Windows 10 より、有料のWindows DVD プレイヤーがMicrosoftから提供されています。
そんなWindows DVD プレイヤーですが、動画が再生できないトラブルが発生することがあります。
今回は、Windows DVD プレイヤーで動画が再生できない時の原因と対処法についてご紹介いたします。
この記事の内容
Windows DVD プレイヤーで再生できない原因
Windows DVD プレイヤーで DVD を再生できない原因は以下が考えられます。
- DVD メディアの物理的な不良
- DVDドライブの物理的な不良
- Windows DVDプレイヤーの不具合
- Windows Update による不具合
Windows DVD プレイヤーは基本的にコーデックが含まれた形で提供されているアプリケーションです。また、DVD 以外のメディアの再生はできません。
次にWindows DVD プレイヤーで DVD 再生できなくなった場合の対処をご説明いたします。
対処1：DVD メディアに問題がないかどうか確認する
再生しようとしている DVDメディアそのものに問題がないかどうか確認します。DVDの問題を確認するには、次の方法のいずれかを試してみて下さい。
- 別の再生可能なDVDメディアがあればそちらを挿入し再生可能か確認します。
- もし用意ができるのであれば DVD メディアをディスク クリーナーで清掃してみます。
- 再生できなかったDVDメディアを他のドライブで再生できるか試してみます。
- DVDメディアがブルーレイディスクでないことを確認して下さい。
- ブルーレイディスクの場合は別の対処が必要なため、『Windows10のPCでブルーレイ(BD)が再生できない/見れない時の対処法』を参考にして下さい。
上記の方法を試してもWindows DVD プレイヤーで再生ができない場合は、次の対処方法に進んで下さい。
対処2：DVD ドライブに問題がないか確認する
続いて、DVDドライブ側に問題がないかを確認します。次のいずれかの方法で、DVDドライブに問題が起きていないか確認して下さい。
- 光学ドライブを清掃するドライブクリーナーがあればそれで清掃してみます。
- 別のDVDドライブがあればそちらに再生できることを確認したDVDメディアを挿入し再生できるか確認します。
- 再生できることを確認したDVDメディアを該当のDVDドライブに挿入し再生できるか確認します。
対処3：DVD ドライブのドライバーを再インストールする
DVDドライブのドライバーに問題が起きていることが原因で、WindowsDVDプレイヤーで再生できないケースがあります。
次の手順で、DVD ドライブのドライバーに問題がないか確認します。
- 左下の [田] マークを右クリックし、[デバイス マネージャー(M)] をクリックします。
- [DVD/CD-ROM ドライブ] をクリックし、展開した下部に表示されている [DVD ドライブ名] を右クリックし [デバイスのアンインストール] をクリックします。
- [DVDドライブ名] はお使いの PC によって表記が違う場合がございますのでこのような表記にしております。ご承知おきください。
- [アンインストール] をクリックします。
- デバイス マネージャーを閉じて、PC を再起動します。
- 再起動後、自動的にドライバーがインストールされます。
- [デバイス マネージャー] を開き、DVD ドライブのドライバーが表示されていることを確認し、DVD が再生できるか確認します。
ドライバーを再インストールしても、Windows DVDプレイヤーで再生できない場合は次の対処に進んで下さい。
対処4：Windows DVD プレイヤーを再インストールする
Windows DVD プレイヤーのアプリ自体に不具合が発生して再生できないケースがあります。
次の手順で、Windows DVD プレイヤーを再インストールして、問題が解決しないか試してみて下さい。
- 左下の [田] マークをクリックします。
- 歯車のマークをクリックします。
- [アプリ] をクリックします。
- 右ペインを下にスクロールし、[DVD プレイヤー] クリックします。
- [アンインストール] をクリックします。
- もう一度 [アンインストール] をクリックします。
- PC を再起動します。
- 再起動後、左下の [田] マークをクリックし、[Microsoft Store] をクリックします。
- 右上の検索ボタンをクリックし、検索欄に [Windows DVD] と入力します。
- 下部に [Windows DVD プレイヤー] と検索結果が表示されますので、そちらをクリックします。
- [インストール] をクリックします。
再インストール後に、再度Windows DVD プレイヤーで動画が再生できるか確認します。
解決しない場合
ここまでの対処方法を試しても再生ができない場合は、他の再生プレイヤーをインストールするか、Windowsの初期化を検討して下さい。
ただし、プレイヤーが使えないだけでWindowsを初期化するのは大変な作業になりますので、できれば他の再生プレイヤーを使うことをおすすめします。
無料のDVDプレイヤーでは、MPC-BEやVLCプレイヤーなどがおすすめです。
- MPC-BE
- DVD/Blue-ray/MP4/AVIなど主要の再生形式に対応しており、動作も軽量です。
- VLC media player
- 万能な多機能プレイヤーとして有名です。海外でも広く使われています。