OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

ノートパソコンで動画や音楽を再生する際に、スピーカーから音が聴こえずサウンドが再生できないケースがあります。この問題は、イヤホンでは音が出るのに、本体の内臓スピーカーだけ音が出ないケースが多いです。 音が出ない原因としては単純にミュートになっていたり、サウンドの出力デバイスの設定に問題があることが考えられます。 本記事 […]

Androidのスマホ/タブレットを使用していると、突然「通信サービスはありません」のエラーが発生して、インターネットに繋がらなくなる場合があります。 エラーが発生すると、デバイスが圏外になるためインターネットだけでなく電話を掛けることもできなくなってしまいます。 本記事では、Androidで「通信サービスはありません […]

ブラウザでNetflixやAmazon Prime等の動画ストリーミングサービスを利用しようとすると、デジタル権利エラーが発生し「Widevine Content Decryption Moduleを更新してください」というメッセージが表示され、動画が視聴できないケースがあります。 エラーが発生した場合は、通常であれば […]

Windows10のパソコンでBluetoothデバイスを利用していると、勝手にペアリングの接続が切断されてしまうケースがあります。 Bluetoothの接続が切断された場合、再接続することでデバイスを使用できますが、再接続をしても繰り返し切断されてしまう場合があります。 本記事では、Windows10のPCでBlue […]

Windows10のPCでヘッドホンから音が聴こえない際に、サウンドコントロールパネルの再生デバイスを確認すると、ヘッドホンが表示されないケースがあります。 また、今まで正常に再生デバイスにヘッドホンが表示されていたのに、突然消えてしまうケースもあります。 この問題が発生すると、PCでヘッドホンが使用できずサウンドを聴 […]

WordやExcel、ブラウザなどのアプリケーションからプリンターで印刷をすると、文字や画像が印刷されずに白紙のまま出てきてしまうケースがあります。 この印刷の問題は、キャノン、エプソン、ブラザー、HPなどの全てのメーカーのプリンターで発生することがあります。 本記事では、Windows10でプリンターで印刷を実行する […]

Windows10/11のPCで特定のファイルやフォルダを開こうとすると、「このファイルには、この操作を実行するように関連付けられたアプリがありません」のエラーが表示されることがあります。 このエラーは、デスクトップやエクスプローラー上のファイルを開く際や、外部メディアや外部デバイス内のファイル・フォルダを開こうとした […]

Windowsでインターネットが繋がらない時にネットワークと共有センターを確認すると「依存関係サービスまたはグループを起動できませんでした」のエラーが表示される場合があります。 また、特定のサービスの開始時やドライバーインストール時に「エラー1068:依存関係サービスまたはグループを起動できませんでした」のエラーが表示 […]

Windows10のイベントビューアーでイベントログを確認すると、「Peer Name Resolution Protocol(ピア名解決プロトコル)」サービスの開始/終了エラーが発生していることがあります。 また、サービスウィンドウからこのサービスを手動で開始しようとしても、エラーが発生して開始できない場合があります […]