OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

パソコンからスマホ、周辺機器まで様々なトラブルやエラーの対処方法について紹介しています。パソコンやスマホ、プリンター、OS、アプリケーションなどに不具合が起きた際は参考にしてみて下さい。

AndroidスマホでWi-Fi接続時に「IP設定エラー」が急に出る時の対処法

AndroidのスマホでWi-Fiに接続すると「IPアドレス取得中…」の後に「IP設定エラー」が表示されて、Wi-Fiに接続できない場合があります。また、「IPアドレス取得中」の表示がのまま終わらずWi-Fiに接続できないケースもあります。 上記のエラーが発生すると、Wi-Fiに接続することができないためインターネット […]

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解決:「指紋ハードウェアは使用できません」で指紋認証できない – Android

Androidのスマホやタブレットでは、普段のロック画面の解除やアプリケーションの起動やログインに指紋認証を使用することができます。 しかし、指紋認証を使おうとした際に「指紋ハードウェアは使用できません」のエラーが発生して、指紋認証が利用できない場合があります。このエラーが発生すると指紋認証を使えず、別の認証方法に切り […]

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PCでYoutubeのコメントが表示されない時の対処法 – Chrome/Firefox/Edge/Safari

パソコンでYoutubeの動画を見ていると、コメントが表示されなかったり、読み込み中のくるくるマークのままコメントが読み込まれないことがあります。また、自分の投稿したはずのコメントがコメント欄に表示されないケースもあります。 コメントが表示されない場合はYoutube側の障害も考えられますが、自分の環境に問題がある場合 […]

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ChromeでPDFファイルが開けない/表示されない時の対処法 – Windows/Mac

PCのGoogle Chromeでは、PDFファイルを開くとプレビューが表示されて、ブラウザ上で内容を閲覧することができます。 しかし、PDFのリンクをクリックすると、ファイルのダウンロードが開始してしまったり、グレーまたは黒画面のままPDFファイルが表示されないケースがあります。また、PDFを表示できても、表示が崩れ […]

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PCのキーボードのテンキーが使えない/効かない時の対処法 – Windows10/11

Windows10/11のPCを使用していると、キーボードのテンキーだけが入力しても効かなくなることがあります。 通常であればNumlockをオンにすることで数字入力ができるはずですが、Numlockキーを押してもテンキーが反応しない場合があります。 本記事では、Windows10/11でキーボードのテンキーが効かない […]

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Skypeが起動しない/開かない/立ち上がらない時の対処法 – Windows10

Windows10のパソコンでSkypeを起動しようすると、アイコンをクリックしても反応がなくSkypeの画面が開かないケースがあります。 また、今まで正常に起動していたのに、ある時突然エラーが出てアプリが立ち上げらなくなってしまうケースもあります。 本記事では、Windows10でSkypeが起動しない/開かない時の […]

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有線のネットワーク接続が切断を繰り返す/不安定な時の対処法 – Windows10

W-Fi接続は通信が不安定になることが多いため、通信を安定させるためにLANケーブルを使って有線(イーサネット)で接続することがあると思います。 しかし、PCを有線でネットワークに接続しているにも関わらず、接続が繰り返し切断されて不安定になるケースがあります。 本記事では、Windows10で有線接続が切断を繰り返す/ […]

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Androidでプッシュ通知が来ない/表示されない/遅い時の対処法

Androidのスマホやタブレットでは、メールやLINEなどのメッセージアプリの新着情報をプッシュ通知によってリアルタイムで受け取ることができます。 しかし、アプリを開かないと新しい通知が表示されなかったり、遅れて通知が来る場合があります。この問題は、特にデバイスがスリープ中に発生することが多いです。 本記事では、An […]

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解決: 別のプログラムがこのフォルダーまたはファイルを開いているので操作を完了できません

Windows10/11のパソコンで、特定のフォルダやファイルを削除、移動、名前の変更などの操作をしようとすると「別のプログラムがこのフォルダーまたはファイルを開いているので操作を完了できません」のエラーメッセージが表示されることがあります。 エラーを解消するには、フォルダ/ファイルを使用中のアプリを終了すれば良いです […]

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タスクバーのアイコンがおかしい/表示されない時の対処法 – Windows10/11

Windows10/Windows11でタスクバーにピン留めされているアプリのアイコンが表示されなくなったり、表示がおかしくなるケースがあります。 この問題は、タスクバー上の特定のアプリだけでなく、ほとんどのアプリアイコンの表示がおかしくなる場合があります。 また、タスクバー以外の場所にあるアイコンは正常に表示されてい […]

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