スマホを機種変更する際、新しいにLINEのトーク履歴を引き継ぐにはトーク履歴のバックアップと復元が必要です。 LINEの引き継ぎにはいくつか条件があり、条件を満たしていないと引き継ぎが失敗してしまうことがあります。 本記事では、Android・iPhoneでLINEのトーク履歴の復元ができない時の対処法について解説しま […]
続きを読む引き継ぎが失敗！Android,iPhoneでLINEのトーク履歴を復元できない時は？
スマホのトラブルに関連する記事一覧
スマホを使っているとありがちなトラブルやニッチなエラーまで、原因と解決方法について解説します。調べてもなかなか見つからないAndroid、iPhoneのトラブルを解決できる情報発信を心がけています。
エラーでGoogleフォトの動画をダウンロード・保存できない時の対処法
iPhone・AndroidでGoogleフォトに保存している動画は、Googleフォトアプリを開けばそのまま見ることができますが、スマホ本体にダウンロードすることもできます。 しかし状況によってはダウンロードボタンが表示されない・エラーメッセージが表示されるなどの症状が発生し、ダウンロードができない状態に陥ってしまう […]
続きを読むFaceTimeが繋がらない・相手の顔が表示されない時の対処法[iOS11以上]
iPhone/iPadのFaceTimeを使用していると「接続中」と表示されたまま相手に通話が繋がらない、通話中に切断されてしまうというトラブルが発生することがあります。 本記事では、FaceTimeで相手に繋がらない時の対処法を紹介します。また、通話はできるが相手の顔が表示されないという症状についてもあわせて対処法を […]
続きを読む「Googleをお使いのあなた！おめでとうございます」が出る原因と対処法
スマホやパソコンでネットを見ていると突然「Googleをお使いのあなた！おめでとうございます！」と、景品が当選したという内容のメッセージが表示されることがあります。 一見Googleのページから表示されたように見えますが完全な偽のメッセージです。 そこで、本記事ではスマホ・パソコンでGoogleになりすました偽ページで […]
続きを読む【iPhoneリマインダーの不具合】使えない・通知されない・おかしい時は？
iPhone/iPadのタスクスケジュールアプリといえばリマインダーですよね。シンプルでありながらとても便利なアプリです。 ところが、一部のユーザーでリマインダーの追加ができない、正しく設定したはずなのにリマインダーの通知を受け取れない、といった不具合が報告されています。 本記事ではiPhoneのリマインダーの動作や通 […]
続きを読むiPhoneのメールが削除できない・削除しても復活する時の原因と対処法
iPhoneのメールアプリを使用している際に「このメッセージはゴミ箱へ移動できません」というメッセージが表示されてしまい、メールが削除できないトラブルが一部のユーザーから報告されています。 さらには削除できたと思っても、しばらくしてから勝手に元に戻ってしまう事も……。本記事では、iPhoneのメールが削除できない・復活 […]
続きを読むスマホのGoogleドライブでアップロードできない時は？Android,iPhone
Googleドライブはパソコンからだけでなく、スマホからも写真や文書ファイルなどのデータをアップロードして保存することができます。 そんなGoogleドライブですが、ファイルがアップロードできない、アップロードしたはずのファィルがGoogleドライブに保存されていないという問題が発生することがあります。 そこで、本記事 […]
続きを読むGoogleドライブでダウンロードができない時の対処法 – Android/iPhone
データの保存・共有に大変便利なGoogleドライブですが、スマホアプリのGoogleドライブで「ファイルをダウンロードができない」と困っている方が多いようです。 本記事では、Googleドライブからスマホ（Android,iPhone）にファイルをダウンロードする基本操作とGoogleドライブからダウンロードができない […]
続きを読むAndroidのChromeでページ読み込み中に頻繁にエラーが起きる時の対処法
「Chromeでいつも使っているウェブサイトを見ようと思ったらエラーで見られない……」 AndroidスマホのChromeアプリを使ってウェブサイトを開こうとした時に「ページが応答しません」「このサイトにアクセスできません」というメッセージが表示され、サイトが開けなくなってしまうことがあります。 本記事では、Andro […]
続きを読むメールを取得できません！iPhoneのメールでアカウントエラーが出る時は？
iPhoneのメールアプリで、docomo・au・softbankなどのキャリアメールを受信しようとして「メールを取得できません。ユーザー名またはパスワードが間違っています」というエラーメッセージが表示され、メールの送受信ができなくなってしまうという不具合が発生することがあります。 正しく設定してもエラーが発生したり、 […]
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