iPhoneのメッセージで写真/画像が送れない時の対処法

iPhoneのメッセージアプリで写真や画像を送ろうとすると、「メッセージを送信できません」や「メッセージを送信できませんでした」などのエラーが発生することがあります。

一時的な通信トラブルであれば時間を空けてから送信をやり直すことで送信できますが、何度やり直しても写真/画像が送れないケースがあります。

本記事では、iPhoneのメッセージで写真・画像が送れない/送信できない時の対処法について詳しく紹介します。

対処1: iMessageが有効になっているか確認する

iPhoneのメッセージアプリでは、iMessageの機能を使って写真を送信することができます。

また、iMessageの機能で写真を送るには、送信先のiPhoneでもiMessageが有効になっている必要があります。

そのため、送信元と送信先のiPhone両方でiMessageが有効になっているか確認してください。メッセージアプリのiMessageを有効にするには、以下の手順で操作してください。

iMessageを有効にできたら、メッセージアプリを開いて写真が送れるようになったか確認してください。

相手のiMessageの設定を変更せずにメッセージアプリで写真を送りたい場合は、次の対処に進んで下さい。

対処2: MMSの機能を有効にする

相手のiMessageの機能が無効になっていたり、iMessageを使用できない場合は、MMSの機能を使って写真を送信することができます。

iPhoneのメッセージアプリのMMS機能を有効にするには、以下の手順で操作してください。

メッセージアプリのMMS機能を有効にできたら、写真を送信できるようになったか確認してください。MMSを有効にしてもメッセージアプリで写真が送れない場合は、次の対処に進んでください。

対処3: インターネット接続を確認する

iPhoneのインターネット接続に問題が起きていることが原因で、メッセージアプリで写真が送れず未配信になるケースが考えられます。

そのため、iPhoneが正常にインターネットに接続できているか確認してください。ブラウザを開いてWebサイトが表示されれば、インターネットに正常に接続できています。

iPhoneのインターネット接続に問題が起きている場合は、以下の手順で機内モードを切り替えてインターネットに再接続してみてください。

機内モードのオン/オフを切り替えれたら、インターネットに正常に接続できたか確認してください。インターネットに接続できたら、メッセージアプリで写真が送れるようになったか確認してください。

対処4: モバイルデータとWi-Fiを切り替える

機内モードを切り替えてもインターネットに接続できない場合は、接続中のモバイル通信またはWi-Fiに問題が起きていることが考えられます。

そのため、モバイルデータ通信とWi-Fi接続を切り替えて、メッセージアプリで写真が送れないか試してみてください。モバイルデータとWi-Fiを切り替えるには、以下の手順で操作します。

モバイルデータとWi-Fiを切り替えれたら、メッセージアプリを開いて写真が送信できるようになったか確認してください。

対処5: モバイルデータ通信がオンになっていることを確認する

iPhoneのモバイルデータ通信が誤ってオフになっていることが原因で、メッセージアプリで写真が正常に送信できないケースが考えられます。

そのため、iPhoneのモバイルデータがオンになっているか確認してください。モバイルデータをオンにするには、以下の手順で操作してください。

モバイルデータ通信をオンにできたら、メッセージアプリで写真が送れるようになったか確認してください。

対処6: ネットワーク設定をリセットする

iPhoneのネットワーク設定に何らかの問題が起きていることが原因で、メッセージアプリで写真が正常に送れないケースが考えられます。

そのため、iPhoneのネットワーク設定をリセットすることで、写真が送れない問題が解決する可能性があります。ただし、ネットワーク設定をリセットすると、Wi-FiやBluetoothなどの全てのネットワーク情報が消える点に注意してください。

iPhoneのネットワーク設定をリセットするには、以下の手順で操作してください。

ネットワーク設定をリセットできたら、メッセージアプリを開いて写真が正常に送れるようになったか確認してください。

対処7: キャリア設定をアップデートする

iPhoneのキャリア設定のバージョンが古いことが原因で、通信に問題が起きてメッセージアプリで写真が正常に送れないケースが考えられます。

そのため、キャリア設定を最新にアップデートすることで、写真が正常に送れる可能性があります。キャリア設定をアップデートするには、以下の手順で操作してください。

キャリア設定をアップデートできたら、メッセージアプリで写真を正常に送れるようになったか確認してください。

対処8: ストレージの空き容量を確認する

iPhoneのストレージの空き容量が不足していることが原因で、メッセージアプリで写真を送れないケースが考えられます。

そのため、iPhoneのストレージに十分な空き容量があるか確認してください。ストレージの空き容量を確認するには、以下の手順で操作してください。

iPhoneのストレージの空き容量が不足している場合は、不要なデータやアプリを削除して空き容量を確保してください。

iPhoneのストレージの空き容量を確保できたら、メッセージアプリで写真が送れるようになったか確認してください。

対処9: #イメージ機能を再度有効化する

メッセージアプリでは、#イメージ機能を使ってGIF画像を送信することができます。この機能を使ってGIF画像を送れない場合は、#イメージ機能に問題が起きていることが考えられます。

そのため、#イメージ機能を一度無効にして再度有効化することで問題が解決する可能性があります。具体的な手順は以下の通りです。

メッセージアプリで#イメージ機能を再度有効にできたら、GIF画像を送れるようになったか確認してください。