AndroidのスマホやiPhoneにSpotifyのアプリをインストールすることで、お気に入りの音楽・曲をバックグラウンドで簡単に再生することができます。
しかし、Spotifyでバックグラウンド再生を行なっても、バックグラウンド再生が突然止まってしまい再生できないケースがあります。
本記事では、Spotifyアプリのバックグラウンド再生が止まる時の対処法について詳しく紹介します。対処内容は、Android/iPhoneを想定しています。
この記事の内容
対処1: バックグラウンド通信を許可する
Spotifyのバックグラウンドでのモバイルデータ通信が許可されていないことが原因で、Wi-Fi未接続時にバックグラウンド再生が止まるケースが考えられます。
そのため、モバイル通信時でもSpotifyをバックグランドで再生した場合は、バックグラウンドでのモバイル通信を許可してください。
Spotifyのバックグラウンド通信を許可するには、以下の手順で操作します。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリと通知」をタップします。
- アプリの一覧から「Spotify」を探してタップします。
- アプリが見つからない場合は、「アプリをすべて表示」をタップしてください。
- 「モバイルデータとWi-Fi」をタップします。
- 「バックグラウンドデータ」のスイッチを「オン」に切り替えます。
- iPhoneの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「一般」→「Appのバックグラウンド更新」をタップします。
- 「Spotify」のスイッチを「オン」にします。
- 上記の設定に加え、「設定」→「モバイル通信」のアプリ一覧で「Spotify」のスイッチが「オン」になっていることも確認してください。
Spotifyのバックグラウンド通信を許可できたら、デバイスがWi-Fiに接続されていない状態でもSpotifyのバックグラウンド再生ができるようになったか確認してください。
対処2: 無制限のデータ使用を許可する
モバイルデータ通信を節約するデータセーバーの機能が原因で、Spotifyのバックグラウンド再生が止まるケースが考えられます。
そのため、Spotifyの無制限のデータ使用を許可することで、バックグラウンド再生の問題が解決する可能性があります。Spotifyの無制限のデータ使用を許可するには、以下の手順で操作してください。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリと通知」をタップします。
- アプリの一覧から「Spotify」を探してタップします。
- アプリが見つからない場合は、「アプリをすべて表示」をタップしてください。
- 「モバイルデータとWi-Fi」をタップします。
- 「無制限のデータ使用」のスイッチを「オン」に切り替えます。
Spotifyの無制限のデータ使用を許可できたら、データセーバー時にバックグラウンド再生が止まらなくなったことを確認してください。
対処3: バッテリーの省電力機能をオフにする
デバイスのバッテリーの使用量を抑えるバッテリーの省電力機能が原因で、Spotifyのバックグラウンド再生が止まるケースが考えられます。
そのため、バッテリーの省電力機能をオフにすることで、問題が解決する可能性があります。バッテリーの省電力機能をオフにするには、以下の手順で操作してください。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリと通知」をタップします。
- アプリの一覧から「Spotify」を探してタップします。
- アプリが見つからない場合は、「アプリをすべて表示」をタップしてください。
- 「バッテリー」をタップします。
- 「制限なし」を選択します。
- 上記の手順でバッテリーの最適化をオフにできない場合は、以下の手順で操作してください。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリと通知」をタップします。
- 「特別なアプリアクセス」をタップします。
- 「省電力機能」をタップします。
- セレクトボックスをタップして「すべてのアプリ」を選択します。
- アプリの一覧から「Spotify」を探してタップします。
- 「最適化しない」を選択して「完了」をタップします。
- 上記の手順でバッテリーの最適化をオフにできない場合は、以下の手順で操作してください。
- iPhoneの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「バッテリー」をタップします。
- 「低電力モード」のスイッチを「オフ」に切り替えます。
バッテリーの省電力機能をオフにできたら、Spotifyのバックグラウンド再生が止まらなくなったか確認してください。
対処4: 不要なバックグランドアプリを終了する
オーディオ出力を使用するSpotify以外のアプリがバックグラウンドで起動していることが原因で、Spotifyのバックグラウンド再生が止まるケースが考えられます。
そのため、Spotify以外の不要なバックグランドアプリをすべて終了することで問題が解決する可能性があります。不要なバックグランドアプリを終了するには、以下の手順で操作してください。
- Androidの場合:
- ホームボタンを上方向にスワイプして、「不要なアプリ」を上方向にスワイプして終了します。
- Android8以前の場合は、画面下部の「マルチタスク」ボタンをタップして、「不要なアプリ」を上方向にスワイプして終了します。
- ホームボタンを上方向にスワイプして、「不要なアプリ」を上方向にスワイプして終了します。
- iPhoneの場合:
- ホーム画面で画面下から上方向にスワイプして、「不要なアプリ」を上方向にスワイプして終了します。
- iPhone8以前の場合は、「ホームボタン」を素早く２回タップして、「不要なアプリ」を上方向にスワイプして終了します。
- ホーム画面で画面下から上方向にスワイプして、「不要なアプリ」を上方向にスワイプして終了します。
不要なバックグラウンドアプリを終了できたら、Spotifyのバックグラウンド再生が止まらなくなったか確認してください。
対処5: アカウントをログアウトしてデバイスを再起動する
Spotifyのアカウントのログイン状況に問題が起きていることが原因で、バックグラウンド再生が止まるケースが考えられます。
そのため、Spotifyにログインしているアカウントを一度ログアウトして、デバイスを再起動して問題が解決しないか確認してみてください。具体的な手順は以下の通りです。
- 「Spotify」を開きます。
- 「ホーム」の画面を開きます。
- 右上の「設定」をタップします。
- 一番下までスクロールして「ログアウト」をタップします。
- 確認ポップアップが表示されたら「ログアウト」をタップします。
- デバイスの「電源ボタン」を長押しして「再起動」を選択します。
- iPhoneX以降の場合は、「サイドボタン」と「音量調整ボタン」を長押しして電源スライダーをドラッグし、電源が切れたら「サイドボタン」を長押しして起動します。
- iPhone8以前の場合は、「サイドボタン」を長押しして電源スライダーをドラッグし、電源が切れたら「サイドボタン」を長押しして起動します。
- 「Spotify」を開いて、アカウントのメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をタップします。
Spotifyからログアウトしてデバイスを再起動し再ログインできたら、バックグラウンド再生が止まる問題が解決したか確認してください。
対処6: Spotifyのキャッシュを削除する
Spotifyのキャッシュデータに問題が起きていることが原因で、バックグラウンド再生が止まってしまうケースが考えられます。また、デバイスのストレージが不足している場合も、同様にバックグラウンド再生が止まる原因になります。
そのため、Spotifyのキャッシュを削除してリセットすることで問題が解決する可能性があります。Spotifyのキャッシュを削除するには、以下の手順で操作してください。
- 「Spotify」を開きます。
- 「ホーム」の画面を開きます。
- 右上の「設定」をタップします。
- 「ストレージ」をタップします。
- 「キャッシュを削除」をタップします。
- 確認ポップアップが表示されたら、「キャッシュを削除」をタップします。
以上の手順でSpotifyのキャッシュを削除できます。キャッシュの削除が完了したら、Spotifyのバックグラウンド再生が止まらなくなったか確認してください。
対処7: Spotifyをアップデートする
Spotifyのアプリのバージョンが古く不具合があることが原因で、バックグラウンド再生が止まってしまうケースが考えられます。
そのため、Spotifyを最新バージョンにアップデートして問題が解決しないか確認してください。Spotifyをアップデートするには、以下の手順で操作します。
- Androidの場合:
- ホーム画面から、「Playストア」アプリを起動します。
- アプリ画面右上にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 「アプリとデバイスの管理」をタップします。
- 「管理」タブをタップして開きます。
- 一覧から「Spotify」の項目を探してタップします。
- 「更新」ボタンが表示されたら、ボタンをタップしてアプリのアップデートを行います。
- 「更新」ボタンの代わりに「開く」ボタンが表示されるのであれば、すでにアプリは最新版にアップデートされているため操作は不要です。
- iPhoneの場合:
- ホーム画面から「App Store」を開きます。
- アプリ画面上部にある「プロフィールアイコン」をタップします。
- 「利用可能なアップデート」のリストで「Spotify」アプリの「アップデート」ボタンをタップしてアップデートを実行してください。
- 一覧にSpotifyの項目が表示されない時は、すでにアプリは最新版に更新されているため操作は不要です。
Spotifyをアップデートできたら、バックグラウンド再生が止まる問題が解決したか確認してください。
対処8: デバイスの通信状況を確認する
デバイスのインターネット接続に問題が起きたことが原因で、Spotifyのバックグラウンド再生が止まるケースが考えられます。
そのため、デバイスのWi-Fi、またはモバイルデータ通信の電波状況が良好か確認してください。電波状況が悪い場合は、電波状況の良い場所まで移動してバックグラウンド通信が止まらないか確認してください。
電波状況が悪い環境でもバックグラウンド再生をしたい場合は、予め再生する曲をダウンロードしておきオフライン再生することをおすすめします。
対処9: Spotifyを再インストールする
Spotifyのアプリデータなどに不具合が発生していることが原因で、バックグラウンド再生が正常にできないケースが考えられます。
そのため、ここまでの対処を試してもバックグラウンド再生が止まる場合は、Spotifyを一度アンインストールして再インストールすることを検討してください。ただし、Spotifyをアンインストールすると、アカウントがログアウトされて、これまでダウンロードした曲が削除されて再ダウンロードが必要になる点に注意してください。
Spotifyを再インストールするには、以下の手順で操作してください。
- Androidの場合:
- 「設定」アプリを開きます。
- 「アプリと通知」をタップします。
- アプリの一覧で「Spotify」をタップします。
- 「アンインストール(または削除)」をタップします。
- 確認ポップアップが表示されたら「OK」をタップします。
- 「Playストア」アプリを開いて、「Spotify」を検索して通常の手順でインストールします。
- iPhoneの場合:
- ホーム画面で「Spotify」のアイコンを長押しします。
- メニューが表示されたら「Appを削除」をタップします。
- 確認ポップアップが表示されたら「Appを削除」をタップします。
- 「AppStore」を開いて、「Spotify」を検索して通常の手順でインストールします。
Spotifyを再インストールできたら、アカウントにログインしてバックグラウンド再生の問題が解決したか確認してください。
はじめまして。
50代のおばさんです。
いつの頃からか、Spotifyを聞いていてる最中になにかを受信したらそこで音楽が途絶えるようになってしまい、困っていました。
こちらの情報を頼りに対処したら、途絶えなくなりました！
とても助かりましたので、一言お礼が言いたくてコメントを残させていただきます。
どうもありがとうございました。