しかし、Googleのスピードテストが表示されなかったり、テストができないケースがあるようです。

今回は、Googleのスピードテストができない・表示されない時に正常にスピードテストを利用できるようにする対処法を紹介します。

Googleのスピードテストの手順をおさらい

Googleのスピードテストを使うには以下の手順で操作します。手順はパソコン・スマホ・タブレットすべて共通です。

Googleのスピードテストは終了した？

スピードテストは2019年2月現在の時点で利用可能です。

Google検索の結果画面からテストを実行することになるため、テストボタンが表示されない不具合にあったユーザーからサービスが終わってしまったのかと勘違いされることもあるようです。

もし「Googleのスピードテストの手順をおさらい」の通りに操作してもスピードテストのボタンが表示されなければ、次項の『Googleのスピードテストが表示されない時の対処法』をお試しください。

Googleのスピードテストが表示されない時の対処法

「スピードテスト」と検索してもGoogleのページに「インターネット速度テスト」が表示されない場合は、次の対処法をお試し下さい。

対処1:検索エンジンがGoogle検索になっていることを確認

ブラウザの中にはアドレスバーに検索文字を入力することでインターネット検索ができるものがありますが、検索エンジンが「Google検索」に設定されていなければGoogleのスピードテストのボタンは表示されません。

ブラウザの検索エンジンの設定を確認し、Google検索以外が設定されていればGoogle検索に変更してください。

検索エンジンを変えたくない、または設定が変更できない場合は『Googleのトップページ』から「スピードテスト」と検索してみてください。

対処2:ブラウザを最新版にアップデートする

ブラウザのバージョンが古いとサービスが利用できないことがあります。お使いのブラウザのバージョンを確認し、利用可能なアップデートがあれば更新を行ってください。

ブラウザを最新版に更新しても解決しなければ『Google Chrome』または他のブラウザを代わりに使用してみてください。

対処3:別の端末を使う

Googleのスピードテストは以下の端末で利用可能です。

上記以外のデバイスや古い機種のデバイスでは利用できないことがあります。

他の端末を使ってスピードテストが表示されないか確認してみましょう。他の端末で表示される場合は、使用している端末が非対応です。

対処4:時間をおいてから試す

ここまでの対処法を試してもスピードテストが表示されない場合は、Googleやスピードテストサービス側に一時的な問題が発生していることが考えられます。

しばらく時間をおいてから改めてスピードテストができないか試してみてください。

計測ができない時の対処法

スピードテストは表示されるのに、計測ボタンを押しても計測ができない場合は、次の対処法をお試し下さい。

ウイルス対策ソフト・セキュリティソフトを停止させる

ウイルス対策ソフトやセキュリティ用の拡張プラグインをインストールしている場合は動作を停止させるか、一時的にアンインストールしてから再度試してみてください。

ウィルス対策ソフトは、バックグラウンドで常駐しているケースがほとんどです。終了するには、タスクバーの右にある「上矢印」アイコン→[ウィルス対策ソフト]アイコンを右クリックして「終了」をクリックして下さい。

ルーターのファイアウォール設定を変更する

ルーターのセキュリティ設定によってはファイアウォールによって通信が遮断され、計測テストができないことがあります。そのような場合にはポート開放が必要です。

今回は、Windows10のパソコンとBuffalo製のルーターを例にポート開放を行う操作手順を紹介します。

ルーターのポート開放ができたら、再度Googleのスピードテストを実行してみましょう。

その他のスピードテストサービス

上記の対処法を試しても問題が改善せず、Googleのスピードテストが利用できない場合は、代わりに他社の類似サービスを利用してください。以下3つのサイトが代表的です。

放置しておいてもブックマークが消えてしまう症状が再発してしまいますので根本的な対処が必要です。

今回は、iPhone/iPadのSafariでブックマークが消える・保存できない原因と対処法について紹介します。

お気に入りが消えてしまう原因

このトラブルはiOS11.3で発生している不具合です。

iOS11.4で不具合は解消されており、実際にアップデートで問題が解決したというケースも多いのでまずはソフトウェアアップデートを行うのが良いでしょう。

iCloudの同期エラーが原因のトラブルであるため、もしソフトウェアアップデートを行っても解決しない場合はiCloudの再同期を試してください。

ソフトウェアアップデートを行う

以下の手順でソフトウェアアップデートを行います。

アップデートが完了したらブックマークが元に戻ったか確認します。

iCloudの同期を一時的に切る

ソフトウェアアップデートを行ってもブックマークが元に戻らない場合はiCloudとの同期を一旦切ります。

一時的にiPhone端末からブックマークを削除することになるので、念の為操作の前にパソコンを利用してブックマークのバックアップをとっておくことをおすすめします。バックアップを取るには以下の手順で操作を行います。

Mac

Windows

Windowsの場合はブラウザを指定し、そのブラウザのブックマークとiCloudを同期させる形になります。

バックアップをとったらiCloudとiPhoneの同期を切り、その後同期し直します。

iCloudに再ログインする

再同期でも問題が解決しない場合はiCloudへの再ログインを試してください。

それでも解決しない場合は以下もご確認ください。

よく見るウェブサイトや後で読み返したいページはブックマークに追加しておくと大変便利です。

本記事では、Windows版「Firefox」のブックマークの表示・追加の基本的な使い方と、さらに便利に活用するための機能やテクニックを紹介します。

ブックマークを表示する

Firefoxで登録済みのブックマークを確認する方法は、ブラウジングライブラリーを開く方法と、ブックマークサイドバーを表示する方法の2種類があります。

また、ブックマークツールバーに登録したページはFirefoxのウィンドウ上部に常時表示させることができます。

ブラウジングライブラリーを使う

ブラウジングライブラリーはショートカットCtrl+Shift+Bで開くこともできます。

ブラウジングライブラリーではブックマークを確認したりページを開いたりするだけでなく、ブックマークの追加や削除、フォルダ分けなどの整理や、他のブラウザからのインポート（他のブラウザに登録しているブックマークをFirefoxにコピーする）など、ブックマークに関する様々な操作をすることができます。

ブックマークサイドバーを表示する

ブックマークサイドバーはショートカットCtrl+BまたはCtrl+Iで開くこともできます。

ブックマークサイドバーを表示しておけば様々なページを効率よく行き来することができます。また、サイドバーの上で右クリックメニューを出せば簡単なブックマークの整理をすることも可能です。

サイドバーが不要になった時は、表示する時と同じくウィンドウ右上のサイドバーアイコンをクリックするか、ショートカットCtrl+BまたはCtrl+Iを入力します。

ブックマークツールバーを表示する

ブックマークに登録しているページのうち、特によく見るページはいつでもすばやくページが開けるようブックマークツールバーに登録しておくと良いでしょう。

ただしブックマークツールバーは初期設定で非表示に設定されているため、常時表示するには設定を変更する必要があります。

ブックマークを追加する

ブックマークの追加方法は他にもいくつかあります。

ブックマークの整理を行う

追加したブックマークは量が多くなってくると探し辛くなるため、定期的に整理することをおすすめします。

Firefoxでブックマークを整理する方法を紹介します。

フォルダを作成する

ブラウジングライブラリーまたはブックマークサイドバーの上で右クリックし、「新しいフォルダ」を選択するとフォルダを作成することができます。

フォルダはブックマークを種類別に整理をするために使用します。ブックマークの数が増えてくると目的のブックマークを探しにくくなることがありますが、フォルダ分けをしておけばブックマークがスマートにまとまります。

フォルダにブックマークを登録するには登録済みのブックマークをドラッグアンドドロップでフォルダの中に移動させるか、ブックマーク登録時に「フォルダ」の項目を設定します。

ブックマークを並べ替える

ブックマークに登録している項目はドラッグアンドドロップで並び替えができます。ブラウジングライブラリーまたはブックマークサイドバー上で並び替えたい項目を探し、ドラッグで移動させてください。

ブックマークを削除する

ブックマークを削除するには、ブラウンジングライブラリーまたはブックマークサイドバーを開き、削除したい項目の上で右クリックして「削除」を選択します。

複数のブックマークを一度に削除することも可能です。ブラウジングライブラリーを開き、Ctrlキーを押しながら削除したい項目をクリックしていきます。

すると複数選択状態になるので、あとは選択した項目のいずれかの上で右クリックし、メニューから「削除」を選択すれば選択されたブックマークがすべて削除されます。

タグを活用する

登録したブックマークにはタグをつけておくと便利です。たとえばスポーツ情報サイトをブックマーク登録しようとして、フォルダごとにブックマークを管理しようと決めたものの分類先を「スポーツ」フォルダにするか「ニュース」フォルダにするか悩んでしまう……といった具合に、ブックマークのフォルダ分けの判断が難しいことがあります。

困るのは登録する時だけでなく、ブックマークを探す時もフォルダ分けの基準が曖昧で目的のブックマークが見つからなくなったり、検索機能を使ってもキーワードがなかなかヒットせず手間取ってしまったりするようなことは少なくないと思います。

そんな時に便利なのがタグ機能です。タグは複数設定することができるため、たとえば先程のスポーツ情報サイトの例ならばタグに「スポーツ」と「ニュース」の両方を付けておけばどちらのフォルダに登録してもタグから簡単にブックマークを見つけることができます。

タグの設定手順

タグを設定するにはブックマーク登録時に「タグ」の項目を設定します。登録済みのブックマークは、ブラウンジングライブラリーまたはブックマークサイドバーで右クリック→「プロパティ」を選択すると編集できます。

タグ検索を使ってブックマークを探す時はブラウジングライブラリーやブックマークサイドバーにある検索バーを使うか、アドレスバーにタグをそのまま入力すると一致するタグが設定されているブックマークが候補欄に表示されます。

ブックマークが表示できない時は？

まずは本記事の『ブックマークを表示する』の手順でブラウジングライブラリー・ブックマークサイドバー・ブックマークツールバーを表示させてみてください。

ブックマークがフォルダ内に登録されていることもあるので、「ブックマークメニュー」や「他のブックマーク」という項目があればその項目をクリックし、中身を展開させてみてください。

それでもブックマークが表示されない場合は、操作ミスや設定の変更などが原因でブックマークが消えてしまっているケースが考えられます。

そんな時は、Firefoxの「ブックマークの復元」機能を使ってブックマークを元に戻してみましょう。

ブックマークの復元手順

Firefoxはブックマークのバックアップが自動で作成されています。以下の手順でブックマークの復元をお試しください。

特にパソコンでFirefoxを愛用している方は、動作が快適な上ブックマークの同期機能や便利なアドオンが利用できるため、上手に使いこなせばモバイル版Firefoxは大変おすすめです。

本記事ではこれからモバイル版Firefoxを使ってみようと考えている方向けに、Firefoxの基本的な使い方と便利なアドオンを紹介します。

Firefoxアプリのインストール

まずFirefoxアプリをインストールします。以下のリンクを開き、「Firefoxをダウンロード」のボタンをタップするとPlayストアの配信ページを開くことができます。

• iOS/Android 向けモバイルブラウザー - Firefox

アプリをインストールしたらホーム画面から「Firfox」アプリをタップして早速起動してみましょう。

起動するとスマートスクリーンと呼ばれる画面が表示され、ここからよく見るウェブサイトやブックマーク、過去に開いたページ（履歴）にアクセスすることができます。

ウェブ検索の操作手順

ウェブ検索を行ってみましょう。基本的な操作はGoogle Chromeなど、他のブラウザとほとんど同じです。

左上にある矢印アイコンをタップすると前の画面に戻ったり、戻る操作をやり直したりすることができます。

画面の表示が小さい時はピンチアウトジェスチャー（2本指で画面に触れ、指を外側に広げる）を行うと画面の拡大ができます。

ブックマーク（お気に入り）の使い方

よく見るウェブサイトや保存しておきたいウェブサイトはブックマークに追加すると便利です。パソコン版とブックマークを同期する手順については下の「ブックマークを同期する」の項目を参考にしてください。

ブックマークの追加手順

ブックマークを確認するにはスマートスクリーン（最初の画面）を表示して「ブックマーク」タブをタップするか、右上にある「…」アイコンをタップしたあと「ブックマーク」を選択します。

ブックマークの表示手順

ブックマークの削除が行いたい場合は、[削除したいブックマーク]を長押しするとメニューが表示されます。

タブを切り替える

アプリ版Firefoxではタブ機能を使って複数のページを同時に開くことができます。複数のページをなんども行ったり来たりしたい時、今開いているページを閉じずに一時的に別のページを見たい時などに活用することができます。

タブの画面を開くには、画面上部の「四角」アイコン（タブアイコン）をタップしてください。現在開かれているタブがパネル状で一覧表示されます。

タブを増やす場合は、「＋」アイコンをタップすると追加されます。パネルをタップするとタブが切り替わります。

また、前開いたタブに戻りたい場合は、同じように「四角」アイコンをタップしてタブを選択して下さい。

タブを閉じるには、同じ画面で「バツ」マークをタップするか、パネルを横方向にスライドさせれば、すばやくタブを閉じることができます。

タブレットの場合は

画面の大きいスマートフォンやタブレットなどの場合は、上部のタブで切り替えをします。

タブを追加するには画面右上にある「+」アイコンをタップします。

別のタブを開きたい時は上部のタブ部分（ウェブページのタイトルが表示されている部分）をタップするだけです。

ブックマークを同期する

Firefoxアカウントの登録をすればパソコン版のFirefoxと簡単にブックマークを同期することができます。ブックマーク以外にも、履歴やタブ、パスワードなども同期できるためとても便利です。

Firefoxアカウントでログインする

PC版のFirefoxでアカウントをすでに持っている場合は、右上の「…」アイコン→「ログイン」からアカウント情報を入力してログインするだけです。

まだアカウントを持っていない場合は、アプリからFirefoxアカウントを作成しましょう。以下の手順で操作します。

アカウントを作成したら、パソコン版Firefoxや他のデバイスにインストールしたFirefoxから同じアカウントでログインしてください。これで自動的にブックマークが同期されるようになります。

アドオンを追加する

アドオンはFirefoxの特徴的な機能の1つです。アドオンを使えば、機能を追加してさらにFirefoxを使いやすくしたり、Firefoxの見た目を自分好みにカスタマイズしたりすることができます。

パソコン版のFirefoxがアドオンを使えることは有名ですが、一部のアドオンはAndroid版にも対応しています。

良さそうなアドオンを見つけた時、あるいはパソコン版Firefoxで気に入って使っているアドオンがある場合にはAndroid版のFirefoxにもアドオンを追加してみましょう。

アドオンの追加手順

Androidアプリでアドオンを追加するには以下の手順で操作します。

これでアドオンの追加は完了です。追加したアドオンは右上のメニュー（「…」アイコン）→「アドオン」から確認することができます。

おすすめのアドオン5選

アドオンを追加できると言っても種類が多くてどれを選べばいいか迷ってしまうことがあるかもしれません。また、Android版Firefoxに対応していないアドオンも少なくありません。

そこで、ここからはいくつか便利なアドオンを紹介します。良さそうなものがあれば試してみてください。

uBlock Origin

uBlock Originは広告ブロックアドオンです。ウェブサイトの閲覧中に現れる目障りな広告を非表示にしたり、悪意あるWebサイトへの誘導を防いだりします。

アドオンをそのままインストールするだけでも十分有用ですが、自分もしくは他の誰かが作成したフィルタを使用するとインターネットブラウジングがさらに快適になり、とても便利です。

• uBlock Origin - Mozilla

LastPass Password Manager

Lastpass Password Managerはパスワード管理サービスLastpassの専用アドオンです。

各ウェブサービスに登録しているパスワードを管理することができ、また自動でパスワードを入力する機能もあります。

• LastPass Password Manager - Mozilla

Tap Translate

Tap Translateは文章翻訳アドオンです。英語だけでなく、様々な言語で書かれた文章をタップで選択し、Translateボタンをタップするとその場で日本語に翻訳してくれます。

• Tap Translate - Mozilla

Dark Background and Light Text

Dark Background and Light Textはページの背景を黒、文字を白で表示するレイアウト変更アドオンです。

特に暗いところで操作するときなど、このアドオンを使用して背景を暗くすると画面が見やすく感じたり目が疲れにくくなったりすることがあります。

• Dark Background and Light Text - Mozilla

SaveFrom.net

SaveFrom.netは動画ダウンロード支援アドオンです。動画サイトYoutubeを開いた時にダウンロードボタンが追加され、タップすれば簡単に動画をスマホの内部ストレージに保存することができます。

その他多数の便利なアドオンが公開されています。興味のあるものがあれば利用してみると良いでしょう。

ただしアクセスの許可設定にはご注意ください。アドオンインストール時に必要以上のアクセス権を要求するアドオンはインストールしないほうが良いでしょう。

• SaveFrom.net - Mozilla

プライベートブラウズは、インターネットでWebサイトを閲覧する際に閲覧履歴などの個人情報を守ることができます。

本記事では、Safariのプライベートブラウズとは何なのか、使い方を解説します。また、プライベートブラウズ機能を使おうとしても切り替えボタンがない時の対処法も紹介します。

プライベートブラウズとは

プライベートブラウズとは、履歴を残さずにウェブサイトを閲覧するための機能です。

Safariのプライベートブラウズ機能を使うことで、iPhone/iPad内に検索履歴・閲覧履歴が残らないため、他人にインターネットの利用履歴が流出してしまうのを防ぐことができます。

Safariでプライベートブラウズ機能を有効にすると、iPhone/iPadが具体的には以下の状態になります。

プライベートブラウズ時のそれぞれの状態について詳しく見ていきましょう。

検索履歴や閲覧履歴が残らない

プライベートブラウズ機能を有効にしている間は検索したワードや閲覧したページが履歴に残らなくなります。

履歴は前に見たページをもう1度開きたい時などにとても便利ですが、逆に履歴を残したくない場面もあります。

そのような時にプライベートブラウズ機能をオンにしておけば履歴を残さず安心してウェブ検索やウェブサイトの閲覧ができます。

閲覧履歴を残したくないだけなら後から履歴を消す方法もあります。しかし、履歴を削除するだけではバックアップから復元できてしまう場合もあります。

プライベートブラウズ機能を使えば履歴を消す手間も、復元されてしまう心配もありません。

パスワードが保存されない

Safariには、入力したパスワードを保存し自動入力してくれる機能があります。

パスワードの入力機能は毎度パスワードを入力する手間がなくなるのでとても便利ですが、アカウント情報を残しておくと自分以外の人でもアカウントを使えてしまいます。

そういったパスワードなどのアカウント情報を端末に残したくない場合は、プライベートブラウズを活用するとiPhone/iPadにログイン情報を残さずにウェブサービスを利用することができます。

ウェブサイトから検索履歴を追跡されない

最近のウェブサイトは、トラッキングCookieという技術を使って、ユーザーの検索履歴や行動履歴を記録しているケースが多いです。

また、ユーザーの履歴に基づいてページ内のコンテンツや広告を変えているウェブサイトも増えています。例えば以下のケースです。

こういった履歴情報を取られることは主に企業のマーケティングに利用されるだけなので基本的には無害です。ただし、履歴情報を勝手に取られたくない場合は、プライベートブラウズ機能を有効にしておけば履歴の追跡を防ぐことができます。

また、Safariの設定からクッキーの利用を無効にすることで履歴の追跡を防ぐこともできますが、ログイン認証が必要なサイトを見る事ができなくなってしまいます。

プライベートブラウズではクッキーは無効にせず後で自動削除するため、ログイン認証が必要なサイトでも問題なく利用することができます。

プライベートブラウズを有効にする方法

プライベートブラウズ機能を有効にするには以下の手順で操作を行います。

下にある「+」アイコンをタップし、通常どおりウェブ検索を行うかウェブサイトを開けばプライベートブラウズ状態で閲覧を行うことができます。

プライベートブラウズを解除する場合は、右下の「タブアイコン」をタップして、「N個のタブ(またはスタートページ)」→「プライベート」の順にタップしてください。

現在のタブがプライベートブラウズか判断するには、アドレスバーの色を確認してください。白色は通常の状態で、黒色はプライベートブラウズの状態です。

注意！プライベートブラウズでも履歴が残る？

Safariのプライベートブラウズの状態でも、ページを開いているとログイン状態などの一部の情報が保持されます。

プライベートブラウズ中に閲覧したサイト情報や入力した内容が完全に削除されるのはSafariを終了した時です。

そのため、ウェブサイトの閲覧が終わったら必ずプライベートブラウズ中に開いたタブをすべて閉じるか、Safariを完全終了させるようにしてください。

通常の履歴はそのまま残る

また、プライベートブラウズ機能は履歴を消す機能ではないので注意が必要です。

通常モードの間に記録された履歴は、プライベートブラウズ中も表示することができます。

もしSafariのすべての履歴を消したい場合は、以下の手順で履歴を消しましょう。

iPhone/iPadのSafari履歴削除手順

以上で、すべての履歴を削除することができます。

「プライベート」ボタンがない時は

iOS15以降では、タブの一覧を表示して「プライベート」ボタンを押すのではなく、「N個のタブ(またはスタートページ)」をタップしてから「プライベート」を選択する必要がある点に注意してください。

通常の手順でプライベートブラウズを有効にしようとしてもできない場合は、以下の対処方法を試してみてください。

Webコンテンツの機能制限を確認

Safariのプライベートブラウズ機能は、スクリーンタイムでWebコンテンツの制限をしていると「プライベート」ボタンが消えて利用することができません。

次の手順で機能制限を確認して、制限を設定している場合は解除しましょう。

iOS12以降の場合

Safariを再起動し、プライベートボタンが表示されるようになったか確認します。

iOS11以前の場合

Safariを再起動し、プライベートボタンが表示されるようになったか確認します。

それでも解決しない場合は？

機能制限がない状態で「プライベート」ボタンが表示されない場合は、iOSの不具合も考えられます。

「設定」アプリから「一般」→「ソフトウェアアップデート」を開いてiOSのアップデートがないか確認しましょう。

iOSが最新の状態なのに不具合が解消しない場合は、iPhone/iPadの「すべての設定をリセット」をお試しください。

iPhone/iPadの設定をリセットする手順

iPhone/iPadの設定をリセットすると写真やアプリなどのデータが消えてしまうことはありませんが、画面ロックやWifiなどの各設定が初期状態に戻ってしまうため、再設定が必要になります。

リセットが完了したら、Safariを起動して「プライベート」ボタンが表示されないか確認しましょう。

このような症状がWindows10利用者を中心に現在報告されています。Windows10に導入されているブラウザといえば、Internet Explorer11とEdge。この2つを使用する場合、どこを改善すればエラー症状は治まるのでしょうか？

そこで今回は、Windows10ユーザー向けに「Internet Explorer11・Edgeを使用中、“このページを表示できません”というエラーメッセージが頻発する際の対処法」について、調査してまとめてみました。

対処1: まずは「再起動」とブラウザの切り替え

まずは、ブラウザ・パソコンを一度再起動しましょう。再起動をするだけで元通りになる可能性は大いにあります。

また、ブラウザの相性が原因で一部ページが表示されないケースもあります。他のブラウザ（Google chrome・Firefox・Operaなど）を使用してページが表示されるのか確認してみましょう。

対処2: ルーターの再起動・アップデートを試す

Internet Explore11・Edgeともにエラー画面が発生している場合、ルーターを再起動することでエラーが解消されるケースもあります。

ルーターに電源ボタンがある場合はOFFに、ない場合は電源のコンセントを抜いてください。1分程度待ってから再度ルーター → パソコンの順に電源を付ければOKです。

また、ルーターのファームウェアに不具合があってインターネット接続が不安定になる場合も考えられます。

ファームウェアの不具合がメーカーに報告されていれば、修正したバージョンが配布されています。

ルーターのファームウェアのバージョンを確認して、古い場合はアップデートを試してみましょう。

対処3: ウィルス対策ソフトを一旦オフにしてみる

Windowsにインストールしているウィルス対策のソフトがブラウザの通信を妨害していることが稀にあります。

一旦ウィルス対策ソフトを停止して、ページが表示できないか確認してみましょう。

症状が改善した場合は、ウィルス対策ソフトの修正アップデートがないか確認してください。

もしアップデートがない場合は、Windowsのデフォルトのファイアウォールに戻してみましょう。

対処3: Edgeの場合は例外設定をする

セキュリティソフトで「microsoftedgecp.exe」がウィルスとして検出されてしまいページが表示できないケースがあるようです。

ウィルス対策ソフトのファイアーウォールの例外設定で、以下の場所にある「microsoftedgecp.exe」の例外設定を入れて下さい。

C:\windows\systemapps\Microsoft.Microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\microsoftedgecp.exe

設定後は、Edgeを再起動してページが正常に表示できるようになったか確認します。

対処4: GoogleDNSを使ってみる

PCのDNS設定に問題があると、ページの表示ができない場合があります。

Googleの提供しているDNSを使ってページが表示できないか確認してみて下さい。

上記の設定後にページが表示できないか確認してみて下さい。

表示できる場合は、DNSサーバーの一時的なトラブルか、ルーターに問題があることが考えられます。

Windowsアップデート後にEdgeでページが表示できない時は？

windows10へとアップデートしたことが原因で、Edgeブラウザにてエラーが発生することが、一部ユーザーより報告されています。

この問題に対する回答がMicrosoftのコミュニティ内にあります。

ただし上記の手順を試しても解決できない方もいるようですので、その他の下記解決方法について最後にご紹介します。

対処1: 「TCP Fast Open」をオフにしてみる

EdgeにはIE11にないページを素早く読み込む機能として「TCP Fast Open」が追加されました。

ページの読み込みが早くなるので助かりますが、この機能が原因でページが表示できないが頻発するケースがあるようです。

EdgeのTCP Fast Openをオフにするには、アドレスバーに「about:flags」と入力して開発者向け設定を表示します。

ネットワークの項目にある「TCP Fast Openを有効にする」のチェックをオフにして症状が改善されないか確認してみましょう。

対処2: ルーターの相性を確認

Wi-Fiやゲートウェイに使っているルーターがWindows10に対応していないため、ページが表示できない場合があります。

対応していないルーターでも正常に使える場合が多いですが、一部のルーターではアップデート後に使えなくなったという報告もあります。

そのため、今使用しているルーターが古い場合は、Windouw10対応かどうかを確認して買い替えを検討してみましょう。

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対処3: Edgeのキャッシュを削除してみる

ブラウザの「キャッシュ」の削除で状況が改善する可能性があります。ブラウザ右上の「三点リーダ（…）のアイコン」をクリックし「設定」を開きます。

次に、「閲覧データのクリア」項目より「クリアするデータの選択」をクリック。最後に「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れて、クリアを押しましょう。

「すべてクリアされました」というメッセージが表示されれば、操作完了になります。

IE11でページを表示できない時の対処法

対処1: 拡張保護モードを無効にしてみる

IE11には「拡張保護モード」という機能が搭載されています。このモードは、外部からの不正なアクセスやシステム設定の強制変更、セキュリティ上問題のあるソフトウェアのインストールを防ぐセキュリティ機能です。

この機能、デフォルトで有効になっているのですが、有効になっているとIE11の機能そのものも制限されてしまいます。

そのため、拡張保護モードが原因でWebページの表示ができない、ということも起こり得ます。一度、無効にしてページが表示されるようになるか確認しましょう。

IE11の拡張保護モードをオフにする手順

IE11の右上のツール（歯車アイコン）をクリックし、「インターネットオプション」を選択しましょう。

インターネットオプションが表示されると、「詳細設定」タブの中に「拡張保護モードを有効にする」という項目があるはずなので、チェックを外してみましょう。最後にOKを押して、ブラウザを再起動すれば反映されます。

対処2: アドオン（拡張機能）をオフにしてみる

ブラウザに様々な機能を付けることのできるアドオン。とても便利なものですが、アドオンが原因によりWebページ表示に悪影響を及ぼしていることも考えられます。」

アドオンを無効にして、ページ閲覧ができるかどうか確認をしてみましょう。

IE11のアドオンをオフにする手順

先ほどと同じく歯車アイコンのツールをクリックしましょう。「アドオンの管理」を選択し、表示のボックスから「すべてのアドオン」を選びます。

すべてのアドオン画面からそれぞれの有効・無効を設定することができます。一度、すべてのアドオンを無効にしてみましょう。

エラーメッセージが解消された場合、導入・有効にしていたアドオンのどれかがエラーの原因ということになります。1つずつアドオンを有効にしてみて、どれが原因であるかを特定してみましょう。

文字化けしてしまったファイルの名前、元に戻すにはどうすれば良いのでしょうか？ また、文字化けしてしまう原因は一体何なのでしょうか。

そこで今回は、Windows10ユーザー向けに「ダウンロード後のファイル名が文字化けする原因と修復方法」について調べ、まとめてみました。

ダウンロードしたファイルの名前が「文字化け」する原因は？

Windows10のEdgeやIE11で、ダウンロードしたファイルの名前が文字化けしてしまう原因として考えられるのは、主に次の3つです。

このような文字化け現象は、英数字のファイル名では起こりません。基本的に「ファイル名が日本語」の場合に、文字コードの違いによってファイル名が文字化けしてしまいます。

1.異なるOSでファイルが圧縮されている

Windows10をはじめとするWindowsシリーズでは、ファイル名を「Shift-JIS（CP932）」という文字コード形式を採用しています。しかしMacやLinuxでは、ファイル圧縮時・解凍時に「UTF-8」という文字コードを使います。

つまり、WindowsとMac・Linuxではファイル圧縮時・解凍時の文字コードが異なるのです。

結果として、Mac・Linuxで圧縮されたファイルをWindowsで解凍すると、ファイル名が文字化けしてしまうことがあります。逆のパターン（Windowsで圧縮 → Mac・Linuxで解凍）も同じです。

2.ブラウザが文字コードに対応していない

ダウンロードするファイルは、ブラウザが文字コードを自動で解釈してWindowsの標準の文字コード「Shift-JIS」に置き換えます。

しかし、Windows10の標準ブラウザであるEdgeやIE11では、他のブラウザとは少し異なった解釈をするため、文字化けが起きることが多いようです。

3.サーバー側で文字コードが正しく処理できていない

アップロードやコンバーターなどWebアプリケーションから生成されたファイルをダウンロードすると文字化けが発生する場合は、サーバー側のプログラムにWindowsの文字化け対策が施されていないことが考えられます。

ダウンロードするブラウザを変えてもファイル名が文字化けする場合は、サーバー側のプログラムに問題がある可能性が高いです。

文字化けしたファイル名を修復するには？

ダウンロードしたファイル名の文字化けを直したいという方も多いと思います。

以下の手順でダウンロードしたファイル名に文字化けが発生していても修復することができます。

文字化けの修復手順

まず、文字化けしたファイルを右リックして「名前の変更」を選択してファイル名をコピーします。次に、文字コードを変換できるテキストエディタを持っている方は、文字コードをShift-JISからUTF-8に変換してみましょう。

持っていない方は、Webサイトの「文字化け変換サービス」を利用してみましょう。おすすめのWebサービスは「もじばけらった」。

こちらのサイトに文字化けした文字を入力すると、正しいファイル名が解読できる可能性があります。

■「もじばけらった」公式ページ

ファイル名をペースト後、ページ下部の文字コード群（ISO-2022-JP、ISO-8859-１、EUC-JPなどと書かれているタブ）をクリックし、正しく表示されるものが無いか確認してみましょう。

ファイル名の文字化けを回避する方法

文字化けの原因や修復方法だけでなく、できればダウンロードファイルが文字化けしないようにしたいですよね。

ファイルの提供元に原因がある場合は、自分では対応できないため修正を待つしかありません。

ただし、PC側の設定で対処できる場合もあります。対処方法を２つ紹介するので、参考にしてみて下さい。

対処1:WindowsのロケールをUTF-8にする

Windowsのシステムロケールを「Shift-JIS」から「UTF-8」に変更することで、文字化けを防げる可能性があります。

システムロケールの変更は、最新のWindows10よりできるようになっています。以下の記事を参考に設定の変更を行い、文字化けが起きないか確認してください。

対処2:ブラウザを変更してみる

EdgeやIEが原因で文字化けが発生している場合は、ブラウザを変更することで文字化けを回避できる場合があります。

文字化けしないおすすめブラウザは「GoogleChrome」

最近ではパソコンの定番ブラウザになりつつある「GoogleChrome」。WebサイトもGoogleChromeを利用することを想定して作成されていることが多いです。

そのため、ブラウザをChromeに変えるだけでファイル名の文字化けが回避できる場合があります。

ネットを見るとEdgeやIE11で文字化けが起きている方が非常に多いので、これを機にブラウザの変更を検討するのもいいかもしれません。

ファイル名が文字化けした時のおさらい

ダウンロードしたファイルの名前が文字化けする場合は、使用しているブラウザかダウンロードしたサーバー側に問題があります。

サーバー側に問題がある場合は、対策のしようがないため修正を待ちましょう。

ブラウザ側に問題がある場合は、Windowsの設定やブラウザの変更をおすすめします。

最近では、「Windows10でIEを使っていると、スクリプトエラーが頻繁に出てくる」という事例がネットで多く報告されています。このエラーの原因・対処法はあるのでしょうか？

そこで今回の記事では、Internet Explorer利用時、スクリプトエラーが頻発・消えない場合の対処法について紹介します。Windows10ユーザー向けの記事です。

対処1: IEの一時ファイル・履歴を削除する

過去に表示・アクセスしたページの情報をIEから削除することで、スクリプトエラーがパッタリと消える、ということがあります。

IEのメニューから、「Cookie」「インターネット一時ファイル」「閲覧履歴」を削除してみることにしましょう。

歯車のアイコン（ツール）をクリックし、「セーフティ」→「閲覧履歴の削除」の順に進んでください。「閲覧の履歴の削除」が表示されたら、

にチェックを入れ、削除をクリックしましょう。

IEの画面下部に「選択された閲覧の履歴が削除されました。」と表示されたら削除完了です。ここで一度、ブラウザを再起動しておくと良いでしょう。

対処2: 設定を変更してエラー表示を消す

一時ファイルを消して改善できても、忘れた頃に再度症状がでる場合もあります。

スクリプトエラーが頻発してしまう症状は、IEの仕様上起こりえるようなのでアップデートで改善されるまでは、上記の方法でとりあえず解決するしかありません。

そういった時に、いちいち一ファイルや履歴を消すのが面倒！という方は、エラー表示そのものを停止しておくと良いでしょう。

スクリプトエラーの表示を消す設定

歯車のマーク「ツール」アイコンをクリックすると、下の方に「インターネットオプション」という項目があります。ここより、エラー表示に関する設定を変更することが可能です。

「インターネットオプション」を開いたら「詳細設定」のタブをクリックしましょう。ズラッとならんだ設定項目の中より、以下の3点を見つけてください。

発見したら、上記のようにチェックボックスの設定をしましょう。

最後に「OK」を押してインターネットオプションの画面を閉じましょう。変更した設定はPCの再起動後に有効になるので、一度再起動をかけるようにしましょう。

この手順を行うことで、スクリプトエラーの表示が頻発が防止できます。

対処3: Windowsを前のバージョンに戻す

WindowsUpdateが原因で、IEでスクリプトエラーが頻発するケースがあります。

アップデートが原因の場合は、次のアップデートを待つかWindowsを以前のバージョンに戻すことで、スクリプトエラーを回避できる可能性があります。

前のバージョンのWindows10に戻す手順

以上の手順で、Windowsがアップデート前の以前のバージョンに戻ります。

バージョンを戻したら、新しい修正アップデートが提供されるまで、アップデートは行わないようにしましょう。

対処4: メインブラウザを変更する

WindowsのIEの開発はすでに終了しており、MicrosoftはWindows10から搭載されている標準ブラウザ「Microsoft Edge」への移行を呼びかけています。

最新版であるIE11のサポート終了日も次の通り発表されています。

• IE11 - Windows7　 2020年1月15日
• IE11 - Windows8.1　2023年1月11日
• IE11 - Windows10　2025年10月15日

サポート期間を過ぎると、新しいWebサイトが表示できない不具合が出ることが予想されます。

仕事や環境の都合上「絶対にIEを使わないといけない」という方でなければ、今後はMicrosoft Edgeを利用した方が良いでしょう。

また、Windows10以前のPCしかない場合は、他のブラウザへ乗り換えることも1つの手になります。

IE/Edge以外のおすすめブラウザ

おすすめは「Google Chrome」「Firefox」「Opera」の3つです。

上記のブラウザは、Internet Explorerにない機能もあり、無料でダウンロードすることができます。この機会に、別のブラウザをお試し利用してみるのはいかがでしょうか。

ブラウザを変更した場合は、Windowsの設定から規定のブラウザに変更しておくことをおすすめします。

Google Chrome

Google Chromeはその名の通り、Google社が開発しているブラウザ。「世界中で、今一番利用されているブラウザ」と言っても過言ではないでしょう。

動きが軽快かつ、拡張機能を入れることにより使い勝手を向上させることも可能です。スマートフォンのメインブラウザでもお世話になっている方も多いのではないでしょうか。

■ GoogleChromeダウンロードページ【公式】

Firefox

拡張機能の豊富さ・自在性ではFirefoxも負けていません。拡張機能のバリエーションはGoogle Chromeを上回るほど。

ページ読み込みが若干遅めなのが玉に瑕ですが、IEレベルで遅いというワケではありません。自分好みのブラウザにカスタマイズしたい！という志向の方には特にオススメのブラウザです。

■ Firefoxダウンロードページ【公式】

Opera

対してOperaは「軽さ」をウリにしたノルウェー産のブラウザ。立ち上げが非常に早いのと、よく行くページを登録すると素早くアクセスすることができる「スピードダイヤル」機能が魅力。

拡張機能の面ではChrome・Firefoxに劣りますが、それ以外の面でカバーが可能な優秀なブラウザです。

■ Operaダウンロードページ【公式】

そんなGoogle Chromeですが、ファイルのダウンロードに失敗して、ダウンロードができないケースがあります。また、ダウンロード時にエラーが出てファイルのダウンロードがブロックされてしまうケースもあります。

今回の記事では、パソコンでGoogle Chromeを使ってファイルをダウンロードできないときの対処法をまとめてみました。

対処1: ブロックされたファイルのダウンロードを許可する

Chromeのセキュリティ機能で、ダウンロードしたファイルがブロックされているケースがあります。

セキュリティによってブロックされたファイルには「危険なファイルであるため、Chromeでブロックしました。」というメッセージが表示されます。

上記のメッセージが付いたファイルをダウンロードするには、次の手順で操作します。

対処2: Chromeのセキュリティ設定を無効にする

Chromeのセキュリティ機能によって、ファイルのダウンロードがブロックされている場合は、セキュリティ設定を無効にすることでもダウンロードできるようになります。

ただし、セキュリティ設定を変更すると、今後危険なファイルをダウンロードしてしまうリスクがあるため、一時的に無効化することをおすすめします。

Chromeのセキュリティ設定を無効にするには、次の手順で操作します。

以上でChromeをセキュリティ機能を無効化できます。ファイルのダウンロードを再度試して、完了したら設定を元に戻して下さい。

対処3: ポップアップ・リダイレクトを許可する

Chromeの標準設定では、Webサイトのポップアップやリダイレクトをブロックします。

そのため、ファイルのダウンロード時にポップアップやリダイレクトが必要な場合、Webサイトの動作がブロックされてファイルがダウンロードができないケースがあります。

ダウンロード時に「ポップアップがブロックされました。」等の通知がアドレスバーに表示されている場合は、次の手順でWebサイトのポップアップやリダイレクトを許可して下さい。

以上で特定のサイトのポップアップとリダイレクトを許可することができます。再度ファイルのダウンロードができないか試して下さい。

対処4: 複数ファイルのダウンロードを許可する

Chromeで一度に複数のファイルをダウンロードしようとすると、「このサイトは複数のファイルをダウンロードしようとしています。許可しますか？」のメッセージが表示されます。

上記のメッセージが表示された場合は、「許可する」をクリックすることでファイルをダウンロードすることができます。

ブロックしてしまった場合は、ダウンロード時にアドレスバーに表示される警告をクリックすることで、再度「許可する」を選択することができます。

対処5: ウイルス対策ソフトを停止する

GoogleChromeでのダウンロードが成功しない原因の1つに「ウイルス対策ソフトがブロックしてしまう」というケースが挙げられます。

もちろん、「ウイルス対策ソフトが正常に起動しており、ファイルの方に危険性がある」ということが考えられますが、対策ソフト側の誤作動・誤認識によりダウンロードができないこともあります。

ダウンロードするファイルが安全と確認できた際は、一度ウイルス対策ソフトを切ってファイルのダウンロードを再試行してみましょう。

対処6: Chromeのクリーンアップを実行する

Chromeの動作に影響を与える有害な拡張機能がインストールされていることが原因で、ファイルのダウンロードができないケースが考えられます。

有害な拡張機能は、Chromeのクリーンアップ機能を実行することで削除することができます。

そのため、次の手順でChromeのクリーンアップ機能の実行を試してみて下さい。

有害なソフトウェアが削除できた場合は、再度ファイルのダウンロードを試して下さい。

対処7: 拡張機能(アドオン)を無効化する

クリーンアップで検出されなかった機能拡張でも、不具合やバグによってダウンロードの動作に影響を与えているケースが考えられます。

クリーンアップでも解決しない場合は、一度すべての拡張機能を無効化してファイルダウンロードができないか試してみて下さい。

Chromeで拡張機能を無効化するには、次の手順で操作します。

問題のあった拡張機能が必要な場合は、代用の拡張機能の使用を検討して下さい。

対処8: Chromeの設定をリセットする

Chromeの設定データに問題が起きており、ファイルのダウンロードが正常にできないケースがあります。

そのため、次の手順でChromeの設定のリセットを行って、ファイルのダウンロードが正常にできないか確認して下さい。

対処9: 「ダウンロードしたファイル」の場所を確認する

ダウンロードしたファイルの保存先が変更されていることが原因で、ファイルがダウンロードできていないと勘違いしてしまうケースが考えられます。

ダウンロード後にエラー等が表示されていない場合は、一度Chromeのダウンロードしたファイルの保存先を確認してみて下さい。

Chromeのファイルのダウンロード先の設定は、次の手順で確認することができます。

対処10: 最新版のChromeを再インストールする

ここまでの対処方法を試してもダウンロードができない場合は、Google Chromeをアンインストールして再インストールすることをおすすめします。

再インストールをすることにより、アプリケーションや設定による不具合が解消できる可能性があります。

再インストールする場合は、最新バージョンのChromeのインストーラーを利用してインストールして下さい。Chromeの再インストールは次の手順で行います。

Chromeが再インストールできたら、再度ダウンロードができないか試してみて下さい。

対処11: 別のブラウザに切り替える

すべての対処方法を試してもダウンロードができない場合は、最新版のChromeに不具合があることが考えられます。

そのため、他のブラウザを使用してダウンロードできないか試してみて下さい。Windowsで使用できるブラウザは、標準のMicrosoft EdgeやFirefox、Operaなどがあります。

別のブラウザで正常にダウンロードができた場合は、Chromeに問題があると判断できます。

基本的に不具合はアップデートによって改修されるため、新しいアップデートが提供されるまで、別のブラウザを使用するようにして下さい。

番外: PDFがダウンロードできない場合

PDFをダウンロードしたいのにPDFビューワーが起動してしまい、ダウンロードできないケースがあります。

ChromeにはPDFビューワーが内蔵されているため、PDFをダウンロードするには、次のいずれかの方法でダウンロードします。

以上のいずれかの方法で、PDFファイルがダウンロードできないか確認してみて下さい。

• 関連ページ
  • 『Windows10のEdgeブラウザでダウンロードが失敗・できない時の対処法』

ただ、Google Chromeを使っていると少し気になるのが「ファイルのダウンロードが遅くなる」ということ。欲しいファイルであればあるほど、ダウンロードの待ち時間が長いとイライラしますよね…。

そこで、今回の記事ではWindows/Macで「Google Chromeでファイルのダウンロードが遅い時の解消法」を紹介いたします！

Chromeでダウンロードが遅くなる原因は？

最初に、「なぜファイルのダウンロードが遅くなるのか」を解説していきます。

端的に言えば、「Google Chromeが重い・負荷がかかっている状態になる」からです。そして、その原因を作り出しているのはGoogle Chromeの一番の魅力「拡張機能」である可能性があります。

Google Chromeは多種多様にわたる拡張機能が優秀である故に、メインブラウザとして愛用されている方も多いと思います。

が、必要以上に拡張機能を導入しすぎるとChromeのウリである軽さが失われてしまい、結果的にダウンロード速度にも悪い影響が出てしまいます。

サーバー側にも注目を！

また他の要因としては、サーバー側に負荷がかかっていることが挙げられます。

これは、世界中から大量のダウンロードが行われるサイト」「新製品のリリース直後など、一時期に大量のダウンロード要求が起きているサイト」などでよく見られます。

急を要さない場合は、少し時間をおいてダウンロードを試してみましょう！

Google Chromeを軽くしよう！

快適なダウンロード速度を手に入れるために、Google Chromeを軽量化していきましょう。改善すべき点を以下にまとめてみました。

不要な拡張機能を削除する

使用していない拡張機能を削除することで、動作の軽量化に繋がる可能性があります。

Chromeのアドレスバー右にある三本線マークをクリックし「設定」を開きましょう。「設定」ページから左上の「拡張機能」をクリック。

使用していない拡張機能を探し、右にある「有効にする」のチェックを外しましょう。不要なものの場合は、その右にあるゴミ箱マークをクリック、削除してしまいましょう。

閲覧履歴など無駄なデータを削除する

長い間Chromeを使用していると、閲覧履歴やダウンロード履歴などデータがどんどん溜まっていきます。定期的に削除・メンテナンスしておきましょう。

「Shiftキー」「Ctrlキー」「Deleteキー」の同時押しで、履歴データの消去画面を開きます。「次の期間のアイテムを消去」では期間を「すべて」に選択。

にチェックを入れ、「閲覧履歴データを消去する」をクリックすれば完了です。

Chromeを64bit版にする

現在使用しているGoogle Chromeが32bit版の場合、64bit版に変えることでパフォーマンスが劇的改善される場合があります。

三本線マークから設定を開き、「概要」タブをクリックしバージョンを確認しましょう。

概要部分に（64-bit）という表記が無い場合、32bit版を使用していることになります。

Google Chromeのサイトのダウンロードリンクが64bit版になっているので再度ダウンロードしましょう。

■Google公式「Google Chromeをダウンロード」

ダウンロードとの並行作業はほどほどに！

ファイルのダウンロードと同時にインストール作業を行ったり、タブを大量に開くと、ダウンロード速度の低下に繋がります。

一度ファイルのダウンロードが終わるまで、同時に行う作業はほどほどにしましょう。

並行作業を避けることで、処理速度が保たれ早くダウンロードが完了します。

低スペックPCの場合、動画視聴なども気を付けて！

スペックの低いパソコンを使用している場合、ダウンロードをしながらの「動画の視聴」や「重いサイトを閲覧」することは避けたほうが賢明です。

パソコンの処理が重くなると、ダウンロード速度が一気に低下する原因に繋がります。

大容量のデータなどをダウンロードする場合は、ダウンロードが完了するまでおとなしく待ちましょう。