが、ファームウェアの意味や更新方法が分からない方は多いと思います。 そんな方のために、本記事では利用者の多いBuffaloルーターのファームウェアの更新方法について紹介します。 ファームウェアの更新が終わらなかったり、失敗する時の対処法も紹介するので併せて参 […]
続きを読むパソコンのキーボード入力がおかしい/できない時の対処法 – Windows10
Windowsパソコンでキーボードの入力がおかしい場合、「本来と違う文字が入力されてしまう」「一部のキーが入力できない」「日本語入力ができない」など、いくつか考えられる症状があり、対処法もそれぞれ異なります。 本記事では、Windows10のパソコンでキーボード入力をした時に入力がおかしい時の対処法を紹介します。 また […]
続きを読むFaceTimeが繋がらない・相手の顔が表示されない時の対処法[iOS11以上]
iPhone/iPadのFaceTimeを使用していると「接続中」と表示されたまま相手に通話が繋がらない、通話中に切断されてしまうというトラブルが発生することがあります。 本記事では、FaceTimeで相手に繋がらない時の対処法を紹介します。また、通話はできるが相手の顔が表示されないという症状についてもあわせて対処法を […]
続きを読む「Googleをお使いのあなた!おめでとうございます」が出る原因と対処法
スマホやパソコンでネットを見ていると突然「Googleをお使いのあなた!おめでとうございます!」と、景品が当選したという内容のメッセージが表示されることがあります。 一見Googleのページから表示されたように見えますが完全な偽のメッセージです。 そこで、本記事ではスマホ・パソコンでGoogleになりすました偽ページで […]
続きを読む