iPhoneがWi-Fiに自動接続できない/勝手にオフになって切れる時の対処法

iPhoneを利用していると今まで問題なくWi-Fi接続できていたのに突然切れてしまう、自動接続していたのに自動接続できてないといったトラブルに遭遇する場合があります。

また、Wi-Fiの機能をオンにしていたにも関わらず、いつの間に勝手にオフになってしまうケースもありまうｓ。

今回は、iPhoneでWi-Fiに自動接続できない・勝手にオフになって切れる時の対処法をご紹介いたします。

本稿はiPhoneX以降のトラブルシューティングとなりますので iPhoneX以前の機種とは画面の進め方違う場合がございます。予めご了承ください。

対処1: 自動接続の確認

単純にiOSの自動接続設定がオフになっている場合があります。次の手順で自動接続設定をオンになっているか確認して下さい。

上記後、Wi-Fi が自動接続できるか、勝手に Wi-Fi がオフにならないか確認します。

対処2: 機内モードの確認

機内モードがオンになっていると Wi-Fi も無効になります。そのため、機内モードがオフになっているか確認します。

機内モードがオンなっていた場合は、変更後にWi-Fi が自動接続できるか確認します。

対処3: Wi-Fi をオン・オフする

Wi-Fi 接続が不安定な場合、オン・オフをすることで改善する可能性があります。

対処4: iPhone を再起動

iOSの動作が不安定な場合、Wi-Fiに自動で接続できなくなったり、接続が途中で切れてしまうケースがあります。

そのため、iPhoneを再起動するとWi-Fiの接続が安定する可能性があります。

一度iPhoneを再起動して、自動接続の問題が解決しないか確認して下さい。

対処5: iOS を最新にする

iPhoneの操作を特にしていないのに自動接続が勝手にオフになる場合は、iOS のバージョンが古く Wi-Fi が不安定になっているケースが考えられます。

次の手順で、iOSを最新の状態にしましょう。

iOSが更新できたら、iPhoneの再起動後にWi-Fiへの自動接続が勝手に切れないか確認します。

対処6: ネットワーク設定リセット

Wi-Fiの接続が不安定な場合、一旦、iPhoneに設定したネットワーク設定をリセットすると改善する場合があります。

*ネットワーク設定をリセットすると [Wi-Fi を設定した際に入力したすべてのパスワード] [Bluetooth 設定] [テザリング設定] [VPN 設定] [モバイル データ通信設定] の内容がすべて消去されますので予めご了承ください。

ネットワーク設定のリセットは、次の手順で操作します。

上記後、Wi-Fi が自動接続できるか、勝手に Wi-Fi がオフにならないか確認して下さい。

対処7: ネットワークを再設定

事前に Wi-Fi ネットワークのパスワードをご確認の上、作業してください。

ネットワーク接続を削除し、再度設定しなおすことで改善する可能性があります。

解決できない場合は

ここまでの対処で自動接続の状況が変わらない場合は、接続しようとしているWi-Fiルーターに問題があることが考えられます。

Wi-Fiと接続できる別の端末を持っている場合は、その端末でも同様に自動接続ができないか確認して下さい。同じ症状が出れば、Wi-Fiルーターに原因があると判断できます。

ルーター側のトラブルシューティングについては、次のページで解説しているので併せて参考にして下さい。

Wi-Fiルーターにも問題がない場合は、物理的な問題が起きているか、iOS自体に問題があることが考えられます。

iPhoneの契約しているキャリアの店舗か、Appleへ連絡し症状をご相談ください。