OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

Androidのスマホ・タブレットを使って、ブラウザやメールアプリでPDFファイルを閲覧する場面は多いと思います。 しかし、ブラウザやメールアプリでPDFファイルを開こうとしても正常に開けないトラブルが発生することがあります。また、ブラウザでPDFファイルのリンクをタップしてもダウンロードできないケースもあります。 本 […]

WindowsのPCでFF14をプレイしていると、突然「サーバーとの接続が切れました: 90002」のエラーが発生してクライアントが落ちてしまうケースがあります。 再接続するだけで解決する場合もありますが、プレイ中にランダムなタイミングで同様のエラーが頻繁するケースもあります。 本記事では、FF14で「サーバとの接続が […]

WindowsのPCでFF14を起動すると、突然「DirectXで致命的なエラーが発生しました。(11000002)」と表示されてクライアントがフリーズ、またはクラッシュしてしまう場合があります。 このDirectXエラーは、FF14を起動するタイミングで発生することが多いですが、ゲームのプレイ中に突然発生してゲームが […]

iPhone/iPadで、ホーム画面にインストールしたアプリのアイコン見つからず表示されないトラブルが発生することがあります。 また、今まで表示されていたアプリアイコンが突然消えてしまったり、アプリをインストールしてもホーム画面にアイコンが表示されないケースもあります。 本記事では、iPhone/iPadでアプリのアイ […]

パソコンやスマホでYouTubeを利用していると、ホーム画面や検索画面に動画のサムネイルが真っ黒、または真っ白になって表示されないトラブルが発生することがあります。 この問題は、ブラウザ上のYouTubeだけでなく、iPhone/AndroidのYouTubeアプリでも発生することがあります。サムネイルが表示されないと […]

WindowsのPCでPS4コントローラー(DUALSHOCK 4)を使用してPCゲームをプレイする際に、DS4Windowsを使用することでコントローラーをゲームに最適化させることができます。 しかし、DS4Windowsでコントローラーとドライバーのセットアップを行っても、PS4コントローラーが正常に認識されず使え […]

WindowsのPCでElectronic Artsが提供するゲームをプレイする場合、Originクライアントのアプリケーションをインストールする必要があります。 しかし、Originクライアントを起動しようとしても、反応がなく何も表示されないケースや画面が真っ白のまま開かないケースがあります。また、今まで起動できてい […]

MacBookやiMac、Mac mini、Mac Proに外部ディスプレイをディスプレイケーブルで接続すれば、通常であればすぐに使用することができます。 しかし、Macに外部ディスプレイを接続しても認識されず、画面が真っ暗なまま映らない場合があります。また、今まで認識していたディスプレイが突然認識されなくなるケースも […]

Macで画像(JPG、PNG)やPDFなどのファイルをダブルクリックすると、プレビュー.appが起動してファイルの内容を閲覧することができます。 しかし、ある時突然ファイルをダブルクリックしてもプレビューが開かず、内容が表示されないケースがあります。また、プレビューアプリが起動してもエラーや応答なしの状態で起動できない […]

Android11では標準でスクリーンレコードの機能が搭載され、専用アプリを使用せずに簡単にアプリやスマホの画面を録画することができます。 しかし、スクリーンレコードを使って録画した映像が保存できなかったり、スクリーンレコード自体の機能が表示されないケースがあります。また、画面録画ができても、音声が録音されないトラブル […]