OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

Microsoft Teamsは、Microsoftアカウントを作成していれば誰でも利用することができます。 しかし、Teamsアプリにサインインしようとすると、「問題が発生しました」などのエラーが表示されてサインインできないことがあります。サインインできない問題は、正しいアカウント情報を入力している場合でも発生するこ […]

Cisco Webexは無料で複雑な設定をせずに使い始められるため、Web会議ツールに使用している方は多いと思います。 しかし、環境によってはミーティング中に相手の声が聞こえないケースや、自分の声が届かない・聞こえないと言われるケースがあります。 本記事では、Cisco Webexの音声が聞こえない/出ない時の対処法に […]

ノートパソコンのタッチパッドでは、二本指タップや右下の端をタップ、または専用のボタンを押すことで右クリックすることができます。 しかし、タッチパッドで上記の操作を行っても、反応がなく右クリックができないケースがあります。この問題は、以前は正常に右クリックできていたのに突然発生することもあります。 本記事では、Windo […]

PowerPointでは、動画や音声ファイルを埋め込んでスライドショーで再生することができます。 しかし、実際に埋め込んでスライドショーを見ると真っ黒な画面のまま再生されなったり、「メディアを再生できません」のエラーが表示されてしまうケースがあります。 本記事では、PowerPointのスライドショーで動画/音声ファイ […]

最近ではフルHD(1,920×1,080)以上のディスプレイを搭載したノートパソコンが発売されており、ノートパソコンでも高解像度で広い作業領域を確保できます。 しかし、ノートパソコンのディスプレイサイズによっては、解像度が高いと文字が小さすぎて読みにくく、PCの操作にストレスを感じる方も多いと思います。 本記事では、ノ […]

Windowsのノートパソコンを使用しようと電源ボタンを押すと、突然電源が入らなかったり、電源が入っても画面が映らずに起動しないケースがあります。 ノートパソコンが起動しない場合、ノートパソコンのハードウェアが故障しているケースも考えられますが、簡単な対処方法で解決するケースも多いです。 本記事では、ノートパソコン […]

プレゼンテーションや会議で、プロジェクターを使ってパソコンの画面を投影する場面は多いと思います。 しかし、プロジェクターとパソコンを映像ケーブルで接続しても、画面が信号なしのまま映らないケースがあります。画面が映らない原因として故障も考えられますが、映像ケーブル、PC側の設定、プロジェクター側の設定に原因があることが多 […]

Windowsのノートパソコンを使用していると、突然バッテリーが検出されず、電源接続状態でしかパソコンが使用できないトラブルが発生することがあります。 バッテリーが検出できなくなると、タスクバー右端のバッテリーアイコンにバツマークが表示されるようになり、「バッテリが検出されません」または「バッテリーが認識されません」の […]

ノートパソコンではバッテリーの使用時間が限られているため、PCを使用しない時にスリープにする場面が多いと思います。 しかし、スリープ状態にすると勝手にシャットダウンしてしまい、作業内容が失われてしまうケースがあります。この問題は、スタートメニューからのスリープの実行時、電源ボタン・スリープボタンを押した操作時、カバーを […]

USB3.0(USB3.2 Gen 1/USB3.1 Gen 1)は、理論上の最大転送速度が5Gbpsで、従来のUSB2.0に比べて高速でデータを転送することができます。 しかし、USB3.0のUSBメモリや外部ストレージなどのデバイスで実際にファイルをコピーすると、転送速度が極端に遅い場合やUSB2.0並の速度になっ […]