GmailやYahooメールは、ブラウザから利用するだけでなく、Windows10の標準メールアプリにアカウントを設定して利用することもできます。
しかしメールの同期や設定に問題があり、「メールアプリでメールを削除すると勝手に復活してしまう」「送信済みメールがブラウザやスマホから確認できない」というような状況に陥ることがあります。
本記事では、Windows10のメールでGmail/Yahooの同期の設定ができない時の対処法について紹介します。
この記事の内容
対処1: メールアプリの同期設定を確認
まずはメールアプリの設定を確認します。
- メールアプリを起動します。
- 左下にある歯車アイコン（設定）をクリックします。
- 右にサイドバーが表示されます。「アカウントの管理」→「メールアカウント名（GmailまたはYahooメール）」をクリックします。
- 「メールボックスの同期設定を変更」をクリックします。
- 次の設定を確認し、必要に応じて変更します。
- 新しいメールをダウンロードする頻度…
初期設定では同期の間隔が長いことがあります。メールを受信した際にすぐに確認できるようにするには「15分ごと」「アイテムの受信時」などの間隔の短いものを選択します。 - ダウンロードするメールの期間…
古いメールがメールアプリに表示されないときは「すべて」を選択します。ただし保存されているメールの数によってはダウンロードに時間がかかることがあります。 - この名前を使用してメッセージを送信…
空欄になっていれば送信者として表示する名前を指定します。かな・漢字も利用可能です。 - 同期オプション…
「メール」のスイッチをオンにします。
- 新しいメールをダウンロードする頻度…
- すべて設定し終えたら「完了」をクリックします。
- 前の画面に戻ったら、「保存」をクリックします。
設定が終わったらテストメールを送るなどし、メールの同期ができるようになったか確認します。
対処2: Googleアカウント/Yahooメールアカウントの設定を確認
メールアプリではなく、GmailやYahooメール側の設定が問題の原因になることがあります。次の手順でIMAPアクセス設定とセキュリティ設定をご確認ください。
Gmailの場合
「IMAP」を有効にする
次の手順でGmailのIMAP設定が有効になっているか確認します。
- ブラウザで『Gmailのサービスページ』にアクセスします。Googleにサインインしていなければサインインも行ってください。
- 画面右上にある歯車アイコンをクリックします。メニューが表示されたら「設定」をクリックします。
- 「設定」画面が表示されます。上部のメニュータブから「メール転送とPOP/IMAP」を選んでクリックします。
- 設定一覧を下へスクロールし、「IMAPアクセス」グループの「IMAPを有効にする」にチェックを入れます。
- 最後に「変更を保存」をクリックします。
「安全性の低いアプリからのアクセスの許可」を有効にする
Googleアカウントのセキュリティ設定で「安全性の低いアプリからのアクセスの許可」が無効になっているとメールアプリの利用中に問題が発生することがあります。この設定を有効化するには次の手順で操作します。
- 『Googleアカウントページ』にアクセスします。
- Googleアカウントのページは、グーグルトップページの右上に表示されるタイルアイコンの中にある「Googleアカウント」からアクセスすることもできます。
- 「Googleアカウント」のページが開きます。上部メニューから「セキュリティ」タブをクリックします。
- ページを下へスクロールし、「安全性の低いアプリのアクセス」にあるスイッチをオンに切り替えて許可を有効にします。
Googleアカウントで2段階認証を有効にしている場合は「安全性の低いアプリからのアクセスの許可」設定を変更することはできません。その際は代わりにアプリパスワードを利用してください。アプリパスワードの概要と利用方法については次のリンク先を参照してください。
Yahooメールの場合
「IMAP」を有効にする
IMAPアクセスを有効にします。
- ブラウザでYahooメールの『サービスページ』にアクセスします。
- 画面右上にある「設定・利用規約」の文字をクリックします。メニューが表示されたら「メールの設定」を選択します。
- メールの設定画面が表示されます。左のメニューリストにある「IMAP/POP/SMTPアクセスとメール転送」をクリックします。
- IMAPアクセス設定画面が表示されます。「Yahoo! JAPAN公式サービス以外からのアクセスも有効にする」にチェックを入れます。
- すぐ下にあるIMAPの項目を「有効にする」に設定します。
- 最後に右上にある「保存」ボタンをクリックします。
対処3: プライバシー設定を確認
Windows10のプライバシー設定を変更すると改善することがあります。
- タスクバーにある「スタート」ボタンをクリックします。その後、歯車アイコンをクリックします。
- 設定ウィンドウが開きます。「プライバシー」をクリックします。
- 続いて左のメニューリストにある「メール」をクリックします。
- メールのプライバシー設定画面が表示されます。「アプリが電子メールにアクセスできるようにする」の設定をオンに切り替えます。
- その下にある「電子メールにアクセスできるアプリを選ぶ」を確認し、「メール/カレンダー」の項目をオンに切り替えます。
対処4: アカウントを再設定する
1度設定したアカウントを削除してから再度アカウント設定をします。その際、自動設定でうまくいかなければ、次の手順でサーバー情報などを手動設定してみてください。
Windows10のメールアプリに設定されているメールアカウントを再設定するには、次の手順で操作して下さい。
1.メールアカウントの削除
まず、メールアプリに設定されているメールアカウントを削除します。
- メールアプリに設定済みのGmailアカウント/Yahooメールアカウントを一旦削除します。
- メールアカウントを削除するには、「メールアプリの左下にある歯車アイコンをクリック」→「アカウントの管理」と進み、削除したいメールアカウント名をクリックします。その後、「アカウントの削除」をクリックします。
- この操作はメールアプリに設定されているメールアカウントを解除するものであり、GmailアカウントやYahooメールアカウントそのものがなくなってしまうわけではありません
- アカウントを削除したらアカウントを再設定します。
メールアカウントを新しく追加する
メールアカウントの削除が終わったら、新しくGmail(もしくはYahoo!メール)を設定します。
- 削除するときと同じく「左下の歯車アイコン」→「アカウントの管理」とクリックして進み、ここで今度は「アカウントの追加」を選択します。
- 「アカウントの追加」ウィンドウが表示されます。各種設定を手動で行うには「詳細設定」をクリックします。
- 今回はGmailまたはYahooメールを設定するので、「インターネットメール」をクリックします。
- 設定情報を入力します。次の内容を各項目に入力してください。
- Gmailの設定情報…
メールアドレス Gmailのメールアドレスを入力します。（例：test1234@gmail.com）
入力の際は@gmail.comまで含むようにしてください。ユーザー名・アカウント名 パスワード Googleアカウントのパスワードを入力します。
2段階認証を有効にしている場合はアプリパスワードを入力します。この名前を使用してメッセージを送信 送信者として表示される名前です。自由に名前を設定できます。 受信メールサーバー imap.gmail.com アカウントの種類 IMAP4 メールの送信(SMTP)サーバー smtp.gmail.com 送信サーバーには、認証が必要です チェックする 送信メールには同じユーザー名とパスワードを使用する チェックする 受信メールにはSSLが必要 チェックする 送信メールにはSSLが必要 チェックする - Yahooメールの設定情報…
メールアドレス Yahooメールのメールアドレスを入力します。(例：test1234@yahoo.co.jp） ユーザー名・アカウント名 Yahooメールアドレスの@より前を入力します。例えばメールアドレスがtest1234@yahoo.co.jpであれば、この項目にはtest1234と入力します。 パスワード Yahooアカウントのパスワードを入力します。
2段階認証を有効にしている場合はアプリパスワードを入力します。この名前を使用してメッセージを送信 送信者として表示されます。自由に名前を設定できます。 受信メールサーバー imap.mail.yahoo.co.jp アカウントの種類 IMAP4 メールの送信(SMTP)サーバー smtp.mail.yahoo.co.jp 送信サーバーには、認証が必要です チェックする 送信メールには同じユーザー名とパスワードを使用する チェックする 受信メールにはSSLが必要 チェックする 送信メールにはSSLが必要 チェックする
- Gmailの設定情報…
- すべての項目を入力したら「サインイン」をクリックします。
- しばらく待ち、「すべて完了しました」と表示されれば設定は完了です。
アカウント設定を行ったら再度『対処1:メールアプリの同期設定を確認』の手順を参考に、同期に関する設定を行ってください。この後正しくメールが同期できているかテストメールを送るなどして確認します。
解決しない時は
上記の方法をすべて試しても解決しなければ、次の方法も試してみてください。
- パソコンをセーフブートで起動した状態で同期ができるか確認する
- パソコンを有線でインターネット接続する、または高速なインターネット回線に接続する
- Windowsを最新版にアップデートする
- Windows標準のメールアプリにこだわりがなければ、「Thunderbird」「Outlook」などの別のメールクライアントアプリを試してみる
やりました！
Windows７からWindows10にクリーンインストールし、メールアプリにYahoo!メールを設定したら何度やっても同期出来ない。
しばらくしたら「アカウントの設定が最新ではありません」とか「注意が必要です」とかやたら出てくるし。
いろんなサイトを参考にして設定し直しましたが、何度やっても同期出来ない。そもそも何が悪いのか何が間違っているのかが特定すら出来ない。
何十時間も無駄な時間を費やしてやっとこのサイトにたどり着き、見事に解決致しました。
原因はYahoo!側にあったのですね。
IMAPの「Yahoo! JAPAN公式サービス以外からのアクセスも有効にする」でした。
まさに、「ニッチでなかなか見つからない情報を発信することを心がけています」でした。
このコメントで同じように問題解決される方が出てくる事を願っています。
ITおじさん様、本当に有難うございました！
ありがとうございます。やっと同期できるようになりました。
Windows７のサポートが終了し、新しくWindows10のパソコンを買ってからずっと同期できず悩ませれていました。同期できないと、メールの更新ボタンが押せないし、上の人と同じように「yahooのアカウント設定が最新でありません」とかエラーメッセージがやたら出てきてうるさいし、私もいろんなサイトを読みましたが直りませんでした。うっとおしいけどメールの送受信はできるので、直すのをあきらめて使っていました。
私の場合は、「Yahoo! JAPAN公式サービス以外からのアクセスも有効にする」はオンになってて、imap, pop, smtp 全部✔が入ってたのでimapだけにしたけど直らず、
yahooアカウントを削除し、新しく追加しなおしたら、直りました。
メール更新ボタンを押せるようになりました。
エラーメッセージも出てきません。
本当にありがとうございました。長い間のつっかえが取れたようでほんと嬉しいです。
ITお兄様、この記事ほんとためになりました。
上のメールを書いたYaguraKazueです。
しはらく調子よく使っていたのですが
今日、Windows10の標準メールの送受信ができなくなってしまいました。それで、以前と同じようにアカウントの削除、アカウントの新規作成をしてみましたが、今度は今までのメールが全部消えてしまって復活しません。対処方法はありますか。
原因として考えられることは、
yahooアカウントが最新ではありません というメッセージが出てきて又更新ボタンが押せなくなったので、yahooアカウントのパスワードを変更しました。そのせいなのかもしれません。
Yahooメールのホームページを開くとメールは送受信できているので、Windows10のメールだけです。
何か手だけはありますでしょうか。個人的な相談は受け付けないなら、その旨をお伝えください。よろしくお願いします。
付け加えですが、もちろんWindows10のアカウントの管理のところで、新しいパスワードを入力しています。それとそのページにあるメールボックスの同期設定を変更という項目が押せなくなっているので、それもおかしいと思います。
パソコンの再起動も2，3度行いましたが、変化なしです。
すみません、上のコメントを書いたYaguraKazueです。
Yahooアカウントのパスワードを再度変更したら、直りました。消えていたWindows10のメールも戻ってきたし、新たなメールの送受信もできるようになりました。ですので、上記のコメントは無視してください。変なコメントを書いて申し訳ありません。