Outlookでメールを送信時にエラーが出て突然送信ができないトラブルが発生することがあります。 この問題は、メールが受信できる状態でも発生することがあります。また、メールを送信しても送信トレイに残ってしまうケースもあります。 本記事では、Outlookでメールの受信はできるのに送信できない時の対処方法について詳しく紹 […]
続きを読むパソコンのトラブルに関連する記事一覧
スマホの流行でパソコンを使うも減ってきましたが、仕事ではパソコンがまだ現役。そんなパソコンを使っている時に、起きるトラブルの解決方法について紹介しています。WindowsからMacまで幅広いお役立ち情報を発信します。
割り当てたネットワークドライブが表示されない/消える時の対処法 – Windows10
Windowsではネットワークドライブの割り当てを行うと、他のパソコンの共有フォルダやNASなどのファイルサーバーに簡単にアクセスできます。 しかし、割り当てたはずのネットワークドライブが表示されなったり、アプリケーションなどからネットワークドライブが参照できないケースがあります。 本記事では、Windows10で割り […]
続きを読む回復ドライブの作成方法と作成できない時の対処法 – Windows10
Windows10の回復ドライブをUSBメモリなどに作成することで、パソコンに深刻なトラブルが発生した際に、システムを修復したり復元することができます。 しかし、回復ドライブの作成をしようとしても「このPCでは回復ドライブは作成できません」のエラーが発生して作成が失敗する場合があります。 本記事では、Windows10 […]
続きを読むExcelで矢印キーでカーソルが動かない時の対処法 – Windows10
Excelを使用していると、キーボードの矢印キーを押してもセルを選択するカーソルが移動できない問題が発生することがあります。 ほとんどの場合はスクロールロックが原因で、矢印キーを入力するとシートの画面がスクロールされる状態になっています。矢印キーを入力しても反応がない場合は、その他の原因が考えられます。 本記事では、E […]
続きを読むウィンドウのサイズが変更できない・元に戻る時の対処法 – Windows10
Windows10のPCではアプリケーションのウィンドウのサイズを自由に変更したり、最大化・最小化することができます。 しかし、ウィンドウのサイズを変更しようとしても変更できないケースがあります。また、ウィンドウのサイズを変更できても、ウィンドウを開き直すとサイズが記憶されず元に戻ってしまうケースもあります。 本記事で […]
続きを読むWordで空白ページが削除できない/消えない時の対処法 – Windows10/Mac
PCのMicrosoft Wordでドキュメント内に意図しない空白ページが作成されてしまい、消そうとしても削除できない場合があります。 空白ページは、ドキュメントの途中や最後に挿入されたり、表の後のページに挿入される場合があります。 本記事では、Wordで不要な空白ページが削除できない・消えない時の対処方法について詳し […]
続きを読む解決: このネットワークのプロキシ設定を自動検出できませんでした – Windows10
Windows10でネットワークのトラブルシューティングツール(またはネットワーク診断)を実行すると、「このネットワークのプロキシ設定を自動検出できませんでした」のエラーが表示されることがあります。 このエラーはプロキシの設定に問題があることが考えられますが、ネットワーク機器やPCのネットワーク構成、ドライバーなどに原 […]
続きを読むディスプレイ/画面の電源が切れない・オフにならない時の対処法 – Windows10/11
Windows10/Windows11の電源オプションでは、PCで一定時間操作がない際に自動的にディスプレイの電源をオフにする節電設定を利用できます。 しかし、「次の時間が経過後、ディスプレイの電源を切る」の設定を行なって一定時間経過しても、画面の電源が切れないケースがあります。 本記事では、Windows10/11の […]
続きを読む「圧縮フォルダーの展開ウィザードを完了できません」の対処法 – Windows10
Windows10標準の展開機能でZIP形式の圧縮ファイルを展開しようとすると、「圧縮フォルダーの展開ウィザードを完了できません」や「展開を完了できません」のエラーが出て展開できないケースがあります。 エラーメッセージには「圧縮フォルダーが空です」等と表示されますが、実際にはフォルダの状態が正常でも同様のエラーが出る場 […]
続きを読むPCのタッチパネル(タッチスクリーン)が反応しない/動かない時の対処法 – Windows10
タッチパネル/タッチスクリーンを搭載したSurfaceなどのWindows10のノートパソコンを使用していると、突然タッチパネルが反応しなくなってしまうことがあります。 原因として物理的な故障も考えられますが、ドライバーやタッチパネルの設定・構成に問題が起きているケースが多いです。 本記事では、Windows10のPC […]
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