OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

パソコンからスマホ、周辺機器まで様々なトラブルやエラーの対処方法について紹介しています。パソコンやスマホ、プリンター、OS、アプリケーションなどに不具合が起きた際は参考にしてみて下さい。

Wordで空白ページが削除できない/消えない時の対処法 – Windows10/Mac

PCのMicrosoft Wordでドキュメント内に意図しない空白ページが作成されてしまい、消そうとしても削除できない場合があります。 空白ページは、ドキュメントの途中や最後に挿入されたり、表の後のページに挿入される場合があります。 本記事では、Wordで不要な空白ページが削除できない・消えない時の対処方法について詳し […]

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解決: このネットワークのプロキシ設定を自動検出できませんでした – Windows10

Windows10でネットワークのトラブルシューティングツール(またはネットワーク診断)を実行すると、「このネットワークのプロキシ設定を自動検出できませんでした」のエラーが表示されることがあります。 このエラーはプロキシの設定に問題があることが考えられますが、ネットワーク機器やPCのネットワーク構成、ドライバーなどに原 […]

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ディスプレイ/画面の電源が切れない・オフにならない時の対処法 – Windows10/11

Windows10/Windows11の電源オプションでは、PCで一定時間操作がない際に自動的にディスプレイの電源をオフにする節電設定を利用できます。 しかし、「次の時間が経過後、ディスプレイの電源を切る」の設定を行なって一定時間経過しても、画面の電源が切れないケースがあります。 本記事では、Windows10/11の […]

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「圧縮フォルダーの展開ウィザードを完了できません」の対処法 – Windows10

Windows10標準の展開機能でZIP形式の圧縮ファイルを展開しようとすると、「圧縮フォルダーの展開ウィザードを完了できません」や「展開を完了できません」のエラーが出て展開できないケースがあります。 エラーメッセージには「圧縮フォルダーが空です」等と表示されますが、実際にはフォルダの状態が正常でも同様のエラーが出る場 […]

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PCのタッチパネル(タッチスクリーン)が反応しない/動かない時の対処法 – Windows10

タッチパネル/タッチスクリーンを搭載したSurfaceなどのWindows10のノートパソコンを使用していると、突然タッチパネルが反応しなくなってしまうことがあります。 原因として物理的な故障も考えられますが、ドライバーやタッチパネルの設定・構成に問題が起きているケースが多いです。 本記事では、Windows10のPC […]

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アプリのサイドバイサイド構成が正しくないエラーの対処法 – Windows10

Windows10のPCで特定のアプリケーションを起動または実行すると、「このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。 このエラーが発生すると、問題を解決するまでアプリケーションを起動することができない状態になるた […]

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【解決】PCを初期状態に戻すときに問題が発生しました – Windows10

Windows10に不具合が発生した際や動作が重くなった時に、回復オプション内にある「このPCを初期状態に戻す」を利用するケースがあると思います。 しかし、PCの初期化を実行しても「PCを初期状態に戻すときに問題が発生しました。変更は行われませんでした。」のエラーが表示されてリセットできない場合があります。 本記事では […]

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PCの見つからない消えたファイル/フォルダを探す方法 – Windows10

Windows10のPCで、保存したフォルダが分からなくなり、作成・編集したファイルやフォルダが見つからないことがあると思います。 単純に保存場所を忘れてしまっている場合もありますが、誤操作でファイルやフォルダを移動・削除していたり、Windows10のアップグレードによってファイルが消えているケースもあります。 本記 […]

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アプリ起動時の「クラスが登録されていません」の原因と対処法 – Windows10/11

Windows10/Windows11のPCでアプリを起動しようとすると、「クラスが登録されていません」のエラーが発生して起動できない場合があります。 このエラーは、フォトやメール、エクスプローラーなどのWindows標準アプリで発生することが多いですが、Chromeなどのサードパーティ製のアプリでも発生することがあり […]

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電源プラン/オプションが勝手に変わる/設定が戻る時の対処法 – Windows10

Windows10では、システムで使用する電力を管理する電源プラン(省電力/バランス/高パフォーマンス)やオプションを設定することができます。 しかし、電源プランを変更したはずがPCを再起動すると設定が元に戻ってしまうケースがあります。また、PCの使用中にいつの間にか勝手に電源プランが変更される場合もあります。 本記事 […]

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