そんな便利なAirdropですが、ファイルを送ろうとしても表示されない、エラーが出るというトラブルの声も少なくないようです。

本記事では、MacとiPhoneでAirdropができない時の対処法を紹介しますので順に試してみてください。

*『iPhone同士/iPad同士でAirdropができない』場合はこちらを参考にして下さい。

対処1: Airdropの共有設定を確認

まずはMacとiPhoneそれぞれでAirdropの設定を確認します。

もし「連絡先のみ」を選択してうまくいかない場合は、一時的に「すべての人」に変更すると通信が成功する可能性がありますので、相手が連絡先に登録されている場合でも1度こちらを試してみてください。

対処2: Wi-FiとBluetoothを有効にする

Airdropを利用するにはWi-FiとBluetoothの両方の機能を有効にする必要があります。MacとiPhone、両方の端末の設定をご確認ください。

対処3: システムをアップデートする

システムのバージョンが古いと通信に失敗することがあります。Airdropが使えない時はMac、iPhoneそれぞれを最新のシステムにアップデートしてからやり直してみてください。

アップデートの具体的な手順については、以下のリンク先をご確認ください。

対処4: iCloudにサインインし直す

iCloudにサインインしていない場合はサインインをし、既にサインインしている場合は1度サインアウトしてからサインインし直してみてください。

サインイン・サインアウトの具体的な手順については、次のリンク先を参考にしてください。

対処5: ファイアウォールの設定を確認

ファイアウォールによって通信がブロックされている可能性があります。以下の手順でMacのセキュリティ設定を確認してみてください。

対処6: インターネットの接続設定を確認

これまでの対処法を試しても改善しない場合、次の対処法を試してみてください。

対処7: Bluetoothの機能に問題がないか確認する

Bluetoothの機能に何らかのトラブルが発生しているかもしれません。次の対処法をお試しください。

1. Bluetoothのオン・オフを切り替える

1度機能をオフにしてからオンに戻すことで改善することがあります。Mac・iPhoneそれぞれでBluetooth機能のオン・オフを切り替えてみてください。

Mac

iPhone

2. Bluetooth・USBデバイスを取り外す

Macに接続されているBluetoothデバイス・USBデバイスを一旦取り外してから、Airdropを改めて試してみてください。

3. 関連ファイルをクリアする

MacのBluetoothの関連ファイルが破損している可能性があります。次の手順でMac上のBluetooth関連ファイルを一旦削除し、再作成を行ってみてください。

再起動が完了したら、再度Airdropを試して問題が解決したか確認してみてください。

Bluetoothの接続設定を初期化する

Macに登録されているBluetooth機器の設定をすべて初期化します。この操作を行うと初期化後は各機器の最ペアリングや再設定が必要になりますのでご注意ください。

それでも解決しない場合は

MacまたはiPhoneのどちらかにハードウェア故障が発生していることも考えられます。

これまでの対処法を試しても解決せず、原因に心当たりが無い場合は『Appleサポート』にご相談ください。

しかしSDカードの状態によっては正しい手順で操作しているにもかかわらずエラーが出てしまい、フォーマット(初期化)が失敗していまうケースがあります。

本記事では、MacでSDカードをフォーマットできない時の対処法について紹介します。

対処1:SDカードの認識を確認する

まずSDカードが正しく認識されているか調べます。SDカードの認識に問題がないことを確認できたら、別の方法によるフォーマットを試します。

以下の手順で操作してSDカードの状態を調べます。

もしSDカードの情報が正しく表示されない場合、SDカード本体またはMacのSDカードリーダーに異常がある可能性が考えられます。次の手順で対処または原因箇所の特定を行ってください。

SDカードが正しく認識された場合は、SDカード本体やSDカードリーダーの故障以外に原因があると考えられます。以下で紹介する対処法をお試しください。

対処2:SDカードの書き込み保護を解除する

SDカード本体の左側にはロック用のスイッチがあります。もしスイッチが下に下がっている場合はスイッチを上にあげてロックを解除してください。

microSDカードにはスイッチがないため、この操作は不要です。

対処3:ターミナルからコマンドを使ってフォーマットする

ディスクユーティリティからフォーマットできない場合、代わりにターミナルからコマンドを使用する方法でフォーマットできる場合があります。

対処4:SDカード用フォーマットアプリケーションを使用する

Macの標準機能を使った方法でフォーマットできない場合でも、アプリケーションを使用することで無事フォーマットできることがあります。

SDカードのフォーマット用アプリケーションは複数公開されていますが、SDアソシエーションが公開している「SDメモリカードフォーマッター」がおすすめです。SDメモリカードフォーマッターは以下のリンク先からダウンロード可能です。

ソフトウェアをダウンロードしたらアプリケーションをインストールし、実行してください。詳しい手順については上記リンク先にあるマニュアルをご参照ください。

Mac以外の環境でSDカードをフォーマットできない場合は、次の記事も参考にしてください。

• 『Windows10 - SDカードがフォーマットできない時の対処法』
• 『PCがSDカード/MicroSDを認識しない・読み込まない時の対処法 – Windows10』
• 『Android - SDカードをフォーマットできない時の対処法』

本記事では、Twitterを退会したいのに退会できない状態になってしまった時に確認すべきポイントと、パソコン・スマホの対処の手順を紹介します。

Twitterアカウント削除の手順

Twitterアカウントを削除するには、次の手順でTwitterを退会します。パソコン・スマホ両方の手順を紹介するので退会方法に問題がないか確認して下さい。

パソコン(Windows/Mac)

iPhone/Android

Twitter公式ヘルプセンターからもアカウント削除の手順が公開されています。以下リンク先からご確認ください。

上記の手順で操作を行っても退会ができない場合は、本記事の「Twitterアカウント削除の注意点」をご確認の上、その下にある各対処法を試してみてください。

Twitterアカウント削除の注意点

Twitterアカウントの削除を行っても、全ての情報がすぐに削除されるわけではありません。Twitterアカウントの削除には、次のような仕様があるため注意して下さい。

アカウントを完全に削除するには30日かかる

Twitterでは、アカウント削除が行われた後でも30日以内であれば再度ログインすることでアカウントを復活させることができます。

そのため、30日経過する前にTwitterにログインしてしまうとアカウント削除の手続きが取り消されてしまうのでご注意ください。

アカウントを削除してもアカウント情報すべてを消すことはできない

Twitterアカウントを削除してもデータがインターネット上から完全に消えるわけではありません。退会によりプロフィールページやツイート情報が削除された後であっても、検索エンジン（Google検索など）の検索結果に退会済みアカウントのデータが現れることがあります。

また、ツイート保存サービス・つぶやきまとめなど、外部サービスにより保存されたデータはアカウントを削除してもデータが消えずに残ることがあります。

退会するにはTwitterへログインする必要がる

退会手続きを行うためにはTwitterへログインする必要があり、また退会手続きの最終確認画面でもパスワードの入力を求められます。

「パスワードがわからない」「誰かにアカウントを乗っ取られてログインできない」ような場合は、以下のリンク先の情報を参考にパスワードリセットのリクエストを行ってください。

「亡くなった家族のアカウントを削除したい」など、何らかの理由により他人のアカウントを削除する場合は、以下のリンク先の情報をご確認ください。

Twitterアカウントを削除できない時の対処法

Twitterへのログインができるのに、アカウントの削除ができない場合は次に紹介する対処法を試してみてください。

対処1:再ログインする

Twitterから1度ログアウトし、その後メールアドレス・パスワードを入力してログインし直してから同じ手順で退会手続きを行ってみてください。

Twitterのログアウトは、プロフィールアイコン→「ログアウト」をタップするとできます。ログアウトできたら「ログイン」から[電話番号/メールアドレス/TwitterID]と[パスワード]を入力して再ログインします。

対処2:スマホ用公式アプリから退会手続きを行う

Twitter公式アプリからでも退会手続きが可能です。もしiPhone/Androidが利用できる環境があるのであれば、アプリから退会手続きを行ってみてください。

対処3:ブラウザを最新版にアップデートする

ブラウザで退会手続きの途中でエラーが出たり、操作が進めない時は、ブラウザに問題があることが考えられます。次の手順でブラウザを最新バージョンにアップデートして、再度退会手続きを進めてみて下さい。

Windows/Mac

Windows10のMicrosoft Edgeをお使いの場合は、以下のリンク先の手順を参考にWindows Updateを行ってください。

それ以外のブラウザは、以下のリンク先またはお使いのブラウザのユーザーマニュアルを参照しながらアップデートを行ってください。

iPhone/iPad

iOSの更新を行うことでSafariを最新版にアップデートすることができます。iOSのアップデート手順についてわからない方は次のページをご確認ください。

Android

対処4:ブラウザを変える

Windows/Mac

Windows10のパソコンにはMicrosoft Edge、MacにはSafariというブラウザアプリが標準でインストールされていますが、「ウェブページの動作がおかしい」などの異常がある場合は、他のブラウザソフトをインストールして代わりに使う方法が有効なケースがあります。

Google Chrome・Firefoxなど、普段使っているものとは別のブラウザソフトをインストールし、インストールしたブラウザからTwitterにアクセスして退会手続きを行ってみてください。

• 『Google Chrome』
• 『Firefox』

iPhone/Android

スマホを最新にアップデートした状態で標準ブラウザでうまく退会ができない場合は、別のブラウザアプリを使うと退会できるケースがあります。

iPhone/Androidでインストールできるブラウザでおすすめのアプリは次のとおりです。別のブラウザアプリをインストールしてみてTwitterの退会ができないか確認してみましょう。

対処5:時間をおいてからもう1度試す

Twitterのサービス自体に障害が出ていたり、アクセスが集中していたりするとエラーが発生し、手続きがうまくいかないことがあります。

時間をおいてからアカウントの削除ができないか、もう1度試してみてください。

それでも解決しない場合はTwitterサポートへ

上記の対処法のいずれも効果がなく、原因に心当たりもない場合、アカウントに何らかの異常がある可能性が考えられます。以下の問い合わせフォームからTwitterへ問い合わせを行ってください。

そんな中、WindowsパソコンやMacbookのUSBを使ってテレビに映像を映すことはできないの？と疑問に感じる方は多いのではないでしょうか。

今回は、ノートPC・デスクトップPCの画面をテレビにUSBケーブルで接続する方法について紹介します。

USBのみではテレビに出力できない

パソコンでお馴染みのUSBですが、最近ではテレビにUSBの差込口が付いている機種も見かけるようになってきました。

パソコンとテレビにUSBを刺せるなら、ケーブルを買えばテレビに映像を出力できるんじゃないか？と考える方が多いですが、結論を言えばUSBだけでは映像を映すことはできません。

USBはあくまでデータ通信用の規格です。そのため、パソコンのUSBポートを使ってテレビに映像を映すには、通信を映像信号に変えてテレビの映像端子に接続する機器が必要になります。

テレビ接続に必要なもの

パソコンのUSBポートを経由してテレビに接続するには、具体的には以下のデバイスが必要です。Windows、Macでも対応した機器があればUSBから接続することができます。

変換アダプター

USBケーブルで接続しHDMIやDisplayPortなどの規格で出力するデバイスです。テレビに備わっている入力端子を確認し、それに合った規格で出力できるアダプターを選びます。

USBケーブル

パソコンと変換アダプターを繋ぐためのケーブルです。多くの場合アダプター購入時に付属します。

AVケーブル

変換アダプターとテレビを繋ぐためのケーブルです。テレビに接続できる映像端子を持つケーブルを選ぶ必要があります。

HDMI変換アダプターを使用するならHDMIケーブル、DisplayPort変換アダプターを使用するならDisplayPortケーブルを用意します。

テレビの機種によってはテレビにUSBポートが備わっていることがありますが、パソコンとテレビをUSBケーブルで接続するだけでは映像を送ることはできません。

おすすめの変換アダプター

USB経由でパソコンに映像を出力することのできるおすすめの変換アダプターを３つ紹介します。まだアダプターが決まっていない方は参考にしてみてください。

Windowsに対応しているディスプレイアダプターは多いですが、Macは少ないので対応OSをしっかり確認するようにしましょう。

サンワサプライ 500-KC007N

HDMIに変換するディスプレイアダプターです。1080pフルHD(1920×1080)に対応しており、映像だけでなく音声も同時に出力することができます。

出力方法は「複製モード」と「拡張モード」があり、「複製モード」ではパソコンに表示されている画面をそのままテレビの大きな画面に映し出します。「拡張モード」では画面の表示領域を拡大するように、パソコンとテレビに画面を分割表示します。Windows 10対応。MacOSは非対応です。

> Amazonで見る

Plugable USB 3.0 HDMI 4K UHDグラフィックスアダプター

最大解像度4Kに対応しているディスプレイアダプターです。やや値は張りますが、DisplayLink社DL-5500チップセットを搭載している高性能で安定性の高い製品です。

音声出力可能。対応OSはWindowsのみで、Windows 10にも対応していますがMacOSは非対応です。

上記リンクの製品はHDMI変換アダプターですが、同じ製品でDisplayPortタイプのものも販売されています。

> Amazonで見る

Wavlink HDMI 4K UHD USB 3.0 ディスプレイアダプター

Wavlinkの4Kに対応したディスプレイアダプターです。また、Windows10含むWindows OSのみでなく、MacOSやLinuxにも対応しています。

音声出力も可能。表示方法も複製・拡張の両方をサポートしています。

こちらの製品もHDMIタイプの他、DisplayPortタイプの製品もあわせて販売されています。

> Amazonで見る

USB変換アダプターを使った接続手順

設定手順はアダプターの機種によって異なる場合があります。操作の際はマニュアルをよく読み手順通りに設定を行ってください。

1.ドライバーをインストールする

セットアップディスクが付属するタイプのアダプターの場合、機器を接続する前にセットアップを行います。

セットアップディスクをパソコンにセットし、画面の指示に従ってセットアップ操作を行ってください。セットアップディスクが付属していない場合でもドライバーの手動インストールが必要な場合があります。

メーカーサイトやマニュアルを調べ、必要であれば製品のサポートページへアクセスしてドライバーのダウンロードとインストールを行います。

2.アダプターを接続する

機器を接続します。USBケーブルでパソコンとアダプターを、AVケーブルでアダプターとテレビを接続します。

電源が必要なタイプのアダプターを使用する場合はアダプターに電源も接続します。

3.ディスプレイの設定をする

次にパソコンを操作し、ディスプレイの設定を行います。ここではWindows10の操作手順を説明します。

ディスプレイが正しく認識されない場合はテレビの電源の入れ直しや、USBケーブルの再接続を試してみてください。

また、正しいドライバーがインストールされていることも確認してください。使用するパソコンのOSによって専用のドライバーが必要な場合もあります。ドライバーの情報はメーカーの製品ページで調べることができます。

パソコンをUSBではなくWi-fi経由で接続することもできます。次の記事で具体的な方法を紹介しているので、興味のある方は併せて参考下さい。

• パソコン画面をテレビにWi-fi接続でミラーリングして見る方法

しかし、ブラウザ版Discordはクライアントアプリ版と比較して制限や利用できない機能もいくつかあるので注意が必要です。

本記事では、ブラウザ版とクライアントアプリ版のDiscordの違いと、ブラウザ版Discordの基本的な使い方について解説します。

ブラウザ版はパソコン・スマホで使える？

ブラウザ版Discordは、基本的にインターネットブラウザが利用できるデバイスであれば機種問わず利用することができます。

しかし、2018年現在はパソコン版のみ対応しており、スマホ等のモバイルのデバイスでhは動作が保証されていないようです。

Windowsパソコン

Windows10では問題なく利用できます。ブラウザはGoogle Chrome・Firefox・Opera・Microsoft Edgeの中からお選びください。

Mac

Macでの利用も問題ありません。Safariも利用可能ですが、機能に問題がある場合はGoogle Chrome・Firefox・Operaのうちいずれかのブラウザを試してみてください。

iPad・iPhone・Android

モバイルのブラウザでの動作は保証されていません。そのため表示が崩れる・一部機能が使えない・ボタンが反応しないなどの不具合が発生することがあります。

iPhone・Androidの場合は、ブラウザ版Discordがモバイルに対応するまではアプリ版Discrodを使った方が良いでしょう。

• Discord - AppStore（iOS）
• Discord - GooglePlay(Android)

クライアントアプリ版との違い

Discordはブラウザ版とクライアントアプリ版、どちらもレイアウトや基本的な機能はほとんど同じです。しかしクライアントアプリ版にしかない機能や、逆にブラウザ版でしかできないことがいくつかあります。

ブラウザ版は登録不要

ブラウザ版では認証不要の即席アカウントを作ってDiscordを利用することができます。ただしブラウザの履歴やキャッシュを消去すると2度と同じアカウントでログインすることができなくなってしまうのでご注意ください。

クライアントアプリ版では必ず作成済みのアカウントでログインする必要があります。もちろんブラウザ版でもアカウントを利用してログインすることは可能です。

プレイ中ゲームの表示機能

クライアントアプリ版には現在プレイしているゲームやアプリを自動表示する機能があります。ブラウザ版ではこの機能は利用できません。

プッシュトゥトーク機能

ディスコードの入力モードには「音声検出」と「プッシュトゥトーク」の2種類が用意されています。

このうち、プッシュトゥトークモードを利用する場合はクライアントアプリ版を使うことが推奨されています。

ブラウザ版でもプッシュトゥトークモードは利用できますが、Discordを開いているブラウザタブがアクティブの時にしか使えないなど、機能に制限があります。

その他の機能

自動でログインする、パソコン起動時にDiscordを立ち上げる、アプリをタスクトレイに収納するなど、他にもクライアントアプリにしかない機能がいくつかあります。

ブラウザ版Discordのログイン方法

Windows/Mac

アカウント登録なしでログインする

即席アカウントのまま利用したい、アカウント登録はしたくないという場合は画面の端をクリックするとアカウント登録手順をスキップすることができます。

アカウント登録手順をスキップした場合でも、画面左下にある歯車アイコン（ユーザー設定）をクリックすればいつでもアカウント登録を行うことができます。

作成済みのアカウントでログインする

iPhone/iPad/Android

ブラウザ版Discordはモバイルデバイスの動作をサポートしていないため、モバイルデバイスでDiscordの公式ページを開いても「Open Discord」ボタンや「ログイン」ボタンは表示されません。しかし既にアカウントを作成済みであれば、以下のリンクへアクセスすることでモバイルデバイスでもブラウザ版を利用することができます。

リンクを開いたらメールアドレスとパスワードを入力し、ログインを行います。

ブラウザ版Discordの基本操作

サーバーに参加する

サーバーとは、同じ目的を持つ人が集まるための部屋のようなものです。このサーバーに参加することで他のサーバー参加者とチャットや通話を楽しむことができます。

参加する手順

ブラウザ版の場合、招待リンクをクリックするだけでもサーバーに参加することができます。

リンクをクリックするとサーバーに参加するかどうか確認メッセージが表示されるので、サーバーの詳細を確認してから「参加」ボタンをクリックします。

サーバーの管理・変更操作

また、サーバーアイコンを右クリックするとサーバーに関する様々な操作ができます。

サーバーの権限があればその他にも様々なサーバーに関する管理や変更が可能です。

テキストチャンネル内での操作

サーバーには複数の「テキストチャンネル」と「ボイスチャンネル」を作成することができます。

現在参加しているサーバー内のチャンネルは、サーバーアイコンをクリックした後サーバーアイコンのすぐ右にあるチャンネルリストを見ることで確認することができます。

このうち、テキストチャンネルでは主に以下のような操作ができます。

ボイスチャンネル内での操作

ボイスチャンネルでは通話とテキストチャットができます。テキストチャットについてはテキストチャンネル内での操作とほとんど同じですが、通話に関して以下の操作ができます。

ホーム画面での操作

画面左上にあるDiscordアイコンをクリックするとホーム画面が表示されます。この画面では以下の操作が可能です。

ユーザーに対する操作

ホーム画面のフレンドリストやサーバー参加者に表示されているユーザーリストからユーザー名を右クリックすると、そのユーザーに対して操作を行うことができます。

ユーザー設定の変更

画面左下にある歯車アイコン（ユーザー設定）をクリックすると様々な設定が変更できます。

音声や通知に関する基本設定のほか、言語やレイアウト、プライバシー設定などを行うことができます。

本記事では、Windows・MacでGoogleフォトにアップロードできないトラブルの対処法を紹介します。アップロードが止まったり、終わらないという方は参考にしてみて下さい。

Googleフォトに写真・動画がアップロードできない原因

Googleフォトにアップロードができない時、次のような問題が発生していることが考えられます。

アップロードしようとしている写真または動画に問題がある

ファイルの種類やサイズを確認します。

ブラウザに異常がある

ブラウザのキャッシュ削除を行います。また可能であれば別のブラウザでのアップロードを試します。

Googleフォト側の不具合・障害など

ブラウザ版からのアップロードができなくても「バックアップと同期」アプリを使うと問題なくアップロードできることがあります。

アップロードする写真または動画の情報を確認する

Googleフォトにアップロードできる写真や動画には制限があります。アップロードしようとしている写真・動画が以下の基準を満たしているか確認してください。

Googleフォトは多くのファイル形式に対応していますが、一部の画像ファイル形式・動画ファイル形式には対応していないのでご注意ください。

また、インターネット環境によっては基準を満たしていても通信の途中でエラーが発生したり通常よりも長い時間がかかったりすることがあります。できる限り良好な通信環境でアップロードを行ってください。またデータのサイズが大きめの場合は画像の縮小や圧縮が有効なことがあります。

ブラウザのキャッシュをクリアする

写真・動画のアップロードを行ってもエラーが発生してしまう、途中で止まってしまうという場合、ブラウザのキャッシュクリアを試してみてください。

以下の手順でCookieとキャッシュのクリアを行います。下記以外のブラウザをご利用の場合は各ブラウザのマニュアルやヘルプを参照し、Cookieとキャッシュを削除してください。

Windows10の場合

Microsoft Edge

Google Chrome

Macの場合（Safari）

履歴やCookie、キャッシュをクリアすると各種ウェブサービスのログイン状態や操作履歴も同時にクリアされることがありますのでご注意ください。

別のブラウザを試す

ブラウザを変更することで問題が解決することがあります。GoogleのサービスはGoogle製のブラウザであるGoogle Chromeと相性が良いことが多いです。

そのため、もしGoogle Chrome以外のブラウザを使用しているようであれば、ブラウザをGoogle Chromeに変更して写真や動画のアップロードを行なってみてください。

Google Chromeは以下のページからダウンロードできます。

バックアップと同期アプリを利用する

ブラウザ版でアップロードができず、問題の解決が困難な場合は「バックアップと同期」アプリを使用すると写真・動画のアップロードができる場合があります。

「バックアップと同期」アプリは指定したフォルダに写真や動画を追加すると自動でGoogle DriveやGoogleフォトと同期し、Googleフォトへ保存してくれるというものです。

バックアップと同期アプリを使用するには以下の手順で操作・設定します。

バックアップと同期アプリをインストールする

パソコンがMacの場合は、通常のアプリと同様に.appファイルをアプリケーションフォルダにドラッグアンドドロップしてインストールを行います。

同期の設定をする

インストールが完了したら、アプリが起動して「バックアップと同期へようこそ」のウィンドウが表示されます。以下の手順で初期設定を行います。

これで初期設定は完了です。あとは先ほどの初期設定で指定したフォルダに写真または動画を保存すれば自動でGoogleフォトにファイルがアップロードされます。

写真や動画をGoogleフォトにアップロードする目的であればこの機能は不要ですのでチェックを外します。ただしGoogleドライブを日頃よく活用しているのであれば同時に設定するのがおすすめです。

アップロード状況を確認するには？

Windows 10の場合はタスクバー、Macの場合はメニューバー右上に追加された雲型のアイコンをクリックすると同期状態・アップロード状況を確認することができます。

もしアップロードができないなどの異常があればこの機能を利用してどのようなトラブルが発生しているか確認してみてください。

今回は、そんなMacのiTunesでCDのインポート・取り込みできない・認識しない時の対処法について紹介します。お困りであればぜひ本記事で紹介する対処法を試してみてください。

取り込みができない原因は？

CDの取り込みができない時、原因は以下のどちらかであることが多いです。

ここからはそれぞれのパターンについて具体的な対処法の解説をします。

MacがCDを認識しているか確認する

まずMacがCDを認識できているかどうか調べます。

もしCDの情報が正しく表示された場合、トラブルの原因はiTunesにあると考えられます。「iTunesのCD認識に問題がある場合」の対処法を試してトラブルの改善を試みてください。

CDの情報が表示されなかった場合は、光学ドライブ本体もしくは接続状態に問題があると考えられるので「MacのCD認識に問題がある場合」を参考にしてください。

MacのCD認識に問題がある場合

Macや光学ドライブがそもそもCDを認識できていないとCDの取り込みをすることができません。

その場合、次の対処法が有効なことがあります。対処法を試して、再度MacがCDを認識しないか確認して下さい。

違うCDを使ってみる

別のCDに差し替えてCDを認識するかどうか調べます。もし特定のCDのみ読み込めないようであれば、Macや光学ドライブではなくCDに問題があることが考えられます。

使用している光学ドライブと特定のCDの相性問題で使えないケースは少なからずあります。そういった場合は、読み込みのできないCDは諦めて別のタイプのCDを使うようにしましょう。

USB・ケーブルを変えてみる

光学ドライブの接続に別のUSBポートに接続したり、別のケーブルを使用すると改善することがあります。

また、Macbookでバスパワータイプの光学ドライブを使っている場合、Macbookがバッテリー稼動だと供給電力が足りていないケースもあります。Macbookを使っている場合は、コンセントに繋いで電源稼動で光学ドライブを使うようにしてください。

NVRAMリセットとSMCリセット

MacにはNVRAMという電源が切れても設定情報を保持するRAMが搭載されています。このNVRAMに残っている情報が原因で周辺機器が正常に動作しないケースがあります。

そのため、NVRAMリセットとSMCリセットを行うと問題が改善する場合があります。

iTunesのCD認識に問題がある場合

iTunesで内部的なエラーが出ており、CD認識が上手くできていないことがあります。

Mac側の認識はできているのに、iTunesで表示されない場合は次の２つの対処法を試して下さい。

「CDとDVD」を開く

iTunesでCDを認識できていない場合、FinderでもCDが上手くマウントできていないことが考えられます。

マウントを再認識させるには、「Appleマーク」→「環境設定」→「CDとDVD」を開けば再認識されます。（*光学ドライブが認識できていないと「CDとDVD」は表示されません。）

FinderでCDのマウントを確認できたら、iTunesを再度起動してCDが表示されないか確認してください。

iTunes・Macを再起動する

iTunesとMacを一度再起動することで、内部的なエラーもリセットすることができます。

単純な再起動に加えて、以下の2点にも注意してみてください。

1.iTunesの起動とCD挿入の順番を変えてみる

最初にiTunesを起動してからCDを挿入した場合、CD挿入を行ってからiTunesを起動すると正しく読み込めるようになることがあります。また、逆の順番での起動も試してみてください。

2.iTunesからサインアウトする

一旦iTunesからサインアウトし、もう1度サインインし直すことで問題が解消する場合があります。

iTunesからサインアウトするには、iTunesメニューの「アカウント」→「サインアウト」からできます。サインアウト後に一旦再起動を行い、再度iTunesにサインインしてみてください。

CD取り込み中にエラーが発生する場合

CDの認識はできていているのに、取り込みを行うと途中でエラーが発生して取り込みできないケースがあります。

そういった場合は、次の「インポート設定の見直し」と「取り込み先フォルダの確認」を行なってみましょう。

読み込み設定を変更する

iTunesの読み込み設定にある「エラー訂正」を有効にすることで、CD取り込み中のエラーを解消できる場合があります。

iTunesのエラー修正機能を有効にするには、以下の手順に従ってください。

もし既にチェックが入っていた場合は、反対にチェックを外してみて再度CDの取り込みを行なってみてください。

取り込み先のフォルダを確認する

iTunesの取り込みが利用できない場合、保存するディレクトリが単純に利用できないケースも考えられます。

以下の手順で取り込み先フォルダを再指定します。

CDの取り込みを行う際、外付けハードディスクに保存しようとするとエラーが発生する場合があります。

もし外付けハードディスクに取り込んだ音楽データを保存したい時は一旦Macの内蔵ハードディスクにインポートしてから外付けハードディスクにデータを移動させてください。

TeamViewerは多機能でとても便利なアプリですが、状況によって正しく設定したにもかかわらず機器同士の接続ができないことがあります。もしそのようなトラブルでお悩みであれば、本記事で紹介する対処法を試してみてください。

本記事では、TeamViewerが接続できない・相手の端末に繋がらないトラブルの主な原因と対処法を解説します。

Teamviewerでエラーが出て接続きない原因

以下のような問題がないか、順番に確かめていきましょう。

ここからは具体的な対処の手順について解説します。

接続相手のパソコンの状態を確認する

接続相手のパソコンがTeamViewerによる遠隔操作を受け付ける準備ができていないとエラーになります。

まず、接続相手のパソコンが以下の4項目に該当しないか確認してください。

1.双方のパソコンでTeamViewerを起動しているか

遠隔操作をする側と受ける側、両方でTeamViewerのソフトを起動していないと遠隔操作を行うことはできません。

「パートナーのパソコンでTeam」必ずViewerが実行されていません」と表示される場合は、操作を受ける側のパソコンでTeamViewerを起動させた状態で接続を行ってください。

2.お互いのTeamViewerのバージョンは一致しているか

TeamViewerのバージョンが一致していないとエラーが発生することがあります。

双方のパソコンにインストールされているTeamViewerを最新版に更新してください。バージョンの更新を行うにはTeamViewerを起動し、上部メニューの「ヘルプ」から「新しいバージョンの確認」を選択します。

3.パソコンはスリープ状態になっていないか

遠隔操作を受ける側のパソコンがスリープ状態になっているとTeamViewerが正しく接続できません。

特に自宅や会社においてあるパソコンを外出先から操作する際などには、パソコンの自動スリープ機能はオフにしておきます。

4.パソコンが極端に重い状態になっていないか

パソコンが多数のソフトを起動していたり重いアプリを開いていたりすると接続できないことがあります。

一旦不要なアプリやソフトを全て終了させるか、パソコンを再起動してからTeamViewerの再接続を試してみてください。

インターネットの通信状態の確認

操作を受ける側のTeamViewerが通信できる状態になっているかを確認しましょう。

通信ができる状態になっているかどうかを判断するには、Teamviewerの起動画面の下部に「接続準備完了（安全な接続）」と表示されているかを確認しましょう。

もし、「未接続」など接続準備ができていないメッセージが表示されている場合は、インターネットの接続状態とファイアウォールの設定を確認します。

インターネットの接続状態を確認する

遠隔操作をする側とされる側、両方の通信環境に問題がないことを確認します。

特にスマホから遠隔操作をする場合、モバイル回線通信を使うと接続しにくいことがあります。

また、1度接続を行って失敗してしまっても、何度か再接続を試したり、TeamViewerアプリを再起動させたりすると問題が解消することがあります。

セキュリティソフトの設定を見直す

次にWindowsにインストールしているセキュリティソフトが原因になっていないか確認します。（*特にセキュリティソフトをインストールした覚えがない場合はこの項は省略して下さい。）

操作を受けるパソコンのセキュリティソフトの機能を一時的に無効にして接続ができないか試してみましょう。

セキュリティソフトの機能を停止するには、ほとんどのセキュリティソフトでは、タスクバーの右側にある「上三角マーク」をクリックして「セキュリティソフトのアイコン」を右クリック→「無効」（もしくは一時停止等）を選択することで機能を無効にできます。

もし、セキュリティソフトが原因だった場合は、ファイアウォールの例外アプリの設定に「TeamViewer」を追加してください。例外設定の手順はセキュリティソフトによって異なるので、メーカーのマニュアルを参照してください。

TeamViewerの接続がブロックされていないか確認

乗っ取り対策や商用使用の防止のために、TeamViewerの接続が一時的にブロックされる場合があります。

接続をする側のTeamViewerが次の２つのブロックを受けていないか確認してください。

パスワード間違いによる認証ブロック

パスワードの入力を続けて間違えると「認証ブロック」と表示が出て、しばらく接続できない状態になります。

遠隔操作を受ける側のパソコンでTeamViewer上に「接続準備完了」の表示が出るまでしばらく待ち、それから再度接続を試してください。

パスワードの認証が通らない場合はお互いのTeamViewerを再起動してください。

商用使用の疑いによるブロック

「商用使用の疑い」というメッセージが表示される場合は、こちらのケースに当てはまります。

個人利用であればTeamViewerは無料で利用できるのですが、あまりに頻繁に長時間使用すると制限を受けてしまうことがあります。

もしブロックを受けてしまった場合は、パスワードの入力間違いと同じように一定時間待ちましょう。

ブロックを解除するには？

しばらく待っても接続ができない場合は、『TeamViewer公式のお問い合わせフォーム（英語）』から問い合わせを行うことでブロックを解除することができます。

ブロック解除のお問い合わせをする手順については、次のページで詳しく解説されています。商用使用の疑いが出た方は解除申請を行ってみましょう。

ただし対応言語は英語のみであり、日本語での問い合わせはできませんのでご注意ください。日本語でのサポートを受けるには有償版を購入する必要があります。

本記事では、そんなMacのSafariの起動や動作に関するトラブルについて、主な原因と対処法を紹介します。

ちょっとしたメンテナンスで問題が解決することも多いので、Safariの調子が悪くなってしまっても焦らず落ち着いて対処を行いましょう。

Safariが起動しない・使用中に応答なしになる原因

MacのSafariが起動しなかったり、フリーズ・応答なしが頻発する原因としては、主に以下の3つの原因が考えられます。

まずそれぞれの原因を解説した上で、具体的な対処法を紹介していきます。

OSやSafariアプリのバージョンが古い

Mac OSやSafariアプリのバージョンが最新のものになっていないと不具合が発生することがあります。まずはOSとSafariが最新のものになっているか確認しましょう。

Safariの拡張機能によるトラブル

「Safariを起動することはできるが操作中に止まってしまう」という場合は、拡張機能を確認してみましょう。そういえば最近新しい拡張機能を追加した……など、思い当たるものがあればアンインストールします。

MacOSの不具合

MacOSのアップデートがあった後にSafariが起動できなくなってしまった場合は、OS自体の不具合が考えられます。iCloudの設定を確認して解決しなければOSの修正アップデートを待ちます。

設定情報にエラーや破損がある

設定情報ファイルやキャッシュが破損しているかもしれません。保存されている設定情報を一旦クリアすることで問題が解消することがあります。

OSやSafariアプリのバージョンが古い

まずSafariのバージョンを調べ、もし最新のものになっていなければアップデートを行います。

もし、アップデート項目がなければOSやSafariがすでに最新のものになっていますのでアップデートの必要はありません。そのままApp Storeを終了してください。

しばらく待ち、アップデートが終了したらもう1度Safariを起動して問題が解決したか確認します。まだ症状が直っていないようであれば別の対処法を試します。

Safariの拡張機能によるトラブル

Safariの拡張機能によって不具合が起きている場合、拡張機能を削除することで問題が解消する可能性があります。

そもそもSafariを起動できないという場合には、次の「設定情報にエラーや破損がある」の項目の手順で設定ファイルを削除してください。この方法でも拡張機能を削除することができます。

MacOSのアップデートによる不具合

MacOSをアップデート後にSafariが起動しなくなった場合はOSの不具合が考えられます。

過去のトラブルではiCloudの同期機能が原因でSafariが起動しなくなるバグがあったようです。

そのため、一旦設定しているiCloudのSafariの同期をオフにしてみましょう。

Mac - iCloudのSafari同期設定をオフにする

Safariの同期をオフにしたらMacを再起動してから再度Safariを立ち上げてみましょう。

アップデートが原因であることが濃厚で、もし解決しない場合はOSの修正アップデートを待ちましょう。

設定情報にエラーや破損がある

これまでの方法を試しても直らない場合は、一旦Safariに保存されている設定情報を初期化してみましょう。

特にSafariのアイコンをクリックしても起動しないような状態は、設定ファイルの初期化が有効です。

Safariの設定ファイルの初期化手順

Safariは以下の手順で設定ファイルを削除して起動することで、設定を初期化できます。

初期化する際は、あらかじめSafariを終了しておいてください。

1.「Safari」フォルダの削除

まずは、Safariの設定ファイルがあるフォルダを開きます。

次に「Safari」フォルダを削除するのですが、万が一必要な情報が消えてしまった時に元に戻せるように、デスクトップなどへコピーして保存しておきましょう。

「Safari」フォルダのコピーが終わったら、「~/Library/」にある「Safariフォルダ」を削除します。

2.「.plist」ファイルの削除

Safariフォルダの削除が終わったら、続いてSafariの「.plist」ファイルを削除します。

3.Safariを起動する

「Safari」フォルダと「com.apple.Safari.plist」ファイルを削除したらSafariを起動します。

起動後、初めてSafariを起動した時と同じ画面が表示されれば成功です。

無事に初期化が終わりSafariの動作も改善したあとは、先ほどデスクトップなどに保存した「Safari」フォルダと「com.apple.Safari.plist」ファイルは削除して構いません。

もし、大切な情報が消えてしまったなど、重大な問題が発生した場合は先ほどデスクトップなどにコピーしたフォルダやファイルを元の場所にコピーし直してください。

それでも直らない場合

Safariが正常に動作していた時のバックアップから復元を行うか、macOSの再インストールを行います。復元や再インストールを行う際は必ず現在の状態のバックアップを取ってから行います。

バックアップからの復元またはOSの再インストールは以下の手順で操作します。

Macの初期化手順

しかしパソコンがGPSを搭載していない場合、位置情報が実際の場所とずれていたり、全く無関係ない違う場所を指したりすることもあります。

そこで、本記事ではパソコンでGoogleマップを開いた時に現在地がおかしい時の解決方法について紹介します。

Googleマップの現在地が正しく表示されない原因

パソコンで現在地を取得する際、GPS機能がついていない場合は、インターネットのIPアドレスを元に現在地を割り出します。

しかし、IPアドレスを使った現在地は、GPSよりも精度がかなり低いです。また、IPアドレスは特別な操作をしなくてもルータの再起動や時間経過で変わることがあります。

そのため、不具合がなくても検出された住所の位置がおかしい、正確でないケースがよくあります。

むしろ、IPアドレスから正確な位置を特定することはできないので正しい位置が表示されないのは正常だと言えます。

GPSを内蔵していないパソコンは正確な現在地を取得できない？

ではパソコンを使う時にはGoogleマップの現在地表示機能は使えないのかというと、そんなことはありません。

Googleのサービスの中に「ロケーション履歴」というものがあり、この機能を使えばスマホのGPSで取得した位置情報をパソコンや別のデバイスに送ることができます。

つまり、GPS機能が搭載されたスマホが手元にあれば、パソコンでも正しい現在地をGoogleマップに表示することができるということです。

パソコンで正確な現在地を表示させる手順

GPSを搭載していないパソコンでGoogleマップにアクセスして、正しい現在地を表示するにはスマホのロケーション履歴機能を使います。

ロケーション履歴の機能を使うためには、GPS機能が搭載されたスマートフォンとGoogleアカウントが必要です。

必要なものが揃っていることが確認できたら実際にロケーション履歴機能の設定を行います。

1.スマホのロケーション履歴をオンにする

Androidスマートフォンの操作手順

パソコン側で使うGoogleアカウントは、Androidに設定されている同じアカウントを使用する必要があります。

もし複数のアカウントを所持していて使いたいアカウントと違う場合は、ロケーション履歴の設定画面の「アカウント名」をタップしてアカウントを切り替えましょう。

アカウントの切り替えができない場合は、設定メニューの最初の画面に戻り、「アカウントと同期」の項目からGoogleアカウントを追加してください。

iPhoneの操作手順

2.パソコン側でGoogleにサインインする

以上でスマホ側の操作は終了です。あとはパソコン側でGoogleのページを開き、スマホのGoogleマップアプリに設定しているアカウントでGoogleにサインインします。

最後にGoogleマップを開き、「現在地アイコン（右下の二重丸のアイコン）」をクリックすると現在地が正しく表示されるようになります。

ただし設定を変更してから反映されるまでしばらく時間がかかることがあるので、時間をおいてからページを更新してみてください。

それでも現在地が正しく表示されない時は

ブラウザの再起動して位置情報を更新する

現在位置の表示が変わらない時は、ブラウザ（EdgeやGoogle Chromeなど）を再起動させた後、再度Googleマップを開いてみてください。

それでも直らなければ右下の「現在地アイコン（2重丸アイコン）」をクリックして、ポップアップが表示される時は「更新」ボタンを押して下さい。位置情報を最新のものに更新することができます。

ロケーション履歴に位置情報が正しく送信できているか確認

パソコンでGoogleのロケーション履歴のページを開き、スマホで取得した位置情報が正しく保存されているか確認することができます。

もし記録が残っていなければ、スマホを操作して「ロケーション履歴」の項目のオンオフの切り替えや、関連する設定が間違っていないかの確認を行ってみてください。

ブラウザの位置情報の許可設定を初期化する

ここまでの手順を行って現在地が表示されない場合には、位置情報のアクセス許可設定を初期化してみてください。

操作はお使いのブラウザによって異なりますので以下を参考に操作してください。

Chromeの場合

Microsoft Edgeの場合

もし、ブラウザの履歴やキャッシュを削除したくない場合は、位置情報の許可以外の項目のチェックは外すようにして下さい。

その後、Googleマップにアクセスしようとすると「現在地の許可を求めています」というメッセージが表示されるので、「許可」をクリックします。

モバイルノートを使うならスマホと連携がおすすめ

固定の場所で使用するデスクトップバソコンでは現在地機能を活用することは少ないかもしれません。

しかし外出時にモバイルのノートパソコンを持ち出す方は、自分の地域周辺の情報が一瞬で表示できる機能はなにかと便利なので十分に機能を活用できる状態が理想ですよね。

ぜひスマホのロケーション履歴を有効にして、パソコンのGoogleMapを便利に使いましょう。